![]()
坦言 犯錯方見韌性 。
作者|古廿
編輯|楊舟
中國消費市場的兩大頂流,最近都在二級市場遭遇了相似的猶疑。
泡泡瑪特交出了一份不差的財報,但資本市場并不買賬。財報發(fā)布當日,股價一度跌超20%。市場擔心的并不只是單季度增長,更是LABUBU之后,它還能不能繼續(xù)拿出新的增長支點。
類似的追問,也落到了霸王茶姬身上。
過去幾年,霸王茶姬的伯牙絕弦?guī)缀醵x了整個原葉鮮奶茶品類。但對消費公司來說,任何單一產(chǎn)品都很難長期承擔全部想象空間。一旦行業(yè)進入新的競爭周期,市場就會迅速追問:新品還能不能打?加盟商還賺不賺錢?品牌勢能是不是已經(jīng)開始下滑?
從這個角度看,泡泡瑪特和霸王茶姬面臨的是同一種審視:不是沒有成績,恰恰是因為做出過足夠醒目的成績,才更容易在階段性噪音里被用更苛刻的標準重新衡量。
2025年的新茶飲,就是一個很容易制造這種誤判的年份。
外賣大戰(zhàn)幾乎改寫了外界對品牌的判斷標準。有沒有參戰(zhàn),有沒有聲量,有沒有沖進最前線,成了最粗暴的衡量方式。
這樣的背景下,沒有All in外賣大戰(zhàn)的霸王茶姬,這份全年業(yè)績反而更值得細看。
3月31日,霸王茶姬發(fā)布2025年第四季度及全年業(yè)績數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,霸王茶姬2025年總GMV達315.8億元,同比增長7.2%;全年凈收入129.1億元,經(jīng)調(diào)整后凈利潤19.1億元。2025年第四季度經(jīng)調(diào)整后凈利潤為1億元,連續(xù)12個季度實現(xiàn)盈利。
門店規(guī)模方面,去年第四季度霸王茶姬凈增115家門店,其中83家來自海外;截至2025年12月31日,總門店數(shù)達到7453家。同期,公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、受限現(xiàn)金和定期存款合計78.9億元,無有息負債。
這意味著,沒有全面卷入外賣大戰(zhàn)的情況下,霸王茶姬依然保住了盈利能力、門店擴張和賬面現(xiàn)金流,海外布局也還在繼續(xù)推進。
但壓力也是有的。2025年,霸王茶姬全年營業(yè)利潤13.47億元,營業(yè)利潤率10.4%,低于2024年的23.3%;其中,第四季度中國區(qū)平均單店月GMV降至33.74萬元,全年為38.65萬元;第四季度整體同店GMV增速為-25.5%。
亂戰(zhàn)之下,霸王茶姬也來到了自己的周期。
![]()
周期中的霸王茶姬加盟商
對任何茶飲加盟商來說,2025年都是一次潮水退去后的集體復盤。
過去幾年,很多人默認只要選對品牌、踩中風口,就穩(wěn)賺不賠。但競爭回歸常態(tài)之后,加盟商最先感受到的,往往不是熱搜上的涼熱,而是門店后臺那筆越來越需要精打細算的賬。
![]()
說到底,沒有哪門生意真能穩(wěn)賺不賠。到了今天,留在牌桌上的,更多比拼的是經(jīng)營能力、資金安排和對周期的判斷。霸王茶姬四川加盟商孫妍說,同樣的點位、同樣的租金、同樣的營收,為什么有人能賺得多,有人賺的少?這其中門店管理能力很重要。
霸王茶姬加盟商面對的,正是這樣一個時刻。難稱優(yōu)秀的2025年財報背后,不少加盟商也開始把注意力從短期熱度,轉(zhuǎn)向更長線的經(jīng)營賬。
過去一年,市場對霸王茶姬最集中的質(zhì)疑之一,是上新節(jié)奏偏慢。財報電話會上,創(chuàng)始人張俊杰也承認,公司在新品上新和營銷執(zhí)行上走過一些彎路,沒有完全跟上市場變化。
但對加盟商來說,上新是一個更立體的事兒。因為上新從來不只是研發(fā)部門的事,它背后牽動的是訂貨、庫存、物料、培訓,以及每一家門店真實要承擔的試錯成本。新品推得越密,加盟商承擔的經(jīng)營波動也越大。所以相比上新快,一線經(jīng)營者還關注上新成本。
想要提升新品節(jié)奏的霸王茶姬,2026年起開始全面推行新的加盟商分潤模式:從過去更偏向供應鏈收入的模式,逐步轉(zhuǎn)向按門店GMV固定分成的模式,向加盟商收取固定折扣和品牌服務費,同時在供應鏈端進一步讓利。
最新的財報會上,COO尹登峰對這一模式的進一步解釋,重點并不在短期利潤分配,而是如何通過更合理的機制,降低門店經(jīng)營壓力,提升加盟商的長期信心,讓整個體系在更正常的競爭環(huán)境里穩(wěn)下來。
變化的效果,開始在2026年一季度的新品周期里顯現(xiàn)。據(jù)孫妍透露,新模式下,不同門店的收入變化并不完全一致,有的增加,有的減少,但有一個變化很明確:相關的物料成本確實降下來了。
單店收益或許還要看各地商圈和經(jīng)營能力,但至少在密集上新之前,總部先通過供應鏈讓利和分潤機制調(diào)整給加盟商減負。
據(jù)市象了解,進入2026年一季度后,不少門店整體開始回暖。雖然不同門店的體感并不一致,但相比外賣大戰(zhàn)最激烈的時候,大多仍有10%到20%的提升幅度。相比過去的爆發(fā)式增長,這種回暖更接近日常經(jīng)營的真實修復。
去年觀望了一整年的廣東加盟商廖生表示,截至目前,他今年已經(jīng)新簽了三家霸王茶姬門店,其中兩家已經(jīng)進場裝修。此刻逆勢加碼的信心,一方面來自競爭強度相比此前已有所減弱,開店成本更可控;另一方面,也來自他對霸王茶姬長線經(jīng)營節(jié)奏的認同。
在他看來,所謂“勢能下滑”未必完全是壞事。一個品牌從高增長、高熱度階段進入平穩(wěn)經(jīng)營期后,生意反而更接近本來的樣子。
“做生意講究常做常有。”爆發(fā)期總會過去,但一個品牌能不能回到日常、還能不能持續(xù)賺錢,才是更重要的事。
比如,目前他心理預期的回本周期比前幾年長。更長的回本周期,需要更長線的經(jīng)營耐心,這也意味著加盟商和品牌之間的關系,不再只是借一輪風口,而是開始進入實打?qū)嵉拈L期共擔。
熱鬧退場后,大家開始重新計算更現(xiàn)實的賬。每個人都有自己的判斷,但穩(wěn)賺不賠的高光時刻顯然過去了。
![]()
沒在外賣大戰(zhàn)占便宜,卻接住了AI大戰(zhàn)的潑天流量
一線經(jīng)營的回暖,說明霸王茶姬還沒有掉出這門生意的基本盤。
但過去一年,圍繞霸王茶姬的爭議不只是門店賺不賺錢,也包括它有沒有從消費者的主流選擇里掉出來。
畢竟,沒有全面參與外賣大戰(zhàn)的它,也沒有吃到價格戰(zhàn)帶來的流量。某種程度上,市場對它的疑問,也是從那時候開始累積的。霸王茶姬還行嗎?到了今年,這個問題反而在AI大戰(zhàn)得到了一次集中觀察的機會。
![]()
今年2月,阿里千問上線“30億請客計劃”:千問請客喝奶茶,免單卡可用于多個茶飲品牌下單。多地霸王茶姬門店隨即爆單。
同樣都是“0元購”,但外賣大戰(zhàn)和AI大戰(zhàn)代表著不同的用戶心智。前者透支的是利潤和品牌,后者驗證的是心智和點名率。當有人請客的時候,真正喜歡的到底是誰?
外賣大戰(zhàn)里,很多品牌的訂單增長主要來自平臺流量和補貼傾斜,往往價格越低越容易拿到訂單。這種競爭下,消費者買的未必是某個品牌本身,很多時候是當時貨架上更劃算的那個選項。
AI場景則有所不同。平臺對每杯奶茶提供同樣的免單額度,訂單最終花落誰家,更依賴用戶平時的消費偏好。尤其是在用戶通過AI助手下達模糊指令的場景里,品牌原有的用戶偏好和心智基礎,會比單純的價格刺激更重要。
今年1月,千問C端事業(yè)群總裁吳嘉在千問宣布接入淘寶閃購生態(tài)時對外表示,千問生成的外賣推薦都沒有商業(yè)化因素,基本是在價格最優(yōu)、送達時間等用戶體驗角度綜合考量。對品牌而言,每一次AI點單都相當于一次用戶心智的驗證。
巧合的是,在這場發(fā)布會上的現(xiàn)場演示中,吳嘉點的也是霸王茶姬,點了40杯伯牙絕弦。
能夠在發(fā)布會演示、用戶模糊需求點單時,如此自然地被選擇。可見直到今天,霸王茶姬在不少消費者那里,仍然對應著一類比較明確的品牌印象:品質(zhì)感、審美感,以及相對穩(wěn)定的產(chǎn)品表達。
AI不會重新發(fā)明品牌偏好,但會把原有的一部分選擇習慣顯露出來。這種心智回暖,不只體現(xiàn)在AI流量上,也體現(xiàn)在產(chǎn)品力的回歸上。
![]()
2025年第四季度開始,霸王茶姬明顯加快了上新節(jié)奏。11月升級經(jīng)典單品,推出“花香款”伯牙絕弦;12月推出“歸云南”系列;進入2026年后,又陸續(xù)推出抹茶、大紅袍等多個新品系列。
據(jù)公開信息不完全統(tǒng)計,從去年11月到今年3月,霸王茶姬5個月連續(xù)推出了15款新品。
上新快之外,整體表達還延續(xù)了在茶感和風味層次上做產(chǎn)品的方向。
以“歸云南”系列為例,該系列以普洱茶為茶底,配合干酪云頂、黑松露鹽、風干牛肉碎、卡美羅焦糖等輔料。把品牌重新拉回茶底、風味、地域表達和東方茶感這些它原本擅長的坐標里。
短暫調(diào)整后,財報會上公司提到該系列喚醒了51%的沉睡會員,并帶動整體GMV環(huán)比增長16.2%。有加盟商預估,一季度這些新品能貢獻門店30%左右的營收構(gòu)成。現(xiàn)在,霸王茶姬開始重新找到經(jīng)營狀態(tài)。
![]()
走出東南亞
如果說國內(nèi)市場現(xiàn)在考驗的是霸王茶姬的修復能力,那么海外市場需要關注的,就是它能不能在另一套節(jié)奏里繼續(xù)打開增長空間。
海外業(yè)務不是國內(nèi)業(yè)務簡單的出海外延,二者面對的是不同的市場環(huán)境。
國內(nèi)新茶飲已經(jīng)進入高密度競爭階段,考驗品牌的是同店、利潤和門店效率;海外很多市場還處在品牌建立、品類教育和區(qū)域鋪開的早期階段,重點不是修復,而是擴張。
從結(jié)果看,這條線的表現(xiàn)非常亮眼。可以說,在幾家知名茶飲企業(yè)中,霸王茶姬是唯一實現(xiàn)心智和數(shù)量同步擴張的品牌。
2025年第四季度,霸王茶姬海外GMV達3.7億元,同比增長84.6%,環(huán)比增長23.9%;海外GMV已連續(xù)三個季度同比增長超過75%。截至2025年12月31日,其海外門店達到345家,覆蓋7個國家。
![]()
數(shù)據(jù)之外,還有它最新進入的韓國和美國兩個市場。
韓國的重要性,在于它不是東南亞的延續(xù),而是一個新的東亞市場。東南亞對中國茶飲來說,更接近一條已經(jīng)被驗證過的出海路徑;韓國則不同,它是更成熟、更挑剔、也更強調(diào)品牌調(diào)性和消費表達的市場。
霸王茶姬把首店落在首爾江南,同時在龍山和新村同步布局,說明它要的不是“先開一家試試看”,而是直接進入核心消費區(qū),驗證自己能不能在東亞主流市場站住腳。
![]()
美國市場則是另一層意義。作為全球最大消費市場之一,想要全面進入很難,但一旦跑通,回報空間也完全不是普通海外市場能比的。
去年5月,霸王茶姬美國首店在洛杉磯開業(yè)。最新的財報會議上,張俊杰進一步分享了對美國市場的看法。
他表示,相比在地化加盟等模式,茶姬(采用直營模式)走了一條難而正確的路,背后是因為公司目標不僅是開店和銷售,更是希望讓中國茶飲像咖啡一樣,成為美國消費者的生活方式之一。
相當于點明了霸王茶姬出海,并不只是把一杯中國奶茶賣到海外,而是在輸出一整套關于東方茶飲、門店審美和消費體驗的品牌表達。這種打法擴張速度未必最快,但如果能跑通,品牌識別度通常會比單純價格競爭更穩(wěn)定。
因為它爭奪的不是一時的便宜,而是消費者愿不愿意把它看成一個有辨識度、有質(zhì)感、也有社交屬性的日常品牌。
這也是海外業(yè)務現(xiàn)在成為第二增長曲線雛形的樣子。它不再是“把店開到海外”,而是在不同類型的市場里,嘗試建立不同層次的經(jīng)營基礎:東南亞繼續(xù)做密度,韓國測試東亞成熟市場,美國押注更長期的全球化空間。
放在一起看,霸王茶姬的海外節(jié)奏已經(jīng)開始變了。
過去很多品牌出海,更多是先把故事講出來,再看能不能把生意做出去;現(xiàn)在霸王茶姬往前再走一步,它不再滿足于做幾個海外樣板店,而是把海外真正做成一條可以持續(xù)經(jīng)營的增長線。
![]()
降速的霸王茶姬淪為“二流”企業(yè)了嗎?
過去一年,霸王茶姬的問題不是它犯了錯,而是外界總想用最熱鬧的方式,去判斷一家正在降速的消費公司。
對一個從高勢能階段向進入常態(tài)經(jīng)營階段的切換品牌而言,這種熱鬧往往是不切實際的預期。
高勢能階段的公司,往往更依賴爆款、情緒、速度和外部關注度;常態(tài)經(jīng)營階段的公司,則要開始面臨問題:產(chǎn)品還能不能持續(xù)推新,門店模型還能不能穩(wěn)定運轉(zhuǎn),品牌能否融入日常消費習慣。
這兩種階段,沒有高低之分,但后者顯然更難。
因為高光時刻往往有紅利加成,而進入平穩(wěn)期之后,公司幾乎失去了所有外部借力,剩下的都是硬功夫。產(chǎn)品、供應鏈、組織、加盟商關系、會員體系、場景運營,每一個環(huán)節(jié)都要做扎實。
但是增速變慢之下,很多原本正常的調(diào)整,到了這個階段,都會被解讀成疲態(tài)。霸王茶姬現(xiàn)在面對的,其實就是這樣一種處境。
從管理層這次的表態(tài)看,他們目前接受了這種調(diào)整帶來的市場預期變化。比起繼續(xù)給市場講一個更激進的增長故事,財報電話會,反而是一種少見的坦誠。
對于過去一年走過的彎路,管理層沒有避諱。同時公司明確表示,2026年不會單純追求高速增長,而是回到高質(zhì)量經(jīng)營周期,把同店恢復作為首要KPI。
管理層預計,2026年收入和利潤與2025年大體持平;如果市場份額與利潤發(fā)生沖突,公司會優(yōu)先保障市場份額和門店健康經(jīng)營指數(shù)。
無論是把同店恢復放到更優(yōu)先的位置,還是承認企業(yè)正在進入高質(zhì)量經(jīng)營周期,這些表達都不算討巧,但它們更接近現(xiàn)實。這在面向投資者的場合里,其實是很少見的。
很多消費公司在增長期講愿景,擅長在高光時刻放大想象力,但一旦進入波動和調(diào)整,就容易陷入另一種極端:要么繼續(xù)維持一種一切向好的語言慣性,要么把所有問題都歸結(jié)為周期和環(huán)境。
真正少見的,是在沒有那么好看的時候,依然愿意把現(xiàn)實講清楚。
在當晚電話會上,張俊杰也提到,霸王茶姬已經(jīng)從過去的經(jīng)歷中沉淀出更清晰的認知,并據(jù)此制定了更有確定性的2026年戰(zhàn)略方向與創(chuàng)新策略。
他說,一個敢于直面問題、善于總結(jié)經(jīng)驗,并且思路愈發(fā)清晰的團隊,才真正值得被長期信任,也才能在時間維度上持續(xù)為股東、消費者和社會創(chuàng)造價值。
這段發(fā)言放在當下看,也是企業(yè)的底色。
一家優(yōu)秀企業(yè),肯定是從挫折中成長起來的;一家長青企業(yè),也是看清現(xiàn)實后勇于穿越周期的。真正重要的不是犯錯,而是問題出現(xiàn)之后能否坦誠面對。從這個角度看,霸王茶姬還遠不到可以被簡單歸類為“二流企業(yè)”的時候。
這種坦誠不能立刻扭轉(zhuǎn)市場情緒,但外界看見了霸王茶姬承認問題、消化問題,并重新建立一套更長線經(jīng)營邏輯的方式。
告別了市場追捧的它,開始進入一家消費公司真正要比拼內(nèi)功的時候。
< PAST · 精彩推薦 >
>梁柱難撐騰訊音樂的買買買
>泡泡瑪特維修前,王寧先騰出一只手
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.