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“花幾十塊用上千塊的大牌”,換誰(shuí)都會(huì)心動(dòng)。但那些看似精致的大牌小樣,藏著健康陷阱與法律紅線。
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美妝“流量密碼”暗藏風(fēng)險(xiǎn)
2026年4月10日,平陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了行政處罰公告,溫州泊源工貿(mào)有限公司因未經(jīng)許可擅自生產(chǎn)化妝品,被罰款13萬(wàn)元。
行政處罰決定書《平市監(jiān)處罰﹝2026﹞143號(hào)》顯示,2025年7月11日,當(dāng)事人兩名員工在使用針筒灌裝唇釉試用裝時(shí)被當(dāng)場(chǎng)查獲。截至案發(fā),當(dāng)事人已灌裝253支唇釉試用裝及11支半成品,均被依法沒(méi)收。
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打開(kāi)淘寶平臺(tái),許多分裝和未授權(quán)的大牌小樣仍在火爆售賣:雅詩(shī)蘭黛第二代dw粉底液中樣,“燕子不是貓”單店銷量20多萬(wàn)件;NARS腮紅小樣,“小妲己試色小樣”單店銷量超3萬(wàn)件,毛戈平無(wú)瑕雙色遮瑕膏,“JOJO的小店”單店銷量超3萬(wàn)件。
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官網(wǎng)售價(jià)410元、5.5ml的圣羅蘭黑管愛(ài)心唇釉(熱門色號(hào)610冰烏龍),在淘寶店鋪“五花肉 只賣正品分裝”被分裝成0.2g一份,單價(jià)僅7-9元。
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清揚(yáng)君輿情分析中心以消費(fèi)者身份向三家店鋪?zhàn)稍冃觼?lái)源。其中,“燕子不是貓”客服稱其雅詩(shī)蘭黛小樣為無(wú)票據(jù)的專柜代購(gòu);“JOJO的小店”客服則稱毛戈平遮瑕膏小樣為“正品分裝”。至于“小妲己試色”,客服則稱“店內(nèi)所有產(chǎn)品均為正品,絕不售假”。
此外,“五花肉 只賣正品分裝”客服稱店鋪產(chǎn)品均為韓免和日上購(gòu)入,保證正品。當(dāng)提到票據(jù)問(wèn)題時(shí),客服以“自己只是個(gè)客服”為由,稱不清楚具體情況。
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官網(wǎng)售價(jià)800元的TF四色眼影0.48g的小樣,在淘寶店鋪“嘟嘟試色屋”僅售20元左右。當(dāng)進(jìn)一步追問(wèn)分裝是否具備品牌授權(quán)時(shí),客服則陷入沉默。
這五家店鋪均未正面回答是否獲得品牌授權(quán)。
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需要說(shuō)明的是,小樣和分裝雖然看起來(lái)都是“少量裝”,但在本質(zhì)上卻是截然不同的兩個(gè)概念。
小樣通常指的是品牌官方推出的試用裝或贈(zèng)品,它們擁有獨(dú)立、精致的標(biāo)準(zhǔn)化包裝,生產(chǎn)流程和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與正裝完全一致,品質(zhì)相對(duì)有保障。
而分裝則是指商家或個(gè)人買家通過(guò)人工手段,將大容量的正裝產(chǎn)品分裝到較小的容器中。這一過(guò)程并非由品牌官方完成,因此分裝產(chǎn)品的品質(zhì)高度依賴于分裝者的操作規(guī)范、儲(chǔ)存環(huán)境以及容器的衛(wèi)生狀況,存在一定的不確定性。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),小樣是“官方出品”,主打便攜與試用;分裝是“人工DIY”,主打降低嘗試高單價(jià)產(chǎn)品的門檻。消費(fèi)者在選擇時(shí),應(yīng)根據(jù)自身對(duì)品質(zhì)穩(wěn)定性及性價(jià)比的需求進(jìn)行區(qū)分。
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大牌分裝罰單頻現(xiàn)
溫州泊源的13萬(wàn)罰單,并非個(gè)例。這些年,從連鎖巨頭到個(gè)人網(wǎng)店,因分裝違規(guī)被重罰的現(xiàn)象,屢見(jiàn)不鮮。
2023年12月,上海屈臣氏推出“任試瓶·會(huì)員免費(fèi)領(lǐng)”活動(dòng),讓會(huì)員到店自行分裝洗護(hù)、沐浴產(chǎn)品,且包裝上并無(wú)中文標(biāo)簽。最終,屈臣氏被罰款約15.37萬(wàn),相關(guān)包裝材料被全部沒(méi)收。
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也許很多人會(huì)感到不解:免費(fèi)送分裝也違法?
事實(shí)上,只要引導(dǎo)顧客分裝就屬于經(jīng)營(yíng)行為,哪怕不賺錢,無(wú)證分裝依舊違規(guī),因?yàn)檫@直接違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》中“經(jīng)營(yíng)者不得自行配制化妝品”“最小銷售單元需有標(biāo)簽”的明確規(guī)定。
電商平臺(tái)上的網(wǎng)店,也因違法分裝產(chǎn)品而頻現(xiàn)違規(guī)。2025年10月,福州意威達(dá)科技有限公司,未取得化妝品生產(chǎn)行政許可,在淘寶網(wǎng)店無(wú)證分裝“觀夏、歐瓏、修道院”三款大牌香水,不僅被沒(méi)收了29.18萬(wàn)元違法所得,還被額外罰款29.88萬(wàn)元。
國(guó)家藥監(jiān)局早已明確表態(tài):化妝品分裝,無(wú)論灌裝還是填充,本質(zhì)就是生產(chǎn)行為,必須取得化妝品生產(chǎn)許可證。普通人或小商家無(wú)證分裝,已構(gòu)成明確的違法行為。
根據(jù)相關(guān)法規(guī),無(wú)證擅自生產(chǎn)化妝品貨值不足1萬(wàn)元的,并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款;貨值金額1萬(wàn)元以上的,并處貨值金額5倍以上20倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,將被吊銷證照、追究刑事責(zé)任。
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分裝小樣健康隱患重重
比違法更可怕的,是分裝小樣背后的健康隱患。黑貓投訴平臺(tái)顯示,以“分裝”為關(guān)鍵詞搜索,共有2667條投訴。主要為質(zhì)量問(wèn)題、衛(wèi)生問(wèn)題、假冒偽劣產(chǎn)品等。不少消費(fèi)者使用這些分裝小樣后,出現(xiàn)發(fā)癢、紅腫等過(guò)敏癥狀,甚至有消費(fèi)者因此患上疾病。
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更有甚者,一些不法商家竟然在家中用針筒、壓盤等工具隨意灌裝“三無(wú)”小樣。整個(gè)過(guò)程既無(wú)專業(yè)消毒,也無(wú)質(zhì)量檢測(cè)。普通的桌面、未經(jīng)消毒的雙手,都可能成為污染源頭。
2022年5月19日,西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到舉報(bào),有人分裝的“調(diào)理膏”,汞含量比國(guó)家規(guī)定的上限超標(biāo)近40萬(wàn)倍,消費(fèi)者使用后直接汞中毒,患上腎病綜合征,傷情達(dá)到輕傷二級(jí),涉事商家被立案?jìng)刹椤?/p>
據(jù)河南法治報(bào)2025年5月16日?qǐng)?bào)道,山東淄博一個(gè)制假窩點(diǎn)被搗毀,不足百平米的居民房里,化妝品原料和生活垃圾堆在一起,沒(méi)有任何衛(wèi)生防護(hù),工人用簡(jiǎn)單工具灌裝假冒海藍(lán)之謎、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻等大牌,空氣中全是刺鼻氣味。
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國(guó)家藥監(jiān)局有明確標(biāo)準(zhǔn),口唇化妝品的菌落總數(shù)不能超過(guò)500(CFU/g或CFU/ml),可很多違規(guī)分裝的小樣,菌落總數(shù)能超標(biāo)幾十上百倍。長(zhǎng)期使用這類小樣,會(huì)增加患痤瘡、毛囊炎的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)引發(fā)皮膚感染,甚至“爛臉”。
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正品分裝也涉及侵權(quán)
除了違法、傷臉,侵權(quán)更是分裝商家的“通病”。很多商家誤以為“用正品拆零分裝,就不算侵權(quán)”,實(shí)則早已觸犯法律。
2026年2月,國(guó)貨品牌彩棠起訴一家電商“分裝*師”店鋪,最終勝訴,對(duì)方賠償91萬(wàn)元。該店鋪未經(jīng)彩棠授權(quán),擅自分裝其遮瑕膏,還亂用品牌標(biāo)識(shí),累計(jì)銷售額超100萬(wàn)元,且此前已被判決過(guò)仍屢教不改,最終被法院依法判決賠償。
據(jù)2024年7月30日人民法院報(bào)報(bào)道,湖北也有一起類似案例,有人從某國(guó)貨品牌旗艦店購(gòu)買正品遮瑕后,未經(jīng)授權(quán)擅自分裝,在包裝上張貼品牌字樣出售,還辯稱自己“只是賺點(diǎn)分裝勞動(dòng)力的錢”。最終,法院認(rèn)定其構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),判決其賠償品牌方5000元。
即便使用的是正品拆零,只要擅自分裝、改變包裝,且使用品牌標(biāo)識(shí),就構(gòu)成侵權(quán)。因?yàn)檫@種行為切斷了品牌對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的全程控制,不僅可能損害消費(fèi)者權(quán)益,更會(huì)破壞品牌的口碑和形象。
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正規(guī)小樣與違規(guī)分裝,有著本質(zhì)區(qū)別、不可混為一談。前者是品牌官方推出的試用品,有著相對(duì)嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的衛(wèi)生保障和完整的品牌授權(quán),目的是讓消費(fèi)者先體驗(yàn)、再?zèng)Q策購(gòu)買。
而后者則是商家無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違規(guī)操作的“三無(wú)產(chǎn)品”——沒(méi)有規(guī)范的消毒流程,沒(méi)有嚴(yán)格的質(zhì)量管控,甚至連原料來(lái)源都無(wú)從追溯,潛藏著諸多安全隱患。
不少違規(guī)分裝商家,打著“大牌平替”“低價(jià)體驗(yàn)”的幌子,行違法之實(shí)。看似親民的價(jià)格背后,是看不見(jiàn)的健康風(fēng)險(xiǎn),所謂的“精致體驗(yàn)”,實(shí)則可能成為傷害皮膚、觸碰法律紅線的隱患。
無(wú)論化妝品的規(guī)格大小、數(shù)量多少,只要?dú)w屬化妝品范疇,就必須恪守同一套監(jiān)管規(guī)則、遵循同一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。試用裝從來(lái)不是游離于監(jiān)管之外的“灰色地帶”,更不是商家可肆意操作的“法外之地”,而是監(jiān)管全覆蓋、無(wú)死角的重點(diǎn)區(qū)域。
對(duì)美妝行業(yè)而言,13萬(wàn)元罰單絕非偶然,而是敲響了一記警鐘:行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從來(lái)不是投機(jī)取巧的“低價(jià)引流”,也不是鉆監(jiān)管漏洞的“擦邊經(jīng)營(yíng)”,而是合規(guī)經(jīng)營(yíng)的底線、精益求精的品質(zhì),以及日積月累的信任。
當(dāng)“針筒灌裝”等違規(guī)操作的成本持續(xù)攀升,當(dāng)“三無(wú)試用裝”再無(wú)藏身之處,行業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)“劣幣淘汰良幣”,讓堅(jiān)守品質(zhì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的品牌脫穎而出,贏得市場(chǎng)長(zhǎng)久認(rèn)可。
圖源:淘寶、黑貓投訴平臺(tái)、微信、河南法治報(bào)
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