現(xiàn)在春節(jié)后大家都已經(jīng)正式開工了啊,今天說(shuō)個(gè)有些人可能并不愛聽的,但卻是反常識(shí)的真相,那就是:優(yōu)秀的企業(yè),管理都是冷酷的。
華為裁員7000人,賠償10億。奈飛(Netflix)只留“成年人”,績(jī)效不達(dá)標(biāo)直接走人。馬斯克收購(gòu)Twitter第一天,裁掉一半員工,公司反而運(yùn)轉(zhuǎn)更順暢了。
網(wǎng)友罵他們“冷血”“資本家”,但奇怪的是——這些“冷酷”的公司,恰恰是員工最想進(jìn)的地方。為什么?
因?yàn)檎嬲齼?yōu)秀的企業(yè),從不用“溫情”掩蓋管理的無(wú)能。
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【核心觀點(diǎn):冷酷≠冷漠,而是規(guī)則的鋒利】
很多人對(duì)“管理冷酷”有誤解,以為是不近人情、壓榨員工。但你錯(cuò)了。真正的冷酷,是對(duì)低效的零容忍,對(duì)規(guī)則的絕對(duì)敬畏,對(duì)結(jié)果的極致追求。
它體現(xiàn)在三個(gè)“不講情面”上:
第一,晉升不講資歷,只講戰(zhàn)功
一些傳統(tǒng)的企業(yè)往往有論資排輩的文化,員工35歲了還在等著“熬出頭”。而那些優(yōu)秀公司只看一點(diǎn):那就是你到底創(chuàng)造了什么價(jià)值?
阿里巴巴早期有個(gè)規(guī)定:連續(xù)兩個(gè)季度業(yè)績(jī)墊底,直接轉(zhuǎn)崗或淘汰,P級(jí)再高也沒(méi)用。正是這種“冷酷”,讓一群年輕人用10年走完了別人50年的路。
第二,決策不看出身,只看數(shù)據(jù)
很多老板喜歡“我覺得”“我認(rèn)為”。但優(yōu)秀公司的會(huì)議室里,實(shí)際上是不存在“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的”這種理由的,他們只有“數(shù)據(jù)怎么說(shuō)”。
不知道大家有沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)亞馬遜的“空椅子”文化?什么意思呢?就是公司在開會(huì)時(shí),永遠(yuǎn)會(huì)留一把空椅子,它代表著“客戶”在旁聽。在亞馬遜,任何人,哪怕是公司VP,如果提出的方案經(jīng)不起數(shù)據(jù)推敲,照樣會(huì)被懟得體無(wú)完膚。
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這種對(duì)“事實(shí)”的冷酷,反而讓決策極少出錯(cuò)。
第三,企業(yè)文化不搞平均主義,只分“野狗”和“明星”
美國(guó)通用電氣前CEO杰克·韋爾奇就有個(gè)殘酷的“271法則”又叫“末位淘汰制”,也有人稱其為“活力曲線”,深受華為任正非的推崇,具體是怎么搞的呢?
-首先是20%的明星員工,拿走70%的獎(jiǎng)勵(lì)
-其次是70%的普通員工,常規(guī)對(duì)待
-最后是10%的末位員工,直接淘汰
聽起來(lái)是不是有點(diǎn)殘忍?但韋爾奇卻說(shuō):“對(duì)10%的人心軟,就是對(duì)90%的人不公平。”事實(shí)證明他是對(duì)的,因?yàn)镚E市值在他任內(nèi)漲了恐怖的30倍!
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【對(duì)比:偽溫情正在拖垮多少公司】
我們?cè)俜从^那些“人性化”過(guò)頭的企業(yè),是什么樣子呢?
-考勤寬松→員工10點(diǎn)到崗,先聊半小時(shí)咖啡;
-從不裁員→混日子的老員工占著坑,新人看不到希望;
-領(lǐng)導(dǎo)“好說(shuō)話”→結(jié)果是方案改八遍,最后選第一版,效率直接歸零。
這種“溫情”,本質(zhì)上是管理者的懶惰——不敢得罪人,不敢立規(guī)矩,最后結(jié)局就是大家一起完蛋。
這不是胡扯,這是真實(shí)發(fā)生的事。2023年,某互聯(lián)網(wǎng)公司就推行“溫情改革”,不僅取消了996還放寬考核制度,結(jié)果半年內(nèi)核心項(xiàng)目全部延期,股價(jià)直接跌了40%。
所以你看,在現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有鋒芒的善良,其實(shí)可能就是慢性自殺。
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【升華:冷酷的底層是尊重】
說(shuō)個(gè)大家可能有興趣聽的小細(xì)節(jié)。字節(jié)跳動(dòng)的老總張一鳴有個(gè)習(xí)慣:開會(huì)時(shí)如果有人講“正確的廢話”,他會(huì)直接打斷:“這個(gè)點(diǎn)我們已經(jīng)知道了,下一頁(yè)。”
很多人可能覺得他有點(diǎn)“冷酷”“不近情面”。
但張一鳴是這樣說(shuō)的:“大家的時(shí)間都很貴,我不浪費(fèi)你的時(shí)間,是對(duì)你最大的尊重。”
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所以這才是“冷酷管理”的真相——它不是要折磨你,而是要逼出你最好的一面;它不是不近人情,而是用明規(guī)則代替潛規(guī)則。所以它并不是真的冷漠,而是把感情用在對(duì)的人身上。
這就像健身房的私教,對(duì)你越狠,說(shuō)明你越值得被他訓(xùn)練出來(lái)。
【結(jié)尾:給打工人的一句話】
好了,講到最后終于可以收尾了,最后給大家留一句忠告,如果你現(xiàn)在的公司是醬紫的:
-它告訴你“慢慢來(lái),不著急”;
- 開會(huì)總是在搞“平衡”“協(xié)調(diào)”,但就是遲遲不拍板;
- 干好干壞一個(gè)樣,年終獎(jiǎng)平均分配。
那你千萬(wàn)別被感動(dòng)壞了,趕快跑才是上策。因?yàn)槟遣皇菧厍椋鞘菧厮笄嗤堋?/p>
真正對(duì)你好的公司,會(huì)像打磨鉆石一樣打磨你——過(guò)程很疼,但會(huì)使你發(fā)光。
但是說(shuō)歸說(shuō),希望看到這期內(nèi)容的企業(yè)高管們,一定要把握好分寸哦,整得太猛把員工都干跑了,我可不負(fù)責(zé)哦!
好了,那么你經(jīng)歷過(guò)“冷酷但高效”的管理嗎?或者您是否也曾入過(guò)“溫情但低效”的坑?
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