人在職場,聽勸是美德,也是技能。
但話說回來,人總得有點主見。要是不管聽到啥,統統照單全收,那就是對自己的不負責。對于聽到的信息,進行篩選、吸收并轉化,才是這項技能的核心。
首先要篩選出,什么樣的勸,才值得聽。
可以從三個層面進行評估:誰聽勸?聽誰勸?勸什么?
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首先,誰聽勸?
想要改變,且能放下自我成見和偏見的人,才有可能做到聽勸。否則,是聽不進去的。假如一個人極其自我:我的想法最重要,我的角度最精準,我的信息最全面……那么不管別人說什么,他都只是做做表面功夫。最多出于禮貌聽一聽,表演一下胸襟開闊。但聽過之后,轉頭就忘。這種“聽”法,不會帶來任何實質改變,只是在浪費時間。
其次,聽誰勸?
不是所有人的意見都同等重要。
與自己有實實在在的利益關系,并且對當下的客觀事實,以及你的現狀,都有一定程度了解的人,他們的勸,有價值。至于那些毫無瓜葛,純粹圍觀打嘴炮的,直接忽略就是了。
舉一個簡單的例子(這里沒有拉踩的意思)。工作中遇到一個難題,你的上司,和關心你但不了解工作細節的父母,這時可能都會來勸你。你該聽誰的?
比較完美的做法,是都聽聽,但側重點不同。
就工作而言,來自上司的勸,一般有助于獲得可操作的解決方案。因為他熟悉業務,了解情況,而且,他要對結果負責。所以,他的建議通常具有實戰價值。
來自父母的勸,則側重于為人處事的基本原則。他們或許不懂具體的技術,但關于責任心、誠信、與人相處,等等的人生智慧,往往是普適的。
要是反過來聽,就可能犯傻。
人很難做出超出自己認知的判斷。不同來源的勸,要抱持恰如其分的期待。
對父母的關心,報以耐心傾聽的態度;內容上則要去蕪存菁,吸收普適智慧,過濾掉不切實際的細節指導。
現實職場中,肯費心勸我們的,常常是前輩或資深同事。他們或許有過類似經歷,或看過類似事件。他們的頭腦中,有解決問題的路徑,但卻未必適合你。——可以參考,不能照搬。
也有時候,一些話聽起來很像在PUA:一味地勸你忍耐、積極、努力……此時不必立刻反感。不妨冷靜自問:這些話里,有沒有一點點道理?對我解決眼下的問題,有沒有參考價值?平心而論,多數時候是有的。那就剔除不舒服的語氣,吸取有用的東西。
再次,勸什么?
“勸”的質量,要看內容和邏輯。
至少要有事實依據,有邏輯分析,而不是夸夸其談的空論。比如,老登們口沫橫飛卻毫無一物的大道理,還不如保潔阿姨跟你說,這種紙巾比那種更好用。因為后者有經過事實驗證的實戰經驗。
至于勸的動機,可以關注,但沒那么重要。不錯,有時候勸的人,是為了自己的利益,才開了金口來勸你。但那又如何呢?只要勸的內容有道理,那么聽聽也沒壞處。如果你懷疑對方的動機,那就從內容中,找到那些夾帶的私貨。芥菜樹下看,有用則用,無用則扔。
聽勸不是交出自己的決策權。而是篩選出有用信息之后,結合實際做決定:如何處理,都在于你自己。
可以照辦,也可以置之不理。
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