廣東
【張千科 / 趙 芳 供稿】在三八婦女節來臨之際，民航數字化轉型浪潮中，春秋航空IT運控條線負責人申文麗以技術為筆，書寫著女性從業者的堅守與突破。從手握放行指令的飛行簽派員，到深耕數字化運行的專家，她用十四年完成職業蛻變，成為智慧民航建設的巾幗力量。
十四年一線簽派經歷，讓申文麗深諳民航運行的核心邏輯。無數次航班調度、應急處置的實踐，使她對"智慧運行"產生執著追求。加入春秋航空后，她主動跨界，成為業務與技術之間的關鍵橋梁，將民航規章、運行經驗與技術架構深度融合。
三年間，申文麗主導交付10余個重大項目，推動產品迭代50余次，打造出一系列智能化系統。其牽頭研發的航班調配系統，實現萬級航班規模秒級渲染，融合機器學習算法，在復雜場景下智能恢復方案調時推薦準確率達87.6%，讓調度決策從"經驗驅動"邁向"數據賦能"。
在風險防控領域，她將民航局"五早"原則落地為系統工程，構建的異常態勢感知平臺預警準確率突破95%，通過AI模型提前識別運行風險，實現從"事后處置"到"事前預警"的跨越。她還帶領團隊開發航班群智能助手，依托自然語言處理技術，將關鍵消息回復率提升90%，大幅減輕一線人員工作負擔。
作為團隊帶頭人，申文麗推動敏捷轉型，助力成員成長，多人獲得人工智能訓練師高級認證。她先后斬獲春秋航空集團先進個人、全國民航"青春創客贏"創新創效大賽優秀獎等榮譽。
（通訊員：梁薇薇）
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