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星巴克傳出重要信號 正改寫“奶咖”的創新邏輯

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咖啡階段性普及再告一段落,除了風味和價格,消費者還需要什么樣的咖啡?

4月7日,星巴克中國的“高蛋白拿鐵PRO系列”全面上新。

據官方資料顯示,該系列產品中,每杯咖啡含有20g優質原生蛋白質,約占中國成年人每日所需總量的1/3。

就在同一天,星巴克攜手中國農業農村部食物與營養發展研究所、人民日報健康客戶端,共同發起“高蛋白,好狀態”的倡議。鼓勵公眾關注日常飲食中的優質蛋白攝入,以“均衡搭配動植物蛋白,控制總量并分散攝入”的原則,幫助身體保持穩定能量與良好機能狀態。



一個系列新品、一則健康倡議,卻在不經意間,將改變咖啡消費習慣,甚至影響到整個咖啡行業的產品創新邏輯。

此話何解?我們細細道來。

01

從好喝到有用的延展

咖啡創新的邏輯要變了

近5年間,國內咖啡連鎖的研發關注點主要集中于風味、口感之上。這是最易被消費者感知的產品賣點。通常意義上我們理解為讓咖啡好喝。

但,相較于同樣具有豐富口味變化的茶飲,咖啡的“快速提神醒腦”功能,才是不少消費者選擇不喝奶茶喝咖啡的本質原因。風味、口感創新的作用則是為了讓更多人接受咖啡,是基于本質而做的“加法”。


星巴克“真味無糖系列”

2025年,星巴克中國推出了玫瑰20、茉莉100,以及包含海鹽焦糖、糯香斑斕等6種風味的“真味無糖系列”,目的是讓風味咖啡不減風味的同時,又具有糖度選擇的自由。

這一舉動,我們可以理解為讓消費者“更好地去喝咖啡”。今年的“高蛋白拿鐵PRO系列”推出,也是同樣的邏輯,只是跳出了風味與口感的維度,直擊“健康”本質。

蛋白質是人體重要的營養組成部分。負責生長發育、組織修復,如傷口愈合、肌肉生長等。

同時還參與激素、抗體、酶的合成,維持免疫力、新陳代謝,在碳水化合物不足時,為身體提供持續能量。


星巴克高蛋白拿鐵PRO

喝咖啡是為了獲得“提神”效果,從而達到好的狀態。但咖啡因于人體的作用相對短暫,牛奶的加入,或者說牛奶中蛋白質的加入,能夠讓這一好狀態維持更長久。

這也就是那則倡議中“高蛋白、好狀態”的由來。

而星巴克“高蛋白拿鐵PRO系列”也將咖啡的創新從風味、口感延展至了“功能+營養”的新階段。


星巴克高蛋白拿鐵系列

但一向嚴謹的星巴克,產品創新很少作零散的嘗試,其基本邏輯都會圍繞“消費需求洞察”展開,依托大數據建立“洞察-研發-測試-推廣-反饋”的開發閉環,實現優化顧客體驗和創造價值為目標結果。

比如,針對一線城市早餐場景推出的“每日黑咖”、“每日奶咖”,是場景需求;茶拿鐵強調“真茶+真奶”配方,中杯冰飲熱量低于120千卡,是品質+健康需求;原萃、精粹、滿萃,不同的咖啡萃取方式和豐富的客制化選擇,則是個性偏好需求。

而此次的“高蛋白拿鐵PRO系列”,則在消費場景、健康消費兩大需求上,進一步提升咖啡于生活的價值。


星巴克高蛋白抹茶拿鐵PRO

02

高蛋白拿鐵創造的

5大生活新場景

早在去年,星巴克美國與加拿大的門店就已推出高蛋白奶蓋與蛋白拿鐵系列產品。根據星巴克官方數據顯示,高蛋白奶蓋訂單同比增長23%。其中,18-24歲的新客群體同比提升了2.1%。這也讓年輕客群對“咖啡+蛋白質”組合的強烈消費意愿得到驗證。

而在中國,香氣自然、濃郁的牛奶與咖啡的組合更受消費者所喜愛。星巴克中國此次推出的新品系列中并未采用國外加蛋白粉的做法,而是采用了領先的膜過濾技術,使得牛乳中的原生優質蛋白得以保留,每100ml的含量為6克,遠高于普通牛奶3.2g-3.6g/100ml的含量。以此達到增加咖啡中高蛋白質含量的效果。


星巴克高蛋白拿鐵系列

即飲用一杯星巴克高蛋白拿鐵,相當于喝下了2杯牛奶所含的蛋白質。同時不用擔心因蛋白質增加而帶來的脂肪、熱量攝取量同比增長。

這與消費者有何關系?

前文我們有提到星巴克中國于去年就已關注到早餐場景,推出了每日黑咖、每日奶咖與餐食的產品組合。高蛋白拿鐵的出現,讓早餐在喝下一杯咖啡的同時,就能輕松補充20g蛋白質滿足該時段喚醒“好狀態”,提供所能量的消費需求。

這一功效,同樣適用于午后易疲勞人群幫助其達到提神、避免血糖波動,其效果相比雞蛋、肉類更為直接與快速。以及健身人群在運動后快速補充蛋白質,進行肌肉修復的需求,無需再攝入其他食物,也能保證營養的供給。


星巴克高蛋白拿鐵適配運動場景

另外,全新的牛乳除膜過濾技術外,還是高品質0乳糖牛乳,在不額外加糖的情況下也具有清甜的口感,讓乳糖不耐受人群能輕松喝“奶咖”,而在此前星巴克則以燕麥奶、巴旦木奶為解決方案。

同時,0乳糖、輕負擔、高蛋白的產品屬性,也讓有日常保養的女性群體獲得“自律悅己”生活方式,無需為身材管理而焦慮。

值得注意的是,此次“高蛋白拿鐵PRO系列產品”,還包括了巴西莓高蛋白拿鐵PRO、海藍柚子高蛋白拿鐵PRO和慢煮芝士蛋系列等產品,以滿足更多口味與食物喜好的需求。


星巴克高蛋白拿鐵

至此,星巴克的“高蛋白拿鐵PRO系列”完成了場景、生活方式、食物喜好等多維度的消費體驗。“滿足需求,創造價值”的創研邏輯與品牌理念也就得以全盤體現。

我們曾與熟悉星巴克的業內人士聊過該品牌的產品創新,可以簡單的描述為:走心、硬核、高品質持續領跑。

走心是指基于消費心理、消費、消費等因素,結合大數據分析,去發現與總結產品方向。并從中以效率、食品安全、穩定性,以及如減少碳排放量的社會責任等指標,推導供應鏈研發工藝及生產技術,確保門店所售賣的產品不僅符合味蕾需求,也符合健康及可持續發展的硬核需求。

這種不以單一維度而展開的創新,使得星巴克在產品上的表現能夠獨樹一幟,且往往具有首發、先發性,從而造就其高品質持續領跑的產品力。

當星巴克中國所有家門店,大規模、集中性推出“高蛋白拿鐵Pro系列”后,或許清晨或午后的那杯咖啡,將不再只是喚醒你的“鬧鐘”,更是一杯持續提供良好狀態的“能量石”。

你看,咖啡于生活的價值與意義,正悄悄地、悄悄地改變。

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