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從“錄音”到“資產(chǎn)”:DingTalk A1如何終結(jié)教育“隱形內(nèi)耗”

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作者/舒克

責(zé)編 /清和

題圖 /錄制中的DingTalk A1

人工智能深度滲透教育領(lǐng)域的今天,AI加持硬件早已不是新鮮概念。市場(chǎng)上琳瑯滿目的教育智能設(shè)備,看似功能全面,實(shí)則大多陷入“技術(shù)堆砌”的誤區(qū)。

在泛教育場(chǎng)景中,教師教研信息易流失、學(xué)生課堂記錄與理解失衡、家長(zhǎng)輔導(dǎo)與課堂教學(xué)邏輯脫節(jié)等痛點(diǎn)長(zhǎng)期存在。手機(jī)語音備忘錄等基礎(chǔ)工具能實(shí)現(xiàn)聲音記錄,卻無法完成信息整理和知識(shí)復(fù)用,額外使用大語言模型的后期處理則在物理上切割了流程,這成為制約教育效率提升的隱性壁壘。

當(dāng)大模型從概念走向?qū)嶋H應(yīng)用,我們是否能為教育場(chǎng)景的信息處理找到一個(gè)低成本的入口,把諸如語音的碎片化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可用的結(jié)構(gòu)化知識(shí)?

DingTalk A1 AI錄音卡正試圖為這一問題提供解題思路。作為釘釘推出的首款A(yù)I硬件,它以“把記錄交給AI,把思考還給自己”為slogan,在泛教育場(chǎng)景中完成了從語音捕捉到知識(shí)加工的探索,也讓我們窺見AI硬件服務(wù)教育本質(zhì)的更多可能。

效率困局:泛教育場(chǎng)景的隱性內(nèi)耗與工具短板

新學(xué)期伊始,那些熟悉的場(chǎng)景又回來了——

一場(chǎng)兩小時(shí)的教研會(huì),觀點(diǎn)碰撞、靈感迸發(fā),你覺得收獲滿滿,但回到辦公室,雜事一涌而來,那些好點(diǎn)子慢慢模糊。一周后復(fù)盤,具體細(xì)節(jié)和邏輯思路卻全想不起來,成了典型的“會(huì)上激動(dòng),會(huì)下不動(dòng)”。



圖源:AI生成

課堂記錄與理解的矛盾則常常讓學(xué)生往往陷入“兩難”:數(shù)學(xué)課上,老師講了一個(gè)新題型解題思路,你埋頭記筆記,再抬頭時(shí)PPT已跳到下一頁,漏記最關(guān)鍵的一步,也錯(cuò)過老師的推導(dǎo)思路,只聽不記又容易遺忘重點(diǎn)內(nèi)容。更慘的是,復(fù)習(xí)時(shí)看著自己記的筆記,還疑惑:“我當(dāng)時(shí)記的是什么意思?”



圖源:AI生成

晚上輔導(dǎo)作業(yè)時(shí),你用了解方程的方法講了一遍,三年級(jí)的孩子卻眨巴著眼睛說:“我們老師不是這樣講的。”沒同步跟課堂,不知道老師怎么引入、用了什么例子、按什么邏輯推導(dǎo),輔導(dǎo)就像蒙著眼睛走路。

在全英課堂、學(xué)術(shù)講座上,語言障礙與專業(yè)術(shù)語更是讓信息接收不完整,知識(shí)沉淀缺乏系統(tǒng)性。期末回頭看,手機(jī)里塞滿了以“課堂錄音”“會(huì)議錄音”命名的文件,相冊(cè)里幾千張PPT照片整齊排列,但真正點(diǎn)開聽過、看過的,又有多少?來回拉時(shí)間軸重聽錄音則要花費(fèi)成倍的時(shí)間,結(jié)果就是“拍了=記住了、錄了=學(xué)會(huì)了”的自我欺騙。

固然,手機(jī)語音備忘錄、普通錄音筆等基礎(chǔ)工具能起到“聲音留存”的作用,卻存在難以規(guī)避的本質(zhì)短板:一個(gè)來電、彈窗直接掐斷錄音,復(fù)雜場(chǎng)景里,錄下的環(huán)境聲比目標(biāo)人聲還要大,無法實(shí)現(xiàn)發(fā)言人區(qū)分、知識(shí)點(diǎn)標(biāo)注、結(jié)構(gòu)化紀(jì)要生成等專業(yè)處理,更無法將記錄的信息與教學(xué)、學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)流程聯(lián)動(dòng)。把錄音丟給大語言模型,流程是割裂的,每一步都要手動(dòng)銜接。

但眾所周知,教育的核心在于思考、交流與成長(zhǎng),而記錄作為教與學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),卻長(zhǎng)期成為泛教育場(chǎng)景中提升效率的阻礙。這種“隱性內(nèi)耗”貫穿于教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、家校協(xié)同的全流程。

釘釘正試圖通過DingTalk A1,以“硬件+AI+生態(tài)”的模式,用一種工具把“采集-處理-行動(dòng)”這條鏈跑通。為此,DingTalk A1集“AI錄?機(jī)+AI翻譯機(jī)+AI會(huì)議機(jī)+AI助理”于一身,硬件負(fù)責(zé)收聲,AI負(fù)責(zé)理解,生態(tài)負(fù)責(zé)落地。

那么,這套“四合一”的設(shè)計(jì)思路,落到泛教育場(chǎng)景里,適配性究竟如何?

實(shí)測(cè):從會(huì)議室到課堂與家庭,DingTalk A1的多場(chǎng)景價(jià)值兌現(xiàn)

作為釘釘布局AI時(shí)代的首款硬件產(chǎn)品,DingTalk A1自2025年9月正式開售以來,已累計(jì)有超過2800萬小時(shí)語音通過它進(jìn)行AI分析處理——這當(dāng)中,有不少來自課堂、會(huì)議室和書房。

光看數(shù)據(jù)不夠,為驗(yàn)證其在泛教育場(chǎng)景的實(shí)際應(yīng)用效果,芥末堆任意選取了中文課堂——北京大學(xué)《中國哲學(xué)史》中的一個(gè)課時(shí)與TED全英演講《How AI could save (not destroy) education?》為測(cè)試素材,對(duì)產(chǎn)品的錄制、轉(zhuǎn)寫、AI紀(jì)要、章節(jié)概括、分析、AI問答及翻譯功能進(jìn)行全流程測(cè)驗(yàn)。

實(shí)測(cè)過程中,DingTalk A1首先展現(xiàn)了專業(yè)的錄制與實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫能力。產(chǎn)品全程擔(dān)任“速記員”角色,手機(jī)釘釘APP上同步轉(zhuǎn)寫。旗艦版5顆全向麥+1顆骨傳導(dǎo)麥的6麥克風(fēng)陣列,結(jié)合6nm AI音頻芯片帶來的錄制效果字字清晰。



自動(dòng)命名文件,多模版選擇

46分鐘的北京大學(xué)《中國哲學(xué)史》錄音結(jié)束后,芥末堆在釘釘手動(dòng)選定“教育”領(lǐng)域及對(duì)應(yīng)模板,產(chǎn)品2分鐘便完成46分鐘課堂錄音的轉(zhuǎn)寫、AI紀(jì)要、章節(jié)概括與內(nèi)容分析,并自動(dòng)按“時(shí)間-錄制形式-主題”的統(tǒng)一格式命名為“03-05 課堂授課:嵇康思想與魏晉玄學(xué)”,同時(shí)打上“中國哲學(xué)史”“嵇康”“魏晉玄學(xué)”等關(guān)鍵詞標(biāo)簽,以前那些“錄音1”“錄音2”的混亂命名,不會(huì)再有了。

轉(zhuǎn)寫支持通義千問、DeepSeek多版本大模型選擇。“章節(jié)”功能把46分鐘切成若干段,每段標(biāo)注核心要點(diǎn)。想復(fù)習(xí)某一段,點(diǎn)一下對(duì)應(yīng)時(shí)間點(diǎn),直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)錄音片段,不用反復(fù)拉進(jìn)度條了。



DingTalk A1對(duì)《中國哲學(xué)史》嵇康一課的內(nèi)容整理

AI紀(jì)要?jiǎng)t跳出時(shí)間順序限制,梳理出完整的課程框架:嵇康生平與思想背景、核心哲學(xué)觀點(diǎn)、魏晉玄學(xué)發(fā)展脈絡(luò)……老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容會(huì)被單列一項(xiàng)予以標(biāo)注,必要時(shí)還能自動(dòng)生成表格,將復(fù)雜信息凝練成可視化圖表。除文字紀(jì)要外,還可以根據(jù)需要選擇圖文紀(jì)要模板,讓原本密集的文字信息,自動(dòng)生成條理清晰的思維導(dǎo)圖。至此,這已經(jīng)是一份相當(dāng)脈絡(luò)清晰、內(nèi)容完善的課堂筆記了。



圖文紀(jì)要模板下的思維導(dǎo)圖

分析功能更是展現(xiàn)了產(chǎn)品“AI助教”的屬性。用戶可根據(jù)場(chǎng)景選擇對(duì)應(yīng)的AI小助理,包括AI會(huì)議小助理、AI課堂小助理等,本次測(cè)評(píng)選用“AI課堂小助理”生成分析報(bào)告,這份報(bào)告不僅梳理了課堂主體、課程大綱,還詳細(xì)拆解了老師的課程導(dǎo)入方式、教學(xué)形式、論證邏輯,整理出完整的知識(shí)點(diǎn)清單。更讓人意外的是,它還從“教學(xué)目標(biāo)清晰度”“內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理性”“互動(dòng)引導(dǎo)質(zhì)量”等維度,給這堂課打分點(diǎn)評(píng)。這意味著,對(duì)老師來說,這就相當(dāng)于一份客觀的課堂復(fù)盤數(shù)據(jù)、一份清晰明了的教案了。

值得一提的是,如果復(fù)習(xí)時(shí)遇到不懂的地方,點(diǎn)擊圖標(biāo)喚醒AI助理直接提問,AI會(huì)基于錄音梳理出答案,并標(biāo)注出處,點(diǎn)擊時(shí)間點(diǎn),就能跳轉(zhuǎn)回老師講那段內(nèi)容的原錄音。不懂就問,問了就答,這就好比有個(gè)助教隨時(shí)在線。



DingTalk A1對(duì)全英演講《How AI could save (not destroy) education?》的內(nèi)容處理

而在全英演講《How AI could save (not destroy) education?》的實(shí)測(cè)中,DingTalk A1的實(shí)時(shí)翻譯功能表現(xiàn)亮眼。產(chǎn)品并非整段翻譯,而是采用逐句翻譯模式,英-中上下對(duì)照呈現(xiàn),邊聽邊看,有效解決了全英場(chǎng)景下信息接收不及時(shí)的問題。錄制結(jié)束后,產(chǎn)品同樣可完成前述功能,原始內(nèi)容以英文呈現(xiàn),支持一鍵全文翻譯,對(duì)于要深度學(xué)習(xí)的學(xué)生來說,這相當(dāng)于多了一份雙語精讀材料。

基于實(shí)測(cè)體驗(yàn),DingTalk A1在教師、學(xué)生、家長(zhǎng)三大核心場(chǎng)景的落地價(jià)值也逐漸清晰。

對(duì)于教師而言,教研會(huì)開完,手機(jī)上已經(jīng)生成一份自動(dòng)區(qū)分發(fā)言人的結(jié)構(gòu)化紀(jì)要與待辦事項(xiàng);通勤路上備課思路突然冒出來,長(zhǎng)按卡片口述,自動(dòng)轉(zhuǎn)寫后就梳理為結(jié)構(gòu)化教案雛形;課堂錄音生成的知識(shí)點(diǎn)紀(jì)要,改改就能當(dāng)講義;教學(xué)復(fù)盤也有了數(shù)據(jù)支撐。

對(duì)于學(xué)生而言,DingTalk A1把“聽課-復(fù)習(xí)-答疑”串成了一個(gè)學(xué)習(xí)閉環(huán)。課堂上可以專注聽講、互動(dòng),不用再埋頭記筆記;課后AI章節(jié)與知識(shí)點(diǎn)標(biāo)注快速幫忙定位、梳理重點(diǎn),AI問答答題解惑,全英課堂、學(xué)術(shù)講座里,語言障礙也不再是問題。

對(duì)于家長(zhǎng),DingTalk A1則打通了家校教學(xué)的銜接壁壘。通過孩子課堂錄音的AI結(jié)構(gòu)化紀(jì)要,家長(zhǎng)清楚看到老師的教學(xué)邏輯和解題思路,輔導(dǎo)時(shí)不再“各講各的”。

技術(shù)服務(wù)教育的本質(zhì)回歸:從工具賦能到價(jià)值重構(gòu)

體驗(yàn)下來其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),DingTalk A1做到這些的破局能力,主要來自硬件、AI、生態(tài)三個(gè)層面的配合:貼在手機(jī)背后,3.8mm厚度、40.8g重量,DingTalk A1的存在感并不強(qiáng)。作為獨(dú)立硬件,錄音過程中不怕來電打斷,不帶手機(jī)去學(xué)校也能錄。拾音距離5-8米,坐在教室后排也錄得清。上課臨時(shí)遇到想錄的內(nèi)容,長(zhǎng)按按鈕,震動(dòng)一下就開始錄制,不用再手忙腳亂地在手機(jī)里翻找軟件。硬件打底,AI接手,錄制內(nèi)容自動(dòng)同步釘釘,生成紀(jì)要、梳理知識(shí)點(diǎn)。

而說到底,DingTalk A1的價(jià)值,其實(shí)并不是因?yàn)樗莻€(gè)更高級(jí)的錄音筆,而是因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了AI硬件服務(wù)教育的價(jià)值重構(gòu),把教師、學(xué)生、家長(zhǎng)從繁瑣的機(jī)械性工作中解放出來,讓教與學(xué)回歸本質(zhì)。

更重要的是,它為教育數(shù)字化落地提供了一個(gè)微觀層面的可復(fù)制方案——不依賴宏大的技術(shù)架構(gòu),而是從“記錄”這個(gè)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)切入,用“硬件采集-AI處理-生態(tài)落地”的閉環(huán),將碎片化語音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎玫闹R(shí)資產(chǎn)。

技術(shù)應(yīng)當(dāng)成為“人的延伸”,而非“人的替代”。這正是DingTalk A1最值得肯定的地方。在AI不斷迭代的今天,教育的核心始終是人——教師的創(chuàng)新教學(xué)、學(xué)生的主動(dòng)思考、家長(zhǎng)的用心陪伴,這些才是教育最寶貴的價(jià)值。

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