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外賣大戰決勝負:蜜雪冰城古茗贏麻、霸王茶姬失速、奈雪的茶繼續虧 | 國潮來報

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2025新茶飲六小龍成績單:有人凈利暴漲110%,有人暴跌53%。



作者 | 劉萍

編輯 | 杜仲

來源 | 觀潮新消費(ID:TideSight)

“1分錢喝奶茶”、“1塊錢實現奶茶自由”、0元購等極端促銷手段,或將一去不復返。

近日,市場監管總局披露外賣平臺反壟斷調查最新進展,已進駐相關平臺開展現場調查,下一步將通過問卷、核查等方式傳導監管壓力,研究處置措施,釋放出叫停瘋狂外賣大戰的明確信號。

數據顯示,外賣大戰期間,阿里、京東、美團累計補貼高達800億元至1000億元。作為高頻、受眾廣泛的新茶飲品牌,則迎來潑天富貴,業績隨之水漲船高。

除了不參與外賣大戰的霸王茶姬,2025年蜜雪冰城、古茗、茶百道、滬上阿姨、奈雪的茶等均有不同程度的受益。

但與此同時,這場不計成本的流量狂歡,也讓本就趨于低價內卷的新茶飲行業,進一步深陷價格戰泥潭。目前,品牌已經忙著走出依賴補貼的增長幻覺。


得外賣者得天下,但代價各有不同

身處同樣的行業環境,各家命運卻截然不同。在外賣大戰中的策略選擇,直接決定了其業績成色。


蜜雪冰城憑借4-10元的極致價格帶和供應鏈優勢,積極擁抱補貼,訂單量屢創新紀錄。例如,去年立秋開始的三天大促,兩大外賣平臺總訂單超過6億,其中過半是茶飲咖啡。蜜雪在立秋當天就賣出7500萬杯飲品和冰激凌,單店銷量是去年平日的三倍以上。

在補貼的助力下,蜜雪冰城2025年實現營收335.6億元,同比增長35.2%;凈利潤59.3億元,同比增長33.1%,凈利潤規模超過其余五家品牌總和,穩坐行業龍頭地位。

但因外賣渠道占比提升,配送費及平臺傭金支出增加,其毛利率由32.46%降至31.14%,在六家中墊底。

蜜雪冰城管理層在業績會上坦言,“去年四季度,門店營業額增長較年中、三季度有所放緩;訂單加速向線上渠道遷移,導致到店堂食客流減少,而線下到店消費運營是集團過往最擅長的模式,因此受到沖擊。”


古茗同樣在外賣大戰中獲利頗多,全年收入為129.14億元,同比增長46.9%;凈利潤31.09億元,同比暴漲110.3%,是增速最快的品牌;高達24.1%的凈利潤率在六家中遙遙領先。

其在2025年財報中表示,受惠于外賣平臺因競爭加劇而向消費者提供的補貼,與2024年相比,錄得的單店GMV、單店日均GMV、單店售出杯數及單店日均售出杯數均相應增長。

處于中腰部的茶百道與滬上阿姨也通過借勢補貼,實現了雙位數的可觀增長。

茶百道全年總營收53.95億元,同比增長10%,凈利潤8.2億元,同比大增71%,即便第四季度平臺補貼退坡,單店日均GMV仍保持雙位數增長。滬上阿姨全年營收44.66億元,同比增長36.0%;凈利潤5.01億元,同比大幅增長52.4%。

但業績增長背后,茶百道和滬上阿姨的加盟商成為受害者,高開店率伴隨高關店率。

茶百道2025年新增加盟店1159家,同期關閉加盟店卻高達933家,閉店率約10.84%;滬上阿姨去年進入“萬店規模”,門店數量達11449家,較上年同期凈增加2273家,但期內關閉的加盟店數量達1383家,同比增長40.12%,閉店率達12%,遠高于蜜雪冰城、古茗不到5%的水平。

這意味著,兩者的增長模式已面臨邊際效益遞減的瓶頸,門店越多,加盟商盈利壓力越大,擴張反而成了風險源。

奈雪的茶2025年直營門店的?外賣訂單收入占比達到52.6%?,首次超過門店點單與自提訂單的總和。

但奈雪的茶以直營為主,難以通過門店擴張來放大補貼紅利,因此全年的整體營收43.31億元,仍下滑了12%,是唯一營收負增長的品牌;其凈虧損為2.41億元,已連續兩年虧損,并首次出現門店收縮,門店從1798家縮減至1646家。


霸王茶姬是唯一選擇了“不參戰”的品牌。在2025年8月的二季度業績電話會上,其創始人張俊杰就曾明確表態,“我們選擇不跟風燒錢換銷量,雖然這暫時影響了銷售和客流量,但為短期數據犧牲長期品牌健康是不值得的。”

在殘酷的存量市場中,這一決策的代價遠超預期。霸王茶姬的外賣收入占比超過40%,拒絕降價的直接后果就是訂單流失、營收縮水。

2025年,其總凈收入129.07億元,僅同比增長4.0%;歸母凈利潤11.71億元,同比下跌了53.5%,是唯一凈利潤負增長的品牌。

具體來看,外賣大戰白熱化的二季度、三季度,霸王茶姬分別環比下降2%、3.7%。到了四季度,其總凈收入同比下滑10.8%至29.74億元,歸母凈利潤同比下滑95.7%至2853.8萬元。

對比2023年、2024年843.79%、167.35%的營收增幅,以及982.87%、214.16%的歸母凈利潤增幅,一場外賣大戰就將霸王茶姬從“當紅炸子雞”變成了“失速樣本”。

張俊杰事后反思,“低估了外賣價格戰對線下市場的沖擊”“走了一些彎路”“耽誤了半年”。

在國內市場卷不動的霸王茶姬,在海外收獲了高增長。

2025年四季度,霸王茶姬海外GMV達3.7億元,同比大增84.6%,環比增長23.9%,已連續三個季度實現同比增長超75%。截至年底,海外門店總數達到345家,覆蓋東南亞、北美七個國家。


補貼大戰背后的殘酷戰爭

擴張是新茶飲的核心增長邏輯,但速度與質量的平衡,決定了品牌的長期生命力。外賣大戰的沖擊,不過是加速檢驗了各商業模式的承受力。

霸王茶姬的失速,看似是拒絕外賣大戰的失誤,實則是其自身擴張失衡與商業模式短板的集中爆發。

霸王茶姬堅守16元-25元中高端價位,張俊杰多次公開提出“對標星巴克”,導致其大量門店布局在面積大、地段優、租金高的核心商圈。一旦市場增速放緩、競爭加劇,高端門店就容易拖后腿。

星巴克便是前車之鑒。在經歷了國內市場的多年內卷沖擊后,其不僅在去年被賣身,也已在6月10日下調部分飲品價格,星冰樂、冰搖茶、茶拿鐵三大品類數十款非咖類飲品降價2元-6元。

霸王茶姬步其后塵,截至2025年底,霸王茶姬全球門店7453家,但大中華區單店月均GMV已連續八個季度下滑。

產品結構的單一化,加劇了霸王茶姬的危機。數據顯示,伯牙絕弦、花田烏龍、青青糯山三大單品貢獻了65%的營收,核心單品伯牙絕弦的GMV占比更是高達38%。

新茶飲行業缺乏真正的技術壁壘,剝離掉“中國風”的情緒溢價,鮮乳茶之間的差異往往只剩下價格,替代性較高。

這種脆弱的產品護城河,引來了競爭對手的打擊。2024年8月,瑞幸推出輕乳茶“輕輕茉莉”,從口味到國風杯身,對標伯牙絕弦;古茗上線“云嶺茉莉”,售價僅13元,口感與伯牙絕弦相近但性價比更突出。

面對競品的貼身模仿,霸王茶姬2025年全年僅推出十余款新品,且新品多為核心單品的微調。

對此,消費者紛紛用腳投票。張俊杰在財報會上透露,在去年12月“歸云南”系列推出前,已有相當比例的老顧客超過一個月未曾進店消費。這種被動的“老客喚醒”模式,暴露出老用戶對單一爆款已產生審美疲勞。

產品層面的困境之外,霸王茶姬多次陷入輿論風波。從2025年初的植脂末爭議,到年末“準毒品”傳聞,動搖了品牌一貫宣稱的天然、健康定位。

奈雪的持續虧損,則是高端直營模式的失效。

其堅持的“第三空間”理念,需要承擔高昂的商場租金、人力管理等費用。在消費降級的大背景下,消費者傾向于追求高性價比的產品,門店體驗價值被持續弱化。

這就形成了一個尷尬的局面,奈雪的茶外賣收入占比已超50%,卻仍要承擔大店模式的高固定成本,投入與產出嚴重失衡。

在加盟擴張早已是主流模式的當下,奈雪的茶堅持以直營為主,截至2025年底,其358家加盟店僅占總門店數的21.8%,擴張速度遠遜于同行,讓品牌難以實現規模化降本。

為迎合消費趨勢,奈雪的客單價一再降低,從早期43元的高點降至2025年的24.4元,幾近“腰斬”。這種以價換量的策略,尚未從根本上扭轉營收下滑的趨勢,反而進一步稀釋了品牌的高端調性,讓其陷入“高不成、低不就”的困境。

蜜雪冰城、古茗、茶百道、滬上阿姨能通過外賣大戰實現高增長,核心在于供應鏈效率最大化護航下沉門店擴張。

它們均深耕下沉市場,租金、人力等低成本優勢可緩沖線上訂單對門店訂單的分流,長期積累的供應鏈優勢進一步降低運營成本。

例如,蜜雪冰城憑借五大生產基地、28個國內倉庫及海外8國倉儲,實現了核心食材100%自主生產;古茗擁有24個倉庫、冷庫庫容超7萬立方米,可向98%的門店提供每兩日一次的冷鏈配送,倉到店配送成本少于GMV總額的1%,是行業唯一能做到一周三次配送鮮果的品牌。


焦慮、調整、繼續擴張

2025年下半年以來,外賣補貼力度明顯減弱。市場監管總局約談主要外賣平臺后,平臺間的內卷逐步回歸理性。

在外部環境的動態變化中,各品牌也調整策略,門店成了重點。在存量時代,門店數量不再是核心競爭力,單店效率才是。

蜜雪冰城放緩擴張速度,2025年其關閉加盟店2527家,較2024年的1609家大幅增加了57%;海外市場首次出現年度收縮,凈減428家門店。

同時,蜜雪冰城2026年新增門店目標從1.5萬家下調至8000家,重點深耕下沉市場空白縣域,關閉低效加盟店,提升單店營收與利潤。

在這個背景下,蜜雪冰城宣布了換帥。創始人張紅甫卸任CEO,轉任聯席董事長,接任者是擁有投行背景的張淵,此前他在集團內部主管財務和資本業務。

自登陸港股后,蜜雪冰城加速海外市場的擴張,并為尋找第二增長曲線增加了資本運作,所以需要匹配懂資本、有國際視野的人來掌舵。

2025年10月,蜜雪集團宣布合計斥資2.97億元,收購平價現打鮮啤品牌福鹿家的53%股權。收購前,福鹿家已擁有約1200家門店。蜜雪集團在公告中稱,該投資后,蜜雪集團的產品品類將從現制果飲、茶飲、冰淇淋和咖啡延伸至現打鮮啤。

古茗繼續聚焦鄉鎮市場,新增門店優先布局空白鄉鎮,一線城市除廣深外暫無進入計劃。對于2026年的開店節奏,王云安的表態是“維持2025年的水平,上下變動不會超過500家。”

盡管2025年滬上阿姨每開約3家新店,就有1家舊店關閉,但2026年仍打算激進擴張,計劃新增2000-3000家門店,重點攻堅河南、陜西等北方區域。

奈雪的茶繼續收縮直營門店,2026年計劃關閉100家低效門店,并探索輕資產加盟模式和聚焦健康賽道。2026年3月,奈雪在深圳開出首家“纖·Studio”店,嘗試在健康茶飲賽道講述新故事。

與之相對,霸王茶姬正主動從輕資產加盟向重資產直營切換。截至2025年末,公司運營著615家自營店,而2024年僅為169家,其中海外自營從30家猛增到207家。

數據顯示,自營店收入Q4同比增長126.2%,達到5.40億元,占比從7.2%升至18.1%。但代價是自營店運營成本飆升130.8%至3.77億元。短期內,自營板塊整體虧損,新店仍需爬坡周期。

在加大直營投入的同時,霸王茶姬踩下了加盟擴張的剎車。2026年新增門店目標下調至500家以內,其中包括國內約300家和海外約200家,優先將同店恢復設為首要KPI。

該公司管理層預計,2026年收入與利潤與2025年大體持平。若市場份額與利潤產生沖突,公司將優先保障市場份額與門店健康經營。

為修復加盟商信心、穩定渠道生態,霸王茶姬對盈利模式進行根本性調整,從傳統向加盟商銷售原材料的“供銷模式”,轉向基于GMV的分成模式,通過利益重新綁定,與加盟商共擔風險、共享收益。

在產品端,公司加速產品迭代,試圖以更多元的產品矩陣拉動復購。2026年陸續推出抹茶系列、大紅袍系列等近10款全新產品。

奶咖融合正成為行業的集體方向,以咖啡作為第二增長曲線,幾乎成了頭部品牌的共識。

蜜雪冰城推進咖啡子品牌“幸運咖”的擴張,幸運咖主打5-10元平價咖啡,截至去年年底,幸運咖?的全球門店數量已?突破1萬家?,成為國內繼瑞幸、庫迪之后第三家躋身“萬店俱樂部”的本土咖啡品牌。

蜜雪冰城還進軍早餐市場,去年11月在幾個試點城市賣早餐,但7.9元的產品組合被消費者嫌貴,今年4月初多地門店已下架早餐產品。即便是“雪王”,跨界布局也并不容易。

茶百道同樣重點推進咖啡業務的擴張。2025年其推出117款新品,其中包括17款咖啡新品,管理層預計到2026年底咖啡業務有望覆蓋2000家門店,杯量占比提升至15%左右。

古茗則直接在原有門店中疊加咖啡線,超過12000家門店配備咖啡機,覆蓋其總門店數量的88%以上。

外賣大戰改寫了行業格局,但這不是終點。2026年的新茶飲戰場,將是更加務實的競爭,誰也無法預測是否突然會出現新的變量。

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