誠(chéng)信，其實(shí)不能算是“核心價(jià)值觀”。因?yàn)椋罢\(chéng)信”其實(shí)是天下所有核心價(jià)值觀的“前提”。前提，就意味著：無條件做，且持續(xù)無條件做。

作者：任慧媛 楊光 張?jiān)罱?/p>

來源：摘編自中外管理出品《廣隆蛋撻王的故事與哲理》

哲理的故事：

1989年，由于父親患有重病，作為家中長(zhǎng)子的張?jiān)罱穑◤V隆蛋撻王創(chuàng)始人）不得不收起高中課本，退學(xué)回家，擔(dān)起了照顧家庭的重任。喜歡看書的他，偶然間翻到了一本叫作《科學(xué)養(yǎng)豬》的手冊(cè)。這仿佛打開了一扇新的大門，青年張?jiān)罱饍?nèi)心的創(chuàng)業(yè)熱情一下被點(diǎn)燃：他要通過養(yǎng)豬走上致富路！

創(chuàng)業(yè)的第一道坎，就是：?jiǎn)?dòng)資金從哪里來？家中的積蓄都已經(jīng)用來給父親治病，再也拿不出養(yǎng)豬的本金，于是張?jiān)罱鹁偷芥?zhèn)里的信用社去貸款。當(dāng)時(shí)一起去的還有同村的另一個(gè)人，信用社在批貸款的時(shí)候，那個(gè)人只貸到了600元，而張?jiān)罱饏s貸到了1500元！要知道在那時(shí)，每月100元就是絕對(duì)的高工資，1500元幾乎可稱得上是巨款了。

有人會(huì)問：憑什么？

“你父親是講信用的。”信用社社長(zhǎng)簡(jiǎn)單的一句話，道出了背后的原因。原來，張父作為村里德高望重的干部，數(shù)十年來為人正直、樂善好施，經(jīng)常主持公道，經(jīng)手的集體賬目更是分毫不差，十里八村的人都向他豎大拇指。正是這份積累多年的信用，在關(guān)鍵時(shí)刻為兒子贏得了寶貴的創(chuàng)業(yè)資金。而這也令張?jiān)罱鸬谝淮胃惺艿搅诵庞玫膬r(jià)值。

然而，創(chuàng)業(yè)之路充滿坎坷。就在養(yǎng)豬場(chǎng)剛剛有點(diǎn)起色時(shí)，張?jiān)罱鹳?gòu)買的第二批豬苗，竟然是一批帶病的！獸醫(yī)診斷為豬瘟，只有等死。張?jiān)罱疬@才意識(shí)到自己被“無良商人”給坑了！但他不能眼睜睜看著買豬的錢打了水漂，“死豬”當(dāng)“活豬”醫(yī)吧。于是他通過自學(xué)養(yǎng)殖類的書籍，自己給豬配藥打針，一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)操，最后竟奇跡般地將一頭豬仔治好了。希望沒有完全破滅，養(yǎng)豬得以繼續(xù)。

養(yǎng)豬過程中，張?jiān)罱馂榱硕噘嵰恍╁X，還做起了向工地供應(yīng)蔬菜和肉的生意。出于信任，他接受了工頭的賒賬。一來二去越欠越多，令他意想不到的是，一夜之間工地人去樓空，2000多元的“巨額”欠款打了水漂！在“萬元戶”都稀缺的1990年代初，2000多元相當(dāng)于一個(gè)普通工人兩年的工資，更不用說靠天吃飯的農(nóng)民了。

另一頭，張?jiān)罱疬€欠著批發(fā)商的錢。怎么辦，那還不快跑？

“你父親是講信用的?！毙庞蒙缟玳L(zhǎng)的那句話再次在張?jiān)罱鸬亩呿懫?，他必須像父親一樣，不能丟他的人。于是他堅(jiān)定地說道：“別人能跑，但我不能跑?！彼麑幙腺u掉了豬圈里辛苦養(yǎng)大的所有豬，一分不少地還清了批發(fā)商的欠款。

但這一通“犯傻”下來，張?jiān)罱鹄锿饫锇酌钜粓?chǎng)。

能夠看出，張?jiān)罱鸬牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)出師不利。但這并沒有打擊到他，反倒是他“子承父風(fēng)”的講信用，讓他像父親當(dāng)初那樣，在老家留下了很好的口碑。

所謂吃虧是福。多年后，當(dāng)“廣隆蛋撻王”成為烘焙界的知名品牌，而老家人就因?yàn)樾诺眠^張?jiān)罱鸬娜似罚芊判牡匕炎约旱淖优蛘哂H戚朋友推薦過來加入廣隆工作，甚至一些老鄉(xiāng)慕名前來加盟廣隆門店。親朋的無條件信任，恰恰是“廣隆蛋撻王”加盟連鎖模式得以啟動(dòng)的“第一推動(dòng)力”。

這次難忘的經(jīng)歷，也讓張?jiān)罱饘?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)有了更深的領(lǐng)悟。他常常感慨道：“誠(chéng)信就像一面明鏡，一旦出現(xiàn)裂痕就再難重圓；但它又像一粒神奇的種子，只要用真誠(chéng)的汗水澆灌，終會(huì)長(zhǎng)成參天大樹。”正是這份感悟，讓“誠(chéng)信”二字深深銘刻在廣隆企業(yè)文化的基因里。

在廣隆發(fā)展的每一個(gè)重要時(shí)刻，張?jiān)罱鸲忌眢w力行地詮釋著誠(chéng)信的真諦。對(duì)待供應(yīng)商，他堅(jiān)守“一諾千金”的合作準(zhǔn)則；對(duì)待客戶，他奉行“品質(zhì)第一”的經(jīng)營(yíng)理念；對(duì)待加盟商，他堅(jiān)持“寧可自己吃虧，也不讓合作伙伴受損”；對(duì)待員工，他踐行“言出必行”的管理哲學(xué)。正是這種始終如一的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，讓廣隆在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了口碑與信譽(yù)的雙重豐收。

如今，廣隆蛋撻王已成為烘焙行業(yè)的TOP10品牌，600多家加盟店遍布珠三角地區(qū)。這個(gè)數(shù)字背后，是無數(shù)合作伙伴的信任托付，是萬千顧客的口碑相傳，更是張?jiān)罱饚资耆缫蝗盏膱?jiān)守。正如他常說的：“企業(yè)可以沒有豪華的辦公樓，但不能沒有誠(chéng)信這塊金字招牌?！边@份執(zhí)著，讓廣隆在烘焙這條道路上越走越遠(yuǎn)，越走越穩(wěn)。

故事的哲理：

誠(chéng)信，其實(shí)不能算是“核心價(jià)值觀”。因?yàn)椋罢\(chéng)信”其實(shí)是天下所有核心價(jià)值觀的“前提”。前提，就意味著：無條件做，且持續(xù)無條件做。

人無信不立。當(dāng)我們什么本事還沒有，什么專業(yè)還未學(xué)，什么天賦還搞不清，什么風(fēng)口還看不準(zhǔn)時(shí)，請(qǐng)先學(xué)會(huì)“無條件”地做到和堅(jiān)守“誠(chéng)信”二字。如果我們放棄了自己的誠(chéng)信，或者為誠(chéng)信開列出了“先決條件”，那么就不可能真正擁有我們想擁有的一切美好。而反之，只要我們能夠堅(jiān)守誠(chéng)信，特別是在“不必”堅(jiān)守時(shí)“選擇”堅(jiān)守，終究有一天，我們和我們的后代會(huì)意識(shí)到：當(dāng)初的一切，其實(shí)都是非常值得的。

因此，也可以說：誠(chéng)信，一方面是人生的前提，一方面它本身，就是我們?nèi)松哪康?。（楊光?/p>