當(dāng)下辦公市場的供需關(guān)系正處于調(diào)整期,南京作為長三角科創(chuàng)高地,持續(xù)吸引科技型企業(yè)落地成立研發(fā)總部和區(qū)域總部,人工智能、新消費等領(lǐng)域企業(yè)成為新增長點,南京辦公市場正在通過產(chǎn)業(yè)升級與空間重構(gòu)尋找新平衡。目前處于“精耕細作”的存量時代,面對日趨飽和的供應(yīng)量,粗放式招商擴展被精細化運營管理所取代。曾經(jīng)大批的“二房東”模式在經(jīng)過行業(yè)大浪淘沙后,已所剩無幾,而一批通過靈活改造、提供精細化服務(wù)的空間運營模式悄然崛起,在南京的辦公市場逐步加大聲量。
hiteam創(chuàng)想派作為南京寫字樓/園區(qū)空間運營商代表,已然成為行業(yè)賽道中的翹楚,其在華貿(mào)中心落地的第四代辦公產(chǎn)品于5月份亮相,可謂是封面代表作。商會就此契機,專門和hiteam創(chuàng)想派做了一次對話,圍繞企業(yè)發(fā)展歷程和辦公人群的需求核心展開了一次對話。
01
hiteam創(chuàng)想派成立于2013年,當(dāng)初創(chuàng)立時的核心愿景是什么?
我們的核心愿景就是讓辦公更美好,我們期待空間不僅僅是一個冷冰冰的盒子,而是一個有血有肉、有溫度的存在,同時,這也是我們至今在空間設(shè)計上始終堅持的事情。我們主張的是人與空間的交互,更是友好辦公空間的解決方案。
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02
當(dāng)前空間運營行業(yè)競爭激烈,創(chuàng)想派是如何保持95%的出租率與超高的續(xù)租率?
把空間重新回到“人”的價值上。我們從來不會僅僅把自己與企業(yè)之間的關(guān)系定義為租賃關(guān)系,這一定是一種雙向奔赴的共生關(guān)系。我們從來不覺得自己是在賣冰冷的“面積”或是“工位”,而是在通過產(chǎn)品的設(shè)計去營造更加契合企業(yè)生長、人才棲息的“生活方式”與“能量場域”。十余年間,我們一直在突破,不斷根據(jù)辦公需求的變化調(diào)整辦公空間的邏輯,幫助個人與企業(yè)在辦公場景下實現(xiàn)從我到我們的有機融合,提高企業(yè)的生產(chǎn)力與活力。
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03
從首個項目到如今運營面積超13萬方,服務(wù)企業(yè)超10000家,過程中最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型或突破點是什么?
我們始終堅持的還是圍繞產(chǎn)品力,圍繞“人”,圍繞企業(yè)真正的需求去做產(chǎn)品、去做服務(wù)、去做空間運營。我們從來不走標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品復(fù)制,更加注重辦公產(chǎn)品的素質(zhì)設(shè)計,在公區(qū)上做到一項目一特色,G128項目的產(chǎn)業(yè)結(jié)合,保利項目的品牌結(jié)合,華貿(mào)項目的地域結(jié)合;此外,我們更加注重空間的‘包容性’與‘綠色價值’,我們合作的南京華貿(mào)中心項目自帶LEED預(yù)認證,在我們服務(wù)的樓層內(nèi),PM2.5的新風(fēng)系統(tǒng)、堅持要求環(huán)保材料與空間里的真綠植,都是為了讓空間與人的銜接更加自然,更加健康!
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04
舉個例子說說看,創(chuàng)想派在空間設(shè)計上如何體現(xiàn)“打破傳統(tǒng)辦公”理念?
我們目前在做的事情是把辦公樓從“租空間”變成“運營時間和情緒”,圍繞當(dāng)下年輕人對辦公空間的期待,既要舒適與高效結(jié)合的辦公體驗,又想工作、生活在同一空間完美平衡。所以,在我們?nèi)A貿(mào)中心項目上,我們從空間的“包容性、功能性、地域性、人性化與智能化、環(huán)保性”等多維度進行了空間設(shè)計的考量。我們拿出了視野最優(yōu)的區(qū)域,打造近 300㎡開放式湖景大堂。會議室采用 “模塊化分級設(shè)計”,形成覆蓋不同規(guī)模的完整矩陣:2-4 人小型洽談室、8-20 人中型會議室。智能系統(tǒng)全面覆蓋空間各處:入口采用人臉識別門禁,所有會議空間均通過小程序線上預(yù)約,提升安全性與通行效率。全部選用環(huán)保材料,家具選用 E0 級環(huán)保板材,從源頭減少污染。通過對色彩心理學(xué)的應(yīng)用,選擇了更柔和的自然色系,荷花白、杏黃、湖水藍等,來緩解大家在工作過程中的煩躁情緒和視覺疲勞,真正實現(xiàn) “空間為人服務(wù)”的設(shè)計邏輯。除了色彩運用,空間細節(jié)中也暗藏巧思:墻面裝飾采用了抽象化的玄武湖浮雕,接待區(qū)燈帶融入了湖水等自然元素,打造 “碎片化的自然體驗” ,讓空間與人有更多的互動,讓文化與現(xiàn)代辦公場景進行自然融合。除了基本的空間服務(wù),我們也開拓了一系列政策服務(wù)、營銷服務(wù)、創(chuàng)投服務(wù)等增值服務(wù)支持,以及企業(yè)選址、定制裝修、行政服務(wù)、數(shù)智化改造等一站式辦公服務(wù),確保企業(yè)專注事業(yè)。這里不僅僅是一個辦公場所,更是一個多元、互利的職場朋友圈,我們會用更豐富的活動,積極將更多品牌、機構(gòu)、資本及用戶,鏈接進“hiteam創(chuàng)想派朋友圈”。在這里,金融、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、快消等多個行業(yè)匯聚一堂,打破行業(yè)壁壘,實現(xiàn)資源共享、合作共贏。憑借空間產(chǎn)品規(guī)劃能力、數(shù)智化辦公系統(tǒng)、精細化運營能力、豐富的創(chuàng)投資源,hietam創(chuàng)想派逾10年間,已累計服務(wù)10000家企業(yè)。
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05
hiteam創(chuàng)想派“以空間為載體、以數(shù)字技術(shù)為手段”是如何利用數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)樓宇管理?
我們hiteam創(chuàng)想派智慧園區(qū)管理系統(tǒng),更多的其實是為合作伙伴提供一站式資產(chǎn)數(shù)字化解決方案。面對日益激烈的競爭和不斷變化的客戶需求,我們都需要借助數(shù)字化技術(shù)提升運營效率、優(yōu)化資源配置、降低運營成本,并創(chuàng)造新的盈利模式。目前,我們涵蓋了資產(chǎn)管理、招商管理、合同管理、用戶管理、IoT智能硬件、增值服務(wù)、工作臺、運營管理、財務(wù)管理、物業(yè)管理等多個模塊,可以滿足商業(yè)不動產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面需求。通過軟硬件結(jié)合的方式,能夠?qū)崟r掌握資產(chǎn)狀況、租戶需求等信息,實現(xiàn)資源合理配置,降低空置率;再通過自動化流程、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策等手段,優(yōu)化運營流程,提高工作效率。
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06
hiteam創(chuàng)想派長期目標(biāo)是成為“專業(yè)的資管解決方案提供者”,下一步在資產(chǎn)管理體系構(gòu)建上有哪些具體布局?
在辦公形態(tài)不斷迭代的今天,辦公空間早已跳出 “單一辦公載體” 的局限,升級為承載效率、體驗與情感的 “多元價值場域”。未來,辦公空間將是承載企業(yè)發(fā)展與個人情感社交的生活主場,而城市的關(guān)鍵詞也不再是“改造”與“重建”,而是如何通過空間語境的“再詮釋”,賦予空間新的活力與意義。我們希望通過空間設(shè)計邏輯與多維場景服務(wù)為合作伙伴賦能,提供更加專業(yè)的解決方案。我們堅信,所有打動人心的好產(chǎn)品,本質(zhì)上都是對“人性需求”的精準(zhǔn)空間翻譯。
撰稿|李博聞
編輯|孫 益
審核 | 馮憲法
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