乘客手機(jī)掉車?yán)?/p>
網(wǎng)約車司機(jī)索要“保管費(fèi)”
這下涼涼了
3月30日晚
青島市民孫先生乘坐網(wǎng)約車到家后
僅一兩分鐘就發(fā)現(xiàn)工作手機(jī)落在車上
他立刻返回
發(fā)現(xiàn)車輛并未駛離
司機(jī)拿著他的手機(jī)索要 50 元 “保管費(fèi)”
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孫先生的上車時(shí)間為3月30日晚上10點(diǎn)40分
下車時(shí)間為10點(diǎn)43分
支付“保管費(fèi)”的時(shí)間為10點(diǎn)48分
從孫先生上車到事件結(jié)束僅8分鐘時(shí)間
孫先生主動(dòng)提出給 10 元補(bǔ)償被拒絕
于是向支付50元才拿回手機(jī)
事后他覺得費(fèi)用過高
短短幾分鐘且未耽誤司機(jī)接單
收費(fèi)明顯不合理
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經(jīng)核實(shí)
滴滴平臺(tái)認(rèn)定司機(jī)行為違反服務(wù)規(guī)定
對司機(jī)進(jìn)行處罰
包括降低服務(wù)分、重點(diǎn)監(jiān)管
屢犯將加重處罰甚至解約
同時(shí)
平臺(tái)向?qū)O先生補(bǔ)償 200 元現(xiàn)金體驗(yàn)金
提醒乘客遇到類似亂收費(fèi)可及時(shí)投訴維權(quán)
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對此
網(wǎng)友們也各執(zhí)一詞
有人認(rèn)為“拾金不昧”是美德
司機(jī)這樣做就應(yīng)該封號
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有的網(wǎng)友卻表示給予補(bǔ)償是理所應(yīng)當(dāng)
雖然等候的時(shí)間不長
但司機(jī)也付出了時(shí)間成本
畢竟司機(jī)是靠這個(gè)吃飯的
以后再碰到這種事情直接送到派出所去
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對此
律師表示
失主只需支付司機(jī)實(shí)際必要費(fèi)用
如燃油費(fèi)、停車費(fèi)及合理誤工費(fèi)
并非隨意要價(jià)
本次事件中司機(jī)未駛離、無額外支出
索要 50 元不合理,乘客可拒絕
遇到此類不合理收費(fèi)
乘客可報(bào)警或撥打 12328 投訴
你們怎么看呢?
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