釘釘發布“悟空”，讓2000萬家企業實現“龍蝦自由”

文/王藝霏

開年OpenClaw帶起的這陣“全民養蝦熱”，讓大模型紛紛“Claw化”，云端Agent平臺如雨后春筍般涌現。

釘釘似乎并不是最積極接入OpenClaw的那一批選手：它對“龍蝦”始終保持謹慎，并沒有第一時間急著接入，如今回頭看，原來是在“練大招”。

3月17日，阿里巴巴發布全球首個企業級AI原生工作平臺——“悟空”，并同步推出了十大OPT（一人團隊）行業解決方案，讓每個團隊、每家公司，都能擁有一支24h工作的“龍蝦軍團”。據CEO陳航介紹，悟空是一款獨立應用，即日起開啟邀測，也將直接內置到超2000萬企業組織的釘釘之中。

釘釘對推進Agent有著自己的節奏：沒有急于上線一個聊天的對話框，而是花時間給2000萬企業組織量身打造了一個Agent。

拒絕“養蝦”安全隱患

“悟空”能進工廠流水線

2025年底至今，大模型和平臺紛紛接入OpenClaw，然而對普通用戶而言，無論是“原版”還是“云版”，使用時都繞不開安全風險隱憂：我的數據究竟安全嗎？我的系統有沒有被“留后門”？

企業每天流轉著大量的客戶隱私、財務數據和商業機密，如果沒有足夠的管理權限將智能體控制在沙箱中運用，將會帶來不可預估的風險。

即便不是高權限的OpenClaw，市面上大多數的通用AI Agent能寫文案、能搜資料，但本質上依然是“個人玩具”。一旦企業管理者和試圖把這些通用Agent放進真實的、涉密的、極其復雜的商業流水線里，致命缺陷就會暴露無遺：權限管不住、操作查不到、成本算不清。

針對安全這個最大痛點，悟空內置了企業級運行環境：AI Agent能夠自動繼承企業的權限規則，所有底層操作都在安全沙箱中運行，Token消耗如同預算管理般一目了然。這讓AI真正成為能在企業里安全、可控干活的“生產力軍團”。

不過在釘釘的產品環境中，要上線一個調用釘釘產品能力的Agent，絕不是簡單地加一個對話框。釘釘重寫了底層代碼，進行了全面的CLI（命令行界面）化改造，這使得悟空Agent能夠原生操作釘釘內部上千項能力，而非通過模擬人類去點擊圖形界面，真正實現了“溝通即執行”。

換句話來說，就是悟空可以在釘釘的安全環境下，調用釘釘的AI表格、AI文檔、MCP等自有和生態產品能力，接收用戶的“一句話指令”之后完成操作。

后續悟空將同步進軍全球市場，不僅內置于釘釘，后續更支持連接微信、Slack、Microsoft Teams、Google等全球主流的通信與辦公平臺 。它可以把這些海外平臺上的聊天消息全部轉化為AI可識別、可執行的業務流。用戶既可以在電腦上，也可以在手機上遠程喚起悟空完成工作。釘釘用戶可通過釘釘AI 2.0版本內置的悟空Agent直接使用。

阿里系ToB能力基礎上，構筑Skill生態

盡管市面上有不少類似OpenClaw、Manus的Agent，但像釘釘一樣，背后擁有阿里系龐大且成熟的To B端產品優勢的平臺并不多。釘釘這次走了一步非常聰明的棋：將這些“商業基建”集成為Skill（AI技能包）供悟空直接調用。

比如創建活動報名表單、財務開票流程，搭建一個CRM生產管理系統，這些都是在釘釘上有大量的成熟產品可供AI學習和使用的流程，這就是悟空的Skill來源。

在OpenClaw環境下，Skill很有可能被污染，并且無法完全避免此類現象，這也成為OpenClaw在個人用戶電腦上極其不穩定的主要原因。因此，為了避免悟空學習的Skill被“投毒”，釘釘還加了一層防護：悟空需要確保在安裝Skill的時候經過企業驗證。

發布會上，悟空同步推出了AI能力市場，攜手開發者生態打造完整的企業級Skill生態，提供從開發、審核、上架到分發的全鏈路體系。悟空兼容開源Skill體系，目標直指“全球最大的toB Skill市場”。

而且，悟空背后不止有一個釘釘，還有阿里全面的AI能力支持。

就在前一天的3月16日，阿里巴巴才剛剛宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事業群，千問事業部、悟空事業部歸入其中，定位就是“打造B端AI應用入口，將模型能力深度融入企業工作流”。后續淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業能力的Skill都將逐步接入悟空。

也能夠看出，釘釘下了很大的功夫確保悟空權限可控，Skill“干凈安全”。

“一人團隊”怎么成行？

發布會上，悟空同步發布了OPT十大行業解決方案（One Person Team，一人團隊），首批覆蓋電商、跨境電商、知識類博主、開發、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭十大場景。用戶一鍵啟用，即刻擁有一支精通行業技能的“Agent團隊”。

以阿里最擅長的電商場景為例，標準化的比價、上貨流程效果最顯著。電商商家接入悟空后，在1688上選品找貨源時，Agent不僅能對供應商進行全景式背景調查、自動排雷鎖定靠譜伙伴，還能深度比價，大幅提升采購效率。在運營階段，悟空可以自動跟進電商產品主圖轉化效果，自動補貨上架。

在跨境電商中，悟空能幫從業者自動完成從搜索比價、確認庫存到制作多語言視頻的全流程，將一周的工作量壓縮到一個下午。按陳航的話來說，悟空已經可以完成“80分的電商運營工作”。

人類做決策，AI搞執行，“一人團隊”在此刻成為現實。

一財商學拍攝

除了軟件框架的進化，AI硬件的迭代，也是在給更好地調用“悟空”留出新的入口。

發布會上，陳航透露新款釘釘DingTalk A1 PRO錄音卡片還將配備觸控交互屏和2980毫安的電池，可當做應急充電寶使用，高精度方言識別將從原來的5種提升到15種。此外，釘釘還將推出的全新掛耳式AI耳機H1，用戶只要戴上，它就成為了一個隨身的AI入口。在進行藍牙通話或會議溝通時，它能底層接管AI識別、會議紀要等功能。這種從物理層面拓展AI交互邊界的做法，讓AI喚起變得更加自然和無感。

寫在后面

陳航回歸后的三次釘釘發布會，AI含量直線上升。

從釘釘AI 1.0發布會上，陳航提出“釘釘是AI時代的工作方式” ，到釘釘AI 1.1發布會上的Agent OS——當時對這款產品的核心定位是“全球首個為AI打造的工作智能操作系統”，再到今天釘釘AI 2.0“悟空”的重磅發布，釘釘用一系列極其硬核的動作，完成了從協同辦公工具到AI原生工作平臺的進化。

正如陳航在現場說的：“AI帶給我們最大的變革，是互聯網主體從人變成了AI”，這場屬于B端的AI生產力革命，才剛剛開始。

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