今年鐵路五一假期運輸從4月29日開始到5月6日結(jié)束。據(jù)國鐵集團客運中心預(yù)測，今年“五一”期間，探親訪友、旅游踏青、休閑度假等出行需求旺盛，鐵路客流將保持高位運行。記者從國鐵集團獲悉，今年鐵路“五一”假期運輸從4月29日開始，到5月6日結(jié)束，鐵路部門將科學(xué)安排運力供給，優(yōu)化售票服務(wù)，提升旅客購票出行體驗。

假期出行預(yù)計需求旺盛

提示巧用候補功能

鐵路部門預(yù)計，“五一”期間出行需求旺盛，盡管會加開旅客列車，但一些熱門車次、熱門區(qū)間的車票可能還是會快速售罄。針對這種情況，該如何應(yīng)對呢？

記者從國鐵集團了解到，為應(yīng)對“五一”客流高峰，4月29日夜間至5月2日凌晨、5月4日夜間至6日凌晨，在京滬、京廣、京哈等高鐵干線將開行夜間高鐵；4月28日至30日、5月5日至7日，在北京至深圳、南寧、昆明，上海至廣州、惠州，北京、上海至川貴等方向，將增開高鐵動臥列車。

12306技術(shù)中心運行保障部負責(zé)人表示，五一假期旅客出行需求旺盛，部分熱門地區(qū)和時段可能出現(xiàn)客流高度集中、供需矛盾突出的情況，一些熱門車次、熱門區(qū)間的車票可能會快速售罄。針對上述情況，建議廣大旅客充分用好鐵路12306候補購票功能。

鐵科院電子所數(shù)智客運研究室副研究員尹伊伊說，在直達車票售罄的情況下，可采用同車接續(xù)、中轉(zhuǎn)換乘等方式購票出行。操作方式為，在12306 App或網(wǎng)站查詢車票后，若直達票售罄，可點擊“中轉(zhuǎn)”標簽，系統(tǒng)會優(yōu)先推薦同車接續(xù)方案。大家可以最大限度使用60個“日期+車次”的購票組合，選擇的組合越多，候補成功率更高。

為了最大限度滿足旅客假日購票出行需求，鐵路部門將對12306大數(shù)據(jù)進行實時分析，根據(jù)客流需求變化動態(tài)調(diào)整票額投放。針對長途旅客列車繼續(xù)堅持“長途優(yōu)先、兼顧中短途”售票原則，在長途票額充足時，自動分時段將部分票額分配到沿途各站，所有新增票額將優(yōu)先配售給已提交候補購票訂單的旅客。

來源：央視新聞

編輯：楚明雪