兄弟姐妹們,老莫今天不得不說這個事。
因為最近找我咨詢的人里面,有好幾個,都是被銀行這招“溫柔一刀”給捅了,捅得還挺深,我看著心里真的不是滋味。
先說一個真事。
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上個月,一個姐姐加到我,說她信用卡逾期14萬,被催了一年多,天天電話轟炸,她都習(xí)慣了。結(jié)果突然有一天,銀行那邊換了個人打電話,態(tài)度特別好,說“姐,我們看了你的情況,確實困難,我?guī)湍闵暾埩藴p免罰息,你先還個1萬4,后面的我?guī)湍阕鲅悠谔幚恚呤针娫捯步o你停了。”
她當(dāng)時高興壞了,跟我說的原話是:“老莫,我感覺終于看到希望了。”
我一聽就知道完了。
我說你別動,你先別還,你把通話錄音發(fā)我聽聽。
她說沒錄音。
我說……
算了,我真的,每次說到這兒就來氣。多少次了,多少次了我跟大家說,所有電話必須錄音!你們怎么就是記不住呢!
好,我先把火壓下去,說正事。
那個姐姐后來還是把1萬4還進(jìn)去了,因為她覺得銀行都主動讓步了,自己再不表示誠意說不過去。結(jié)果呢?還進(jìn)去之后,催收電話不僅沒停,還加了頻率,從一天三個變成一天七八個。她打銀行客服問之前說好的延期,客服說系統(tǒng)里沒有任何申請記錄。
1萬4,沒了。被優(yōu)先抵扣了罰息和違約金,本金一分沒少。
更要命的是什么?銀行現(xiàn)在手里多了一條記錄——你看,她有錢,她能還,她就是不想全還。
臥槽,催收真不是人。
你們知道這意味著什么嗎?一旦銀行后面走訴訟,這筆還款就是你“有還款能力卻惡意拖欠”的證據(jù)。法官看到這個,你說你經(jīng)濟(jì)困難,誰信你?你自己都還了1萬4了,你怎么解釋?
老莫逾期四年了,什么妖魔鬼怪沒見過。聽老莫的,銀行突然對你好,比催收罵你媽還可怕。
罵你,至少你知道他是敵人。
對你好的時候,你根本分不清他是要幫你還是要埋你。
再說第二個事。
前陣子一個兄弟,欠了某股份制銀行8萬多,逾期快兩年。銀行打電話說可以給他做停息掛賬,不用來網(wǎng)點,不用簽協(xié)議,每個月還2000就行,利息罰息全停。
他問我能信嗎。
我說你問他打客服電話能不能查到這個方案
對方說“這個是內(nèi)部特批通道,不走紙質(zhì)流程,電話確認(rèn)就行。”
兄弟姐妹們,都醒醒吧!
那個兄弟聽我的沒還,后來自己去銀行網(wǎng)點核實,柜面工作人員說根本沒有什么“內(nèi)部特批通道”,打電話的就是外包催收。
你想想,如果他真按每月2000還了三四個月,利息罰息還在漲,本金沒怎么動,還白送了將近1萬塊錢的罰息抵扣。等他反應(yīng)過來再去投訴,黃花菜都涼了,12378都不好幫你說話了——你自己都認(rèn)可了這個方案還還了好幾個月,現(xiàn)在反過來說不合理?
我跟你講,這種事我見太多了。
太多了。
每次看到都心里挺難受的,因為這些人不是不想還錢,他們是太想還錢了,太想上岸了,所以銀行隨便給根稻草就拼命去抓。
還有一種更陰的。
銀行突然不催你了。
不打電話了,不發(fā)短信了,安靜了。
你是不是覺得,哎,是不是放棄了?是不是金額太小不值得起訴?是不是過了訴訟時效就沒事了?
老莫告訴你,都是假的,嚇唬——不對,這次不是嚇唬你,這次是真的在憋大招。
我去年接觸過一個案例,廣東的,小伙子欠了某國有大行12萬,逾期一年半。前半年催得很猛,后面突然什么動靜都沒有了,整整安靜了八個月。他以為沒事了,該吃吃該喝喝,還發(fā)了條朋友圈說“終于輕松了”。
結(jié)果今年3月,法院傳票直接寄到戶籍所在地,同一批起訴了二十多個人。銀行那八個月干嘛了?整理證據(jù)呢。你的逾期記錄、催收通話記錄、賬戶流水、每一次短信通知的送達(dá)回執(zhí),全部打包得整整齊齊。
而且人家很聰明,期間偶爾給你發(fā)一條短信提醒,你可能看都沒看,但這條短信的意義是——中斷訴訟時效。只要三年內(nèi)有過一次有效催收記錄,時效就重新計算。
那小伙子收到傳票的時候給我打電話,聲音都在抖,問我怎么辦。
我真的,不知道說什么好了。
你要是早半年找我,我至少能幫你準(zhǔn)備個協(xié)商方案,整理一下證明材料,跟銀行談一個能落地的分期。現(xiàn)在傳票都來了,證據(jù)鏈都完整了,你拿什么去談?
最后一種套路,我必須提,雖然說了很多人還是不聽。
銀行讓你簽補(bǔ)充協(xié)議。
表面上看,哇,條件好像放寬了,分期期數(shù)拉長了,月還款額降低了。你激動得不行,拿起筆就簽。
你看條款了嗎?
你看了嗎?!
“乙方如有任何一期逾期超過5天,甲方有權(quán)要求立即償還全部剩余款項。”
“乙方放棄對本協(xié)議相關(guān)債務(wù)的一切抗辯權(quán)利。”
“乙方同意甲方無需另行通知,可直接向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。”
這哪是協(xié)商?這是你自己簽了個賣身契。
以后你但凡有一個月晚還了幾天——負(fù)債人誰敢保證每個月都準(zhǔn)時?生個病怎么辦?失業(yè)了怎么辦?——銀行不用協(xié)商、不用調(diào)解、不用經(jīng)過正常訴訟流程,直接拿著你簽的協(xié)議去申請執(zhí)行。
凍你賬戶,查你資產(chǎn),一步到位。
說到這里我真的有點說不下去了。
不是因為這些套路有多高明,而是因為每一個踩坑的人,都是被生活逼到墻角的普通人。他們只是想還錢,只是想過正常日子,結(jié)果連想還錢這個念頭都被人利用了。
老莫自己逾期四年,什么苦沒吃過?催收電話打到我父母那兒去,發(fā)短信給我通訊錄好友,合成的律師函寄到老家,我全經(jīng)歷過。我之所以能走到今天沒被徹底搞垮,就靠一條原則:
沒有書面協(xié)議,一分錢不還。
聽老莫的。
你現(xiàn)在最應(yīng)該做的三件事:
第一,從今天開始,所有催收電話全部錄音,所有短信截圖保存,所有微信聊天記錄不要刪。這些東西關(guān)鍵時候能救你命。我不是夸張,法庭上你說銀行承諾過減免,銀行說沒有,你拿什么證明?
第二,不要因為對方態(tài)度好就小額還款。沒簽協(xié)議之前,你還的每一分錢都可能被優(yōu)先抵扣罰息,而且會變成你“有能力還款”的證據(jù)。這不是老莫嚇你,這是無數(shù)個案例堆出來的血淚教訓(xùn)。
第三,如果銀行真的給你出了協(xié)商方案,最起碼要能在客服系統(tǒng)能查到。任何“放棄抗辯權(quán)”“二次逾期全額償還”之類的條款,都是坑。
我知道有人會說,老莫你說的這些我都懂,但我現(xiàn)在每天被催收搞得精神快崩潰了,他給我個臺階我就想下。
我理解。我太理解了。
四年前我也是這樣,有一段時間連手機(jī)都不敢開,看到陌生號碼手就抖。那種感覺,沒經(jīng)歷過的人永遠(yuǎn)不會懂。
但我告訴你,越是這種時候,越不能亂動。
你著急還錢,催收就贏了。你冷靜下來,留好證據(jù),按正規(guī)渠道走,你才有談判的籌碼。
負(fù)債真的沒什么大不了的。
我見過逾期五十多萬最后三年上岸的,也見過欠了二十萬結(jié)果越折騰越多最后被執(zhí)行的。差別在哪?就在于你有沒有被情緒牽著鼻子走,有沒有在錯誤的時間做了錯誤的決定。
心態(tài)放寬,好運(yùn)自然來。
但光靠心態(tài)不行,你還得動腦子。
銀行不是慈善機(jī)構(gòu),他每一句好聽的話背后都有成本核算,他讓步的每一分錢都會從別的地方找補(bǔ)回來。不是從你身上找補(bǔ),就是從你的權(quán)利上找補(bǔ)。
這就是現(xiàn)實。
最后說一句,如果你現(xiàn)在正好碰到銀行突然態(tài)度變好、主動提什么減免方案的,你先別激動,先截圖,先錄音,先冷靜三天,再做決定。
三天。就三天。
這三天夠你看清很多東西。
努力賺錢才是上岸的唯一答案。但在賺錢的路上,別讓這些套路把你僅剩的那點錢也騙走了。
老莫能幫你的就這些了。
守住底線,別被溫柔殺死。
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