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隨著入境游客(訪(fǎng)日客)大幅增加,外國(guó)人在日停留期間突發(fā)疾病等前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診后拒不支付醫(yī)療費(fèi)用的 “未收款” 問(wèn)題日益嚴(yán)重,日本政府正研究對(duì)未繳費(fèi)就回國(guó)的外國(guó)人收緊入境審查。
究其背景,一是不少人赴日時(shí)未購(gòu)買(mǎi)面向外國(guó)人的海外醫(yī)療保險(xiǎn),二是與日本不同,很多國(guó)家通常會(huì)先告知預(yù)估醫(yī)療費(fèi)用,患者再?zèng)Q定是否就診,這一差異也導(dǎo)致了問(wèn)題頻發(fā)。
根據(jù)厚生勞動(dòng)省于令和 6 年 9 月以全國(guó)醫(yī)院、診所為對(duì)象開(kāi)展的實(shí)態(tài)調(diào)查,在上一會(huì)計(jì)年度(多為令和 5 年度)接診過(guò)外國(guó)患者的 2890 家醫(yī)院中,有 836 家出現(xiàn)了外國(guó)人醫(yī)療費(fèi)用未收款問(wèn)題,占比 28.9%。
盡管發(fā)生率近幾年基本持平,但隨著接診醫(yī)院數(shù)量增加,未收款總額從令和 3 年度的 8 億 8501 萬(wàn)日元,增至令和 5 年度的 13 億 2835 萬(wàn)日元。該金額占包含日本人在內(nèi)的整體醫(yī)療未收款總額的 1.5%,已逐漸成為不容忽視的數(shù)額。
日本實(shí)行全民醫(yī)保制度,醫(yī)保范圍內(nèi)診療一般是先就診,后告知費(fèi)用。未參保外國(guó)人就診后被通知高額費(fèi)用、無(wú)力支付的情況尤為突出。
負(fù)責(zé)受理地方政府及國(guó)家關(guān)于外國(guó)患者接診咨詢(xún)的東京企業(yè) Medifon,其 CEO 室長(zhǎng)友久甲子表示:外國(guó)人不適應(yīng)日本這種不提前告知大致費(fèi)用的醫(yī)療體系。
此外,并非短期旅游訪(fǎng)客,在日停留超過(guò) 3 個(gè)月的外國(guó)人,按規(guī)定需加入國(guó)民健康保險(xiǎn)。友久指出:不僅是游客,長(zhǎng)期在日居住者中,也有不少人因在留資格過(guò)期、拖欠保費(fèi)等原因,沒(méi)有有效保險(xiǎn)證,最終無(wú)力支付費(fèi)用。
日本政府目前規(guī)定,短期訪(fǎng)日外國(guó)人未支付20 萬(wàn)日元以上醫(yī)療費(fèi)用就回國(guó)的,將對(duì)其下次入境從嚴(yán)審查。現(xiàn)正研究從令和 8 年度起,將該門(mén)檻大幅下調(diào)至1 萬(wàn)日元以上,并可對(duì)已登記的欠費(fèi)人員采取拒絕入境等措施。
令和 9 年度以后,還計(jì)劃將中長(zhǎng)期在留人員也納入欠費(fèi)信息管理對(duì)象,并在其在留資格更新審查中加以運(yùn)用。
大阪府健康醫(yī)療部表示:欠費(fèi)問(wèn)題背后存在文化差異、語(yǔ)言障礙等因素,也有外國(guó)人因不了解醫(yī)保制度,面對(duì)高額費(fèi)用無(wú)力支付。
該府除開(kāi)設(shè)一站式咨詢(xún)窗口外,還從令和 7 年度起新開(kāi)展兩項(xiàng)工作:面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)的外國(guó)人接診應(yīng)對(duì)培訓(xùn),以及面向外國(guó)人宣傳加入海外醫(yī)療保險(xiǎn)的推廣活動(dòng)。
另一方面,位于關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)對(duì)岸、在外國(guó)人醫(yī)療服務(wù)方面走在前列的臨空綜合醫(yī)療中心(大阪府泉佐野市),除配備醫(yī)療翻譯外,還設(shè)有專(zhuān)職協(xié)調(diào)員,負(fù)責(zé)與患者家屬、海外保險(xiǎn)公司等溝通對(duì)接。
該院國(guó)際醫(yī)療宣傳中心長(zhǎng)南谷香織表示:醫(yī)院會(huì)盡早算出醫(yī)療費(fèi)用概算,并及時(shí)與患者家屬聯(lián)系溝通。
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