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過敏的人越來越多,正使它逐漸從一個醫(yī)學(xué)問題,變成一個穩(wěn)定的消費(fèi)場景。從口罩到鼻罩,從護(hù)目鏡到空氣凈化器,再到貓蛋片、抗過敏酸奶,只要貼上“防過敏”的標(biāo)簽,價格就可以被迅速抬高。
而支撐這一切的,是過敏本身帶來的長期焦慮。它難以預(yù)測、反復(fù)發(fā)作,也很難被徹底治愈。在這種情境下,價格變成了另一種判斷標(biāo)準(zhǔn),人們不由自主地相信“更貴的,也許更好用”。
文 |宋春光
編輯 |Yang
運(yùn)營 |芋頭
防過敏,成本變高了
即便在堅固的樓廈里工作,徐凡仍能第一時間感知到樓外圓柏花粉被風(fēng)刮起的時刻。那是一種生發(fā)于鼻腔深處的癢,難以抑制。先是打噴嚏,隨后酸癢感沿著鼻淚管傳導(dǎo)到眼睛。瞬間,生理性淚水就布滿眼眶。
這種感知,幾乎成了一種條件反射。
徐凡和妻子在天雅珠寶城經(jīng)營一家珍珠店鋪,這棟建筑距離北京天壇公園500多米。站在大廈西門往外望,一排柏樹高過院墻,密集翠綠。2017年,夫婦二人為方便工作搬到附近居住,自那之后,徐凡的過敏癥狀愈發(fā)嚴(yán)重。
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▲站在天雅珠寶城西門,可以看到天壇公園栽種的樹木。圖 / 每日人物作者攝
每年春天,他都會提前囤好N95口罩,應(yīng)對最難熬的那段時間。根據(jù)將近10年的經(jīng)驗(yàn),他把自己的“危險期”精確到了三月中旬到四月底——正好與圓柏、柳樹、楊樹等風(fēng)媒樹種的花粉傳播周期重合。
今年3月初,在選防護(hù)口罩時,徐凡注意到一款鼻戴式空氣過濾器,單價260元。它比普通口罩貴出不少,但可以在防護(hù)的同時不影響喝水吃飯。權(quán)衡之下,他還是買了一個。社交平臺上,這類戴在鼻子上的裝置被稱為“小豬鼻”,有過敏人士路過留下心聲:“哪怕戴上不太體面,管用就行。”
同樣生活在北京的李元,也注意到街上戴“小豬鼻”和護(hù)目鏡的人越來越多。她是個“過敏新手”,兩年前的春天,她持續(xù)打噴嚏、流眼淚,喝了半個月感冒藥卻毫無緩解,才意識到這并不是感冒,而是過敏性鼻炎。
今年,噴嚏在三月中旬準(zhǔn)時找上門來,而且更嚴(yán)重了,連眼睛也腫了起來。她開始認(rèn)真挑選更有效的物理防護(hù)方式,卻很快發(fā)現(xiàn),價格本身就成了一道新的難題。
以“小豬鼻”為例,市面上的產(chǎn)品從二三十元到兩三百元不等。表面看,功能描述相似:高價款強(qiáng)調(diào)“四個濾瓣、八層過濾”,低價款則寫著“五層防護(hù)”。李元有些疑惑:多出幾層過濾,真的足以支撐10倍的差價嗎?
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▲“小豬鼻”的價格從二三十元到兩三百元。圖 / 淘寶截圖
類似的情況,在防過敏護(hù)目鏡上同樣存在。她在社交平臺上看到有人推薦一款“貼合度很好,又不會有壓迫感”的護(hù)目鏡,去購物軟件搜索后才發(fā)現(xiàn),外觀相似的產(chǎn)品數(shù)量非常多,有的賣140元,有的只要88元,還有一款售價高達(dá)650元,區(qū)別在于多了一個“蓄水片”卡槽,商家聲稱浸濕后可以提高眼周濕潤度。
在“防過敏”這個標(biāo)簽之下,原本樸實(shí)的產(chǎn)品就增添了魔力,在過敏人士們的焦灼中,有了賣得更貴的理由。
這種溢價,不僅出現(xiàn)在日用品中,甚至蔓延到了藥品。
4月初,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)一款名為“他克莫司”的眼藥水價格翻了三倍。這是一種用于治療中重度過敏性結(jié)膜炎的處方藥,每到過敏高發(fā)期,都會被大量患者在藥店自行購買。原本700多元一盒的價格,最高漲到3000多元。制藥公司回應(yīng)稱,這是市場行為,進(jìn)貨價并未調(diào)整,也不存在缺貨。
除了花粉和食物,寵物也逐漸成為被廣泛討論的過敏原。貓、狗、兔子等動物的皮屑、唾液中含有致敏蛋白,長期接觸可能引發(fā)噴嚏、流涕等癥狀。根據(jù)日本東京大學(xué)的研究,全球約有10%到20%的人對貓、狗過敏。北京世紀(jì)壇醫(yī)院甚至專門開設(shè)了寵物過敏門診。
但與花粉不同,已經(jīng)和貓狗產(chǎn)生情感連接的年輕人,并不想和寵物們“隔離”。大家寄希望于防治寵物過敏的“第三條路”,通過各種產(chǎn)品來降低過敏原。
生活在北京的于琪就是其中之一。2024年秋天,她連續(xù)十幾天打噴嚏、眼睛發(fā)癢,去醫(yī)院檢查后被確診為貓毛三級過敏。醫(yī)生問她能不能和家里的貓分開,她搖頭,態(tài)度很堅定。
回到家,看著陪伴自己3年的貓,她開始在依戀與恐懼之間反復(fù)拉扯。
她嘗試按照醫(yī)生建議,在家中劃出“絕對潔凈區(qū)”,但很難執(zhí)行。夜里,小貓還是會跳上床,趴在枕邊,陪她一起入睡。與此同時,她也在社交平臺上尋找解決方案,接觸到了各種抗過敏產(chǎn)品。
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▲許多人在社交平臺上分享應(yīng)對貓毛過敏的辦法。圖 / 社交平臺截圖
這些產(chǎn)品往往附帶“科學(xué)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)”,聲稱“可安全顯著降低貓唾液及尿液中四種主要過敏原濃度”。于琪最終花了500多元買了貓蛋片、貓砂,還有寫著可以“分解塵螨蛋白、毛屑”的抗過敏噴霧。
此外,她還購入了一臺折后近4000元的空氣凈化器。相比傳統(tǒng)的除甲醛、除霧霾的功能,這臺凈化器強(qiáng)調(diào)能夠通過吸附浮毛,來降低空間里的致敏濃度。商家標(biāo)注了“99.01%去除率”,但究竟對應(yīng)哪一種過敏原,于琪也說不清楚。
焦慮帶來商機(jī),關(guān)于“過敏”的新品層出不窮,甚至連酸奶也打出了“抗過敏”的旗號。去年9月,一款主打“調(diào)節(jié)菌群、緩解過敏”的酸奶上市,試圖將防過敏這件事,延伸到日常飲食。
對年輕人來說,在防過敏這條路上,誘惑變多了,花費(fèi)也越來越昂貴。
能夠溢價的生意
在日常消費(fèi)中,人們早已習(xí)慣用性價比做判斷。9.9元的定價策略深入人心,大多數(shù)日用品,都可以通過橫向比較,迅速判斷是否值得購買,甚至很容易找到“平替”。
但在防過敏商品中,這套標(biāo)準(zhǔn)正在失效。一個顯而易見的理由是,“因人而異”貫穿了“過敏”的整個命題。
徐凡非常滿意那款200多元的“小豬鼻”。他還特意發(fā)帖分享這個“愛用好物”,強(qiáng)調(diào)“真不是智商稅”。作為一個與過敏共處近10年的老患者,他幾乎見證了這種病從不被理解,到現(xiàn)在備受關(guān)注的全過程。
他還記得,2018年前后,去北京協(xié)和醫(yī)院做過敏原檢測時,甚至查不出是對圓柏花粉過敏。“當(dāng)時說我對龍蝦過敏,但那段時間我根本沒吃過龍蝦。”他說。
而現(xiàn)實(shí)是,每年春天,他的癥狀都在加重。在店里接待客人時,剛把珍珠擺上臺面,就要因?yàn)榇驀娞纾粩嗤嘶毓衽_深處,只能一直和顧客說“真不好意思”。
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▲過敏病人接受過敏原測試。圖 / 視覺中國
很長一段時間里,他幾乎把N95口罩“焊”在臉上,連睡覺也戴著。耳后和臉頰被反復(fù)磨破,吃飯必須摘下口罩,卻往往剛吃幾口就再次被噴嚏打斷。
相比之下,鼻戴式過濾器確實(shí)帶來了明顯改善,至少對他而言如此。但問題在于,這種“有效”,很難被復(fù)制。
在徐凡的評論區(qū),不少人追問:“只保護(hù)鼻子,眼睛癥狀能否緩解?”他只能給出自己的經(jīng)驗(yàn),“對我而言,只要不從鼻子吸進(jìn)去,眼睛就好受很多”。也有人分享完全不同的路徑,比如防過敏益生菌沖劑。這種補(bǔ)劑在徐凡的認(rèn)知之外,他沒回復(fù)。
個體經(jīng)驗(yàn)不斷累積,但都很難形成可以被普遍驗(yàn)證的結(jié)論。類似的分歧,也體現(xiàn)在價格更低的產(chǎn)品上。有人覺得二三十元的過濾器已經(jīng)足夠,有人卻認(rèn)為效果堪憂,“一分錢一分貨”。
缺乏統(tǒng)一的判斷標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量和價格間的關(guān)系開始變得模糊。既無法證明貴的一定更好,也無法確認(rèn)便宜的一定無效。
這種不確定性,在更極端的案例中表現(xiàn)得更加明顯。
80后張曉梅生活在北京密云,對春秋花粉嚴(yán)重過敏,瀕臨哮喘。癥狀最嚴(yán)重時,她一天要打幾百個噴嚏,連正常生活都難以維持,更別說工作。她因此在家待業(yè)了3年。
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▲圖 / 《不能擁抱的她》
兩年前的秋天,她發(fā)現(xiàn)此前服用的抗過敏藥都沒什么效果了,在網(wǎng)上看到有人推薦一種針灸療法——蝶腭神經(jīng)節(jié)阻滯術(shù)。她幾乎沒有猶豫,立刻嘗試。第一次在醫(yī)院治療沒有效果,她又聯(lián)系到這種療法發(fā)明者的孫女,花了三四千元再次嘗試,依然無效。
在過敏治療中,“無效”并不罕見。
李元也有類似的體驗(yàn)。剛開始對抗過敏時,她幾乎把所有常見方法都試了一遍,抗過敏藥、生理鹽水沖鼻、滴眼液。但在生理鹽水沖鼻子這個方法上,李元體會到了反作用。
原本,過敏時頻繁擤鼻涕,就讓她的鼻粘膜變得更加脆弱,總是把鼻血帶出來。過度的沖洗加速了鼻腔的干燥,一次在地鐵上,她連著打了四五個噴嚏,接著一股溫?zé)岬囊后w順著鼻孔流下,李元手忙腳亂掏出紙巾止血,嚇得身旁的女孩問她有沒有事。
可以說,治療過敏更像一道概率題。在這道題中,個人體質(zhì)與復(fù)雜多變的過敏原不停交鋒,很難判斷某一次好轉(zhuǎn),究竟來自哪種干預(yù)。
去年復(fù)查時,多管齊下的于琪收到了好結(jié)果,她從3級過敏下降到了2級。但如果說起是哪個環(huán)節(jié)、哪個產(chǎn)品起了作用,她也犯了難。
首先被排除的是貓蛋片,貓吃了之后頻繁腹瀉,她很快停用。接著是那臺近4000元的空氣凈化器,用了不到一年就壞掉,最終也被放棄。
反復(fù)排除之后,最可能起作用的,是她持續(xù)注射的脫敏針。每周兩次,每年花費(fèi)近三千元。醫(yī)生告訴她,這種治療至少需要兩到三年,目前來看,可能對她有效。
在社交平臺上,關(guān)于脫敏針的反饋同樣分裂。一位來自廣東的網(wǎng)友分享了自己的過敏原檢測單,顯示對粉塵螨5級過敏,這是他注射脫敏針兩年后的結(jié)果,“白花了兩萬,醫(yī)生看了報告,說只是參考,有沒有效果看實(shí)際表現(xiàn)。”
舌下脫敏治療同樣如此。今年3月,生活在上海的一位博主發(fā)帖稱“放棄舌下脫敏”,一年前,她在瑞金醫(yī)院開始治療,滴了幾十瓶粉塵螨滴劑,依舊出現(xiàn)過敏癥狀,感覺過去一年的努力白費(fèi)了。
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▲圖 / 視覺中國
在她的留言區(qū),數(shù)十名嘗試過舌下脫敏的網(wǎng)友現(xiàn)身分享經(jīng)歷,有人體感半年療程有效,說從小干預(yù)會作用更好。也有人和博主同病相憐,用了兩三年還沒效果。
幾乎沒有一種方法,可以穩(wěn)定地適用于所有人。當(dāng)治療的有效性無法被明確驗(yàn)證時,市場往往會失去定價與判斷的依據(jù)。
但需求卻在持續(xù)增長。世界過敏組織數(shù)據(jù)顯示,全球過敏性疾病患病率已達(dá)到30%至40%;中國疾控中心2023年發(fā)布的研究也顯示,我國約有40%的人受到過敏性疾病困擾。
龐大而持續(xù)增長的群體,讓過敏逐漸從一個醫(yī)學(xué)問題,變成一個穩(wěn)定的消費(fèi)場景。資本市場也對這個賽道頗感興趣,最近兩個月,多家提供過敏相關(guān)服務(wù)的廠商接連收獲千萬級融資。
焦慮,因?yàn)殡y以預(yù)測
過敏本身,制造了一種持續(xù)且難以擺脫的焦慮。
在張曉梅的理解里,她的過敏癥與遺傳有關(guān),家里的哥哥姐姐都有不同程度的過敏。但在幾個人中,只有她的癥狀愈演愈烈。
2020年9月2日,一陣連續(xù)的噴嚏和咳嗽之后,她第一次明顯感覺到胸腔發(fā)悶、呼吸困難,這才意識到,過敏正在向哮喘發(fā)展。今年,她又出現(xiàn)了新的癥狀。半個月前,戴著護(hù)目鏡和N95口罩外出一個小時后,回到家,她發(fā)現(xiàn)裸露的皮膚迅速泛紅、發(fā)癢。
從醫(yī)學(xué)角度看,過敏本質(zhì)上是一種免疫細(xì)胞發(fā)起的“過度防衛(wèi)”。身體錯誤地將花粉、塵螨等無害物質(zhì)識別為威脅,并由此引發(fā)一連串反應(yīng)。但真正讓人不安的,并不是這個原理,而是它的不可預(yù)測性。它幾乎不遵循過往的生理經(jīng)驗(yàn):觸發(fā)條件不固定,癥狀輕重不穩(wěn)定,甚至?xí)跊]有明顯誘因的情況下突然加劇。
正是這種不確定,讓過敏從病癥變成了一種長期存在的風(fēng)險。于是,越來越多的人愿意為這種未知帶來的焦慮支付溢價。無論是昂貴的脫敏療程,還是家中層層加碼的凈化設(shè)備,本質(zhì)上,都是在為“可能發(fā)生的最壞情況”提前做準(zhǔn)備,為安全感買單。
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▲圖 / 視覺中國
張曉梅用“沒招兒了”來形容自己的生活狀態(tài)。她一邊在社交媒體上安慰其他過敏病友,說發(fā)展到她這種程度的畢竟是少數(shù),一邊也清楚地知道,這種病更像一枚隨時可能引爆的“定時炸彈”。它一直存在,但沒有人能準(zhǔn)確預(yù)測它什么時候發(fā)作。
齊顏就是那個生活被過敏突然引爆的人。
去年4月初,清明假期,在北京從事制片工作的她連續(xù)兩天外出爬山、逛公園,回家后還在熬夜。復(fù)工當(dāng)天早上,她在鏡子前發(fā)現(xiàn),臉上突然長出密密麻麻的紅疹,隨后才意識到,手臂、腿部、后背也全部被紅斑覆蓋。
她根本想不通發(fā)生了什么事,驚慌之中,只能先去附近醫(yī)院就診。因?yàn)樗诜弥兴幹味欢唬t(yī)生最初診斷為“藥疹”,開了外用和口服藥。但癥狀并未緩解,“是不是過敏”的念頭逐漸在她心里升起。
她很快查找北京治療過敏的醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)世紀(jì)壇醫(yī)院有號,立刻出發(fā)。出門前,她甚至在包里裝上了毛巾和洗漱用品——擔(dān)心自己會被當(dāng)場收治住院。
輾轉(zhuǎn)多個診室后,她最終被確診為過敏性皮炎。回溯原因,最可疑的是一味中藥成分——松花粉。但她始終無法完全確認(rèn),是藥物、疲勞,還是環(huán)境共同觸發(fā)了這次過敏。
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▲齊顏在過敏爆發(fā)時寫留言板提醒自己“別撓了”。圖 / 訪談?wù)吖﹫D
“極度疲勞可能導(dǎo)致免疫力低下,”齊顏只能這樣解釋,“疊加上喝中藥,過敏就爆發(fā)了。”
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京世紀(jì)壇醫(yī)院主任醫(yī)師馬婷婷在接受采訪時指出,長期高壓、熬夜、過度勞累等因素,都會可能打亂免疫系統(tǒng)平衡,使身體更容易對花粉等過敏原產(chǎn)生過度反應(yīng)。也就是說,一個原本不過敏的人,也可能在某個時間點(diǎn)突然“被觸發(fā)”。
放在更大的范圍看,這種焦慮并非個體經(jīng)驗(yàn),而是一種全球性的現(xiàn)實(shí)。世界衛(wèi)生組織將過敏列為21世紀(jì)最嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題之一。公開數(shù)據(jù)顯示,美國有超過1億人有花粉過敏現(xiàn)象,在歐洲人群中,花粉過敏患病率達(dá)到了40%,而在日本,花粉癥更被稱為“國民病”,影響人群高達(dá)42%。
在日本,過敏問題可以追溯到幾十年前的城市化進(jìn)程。大量種植的杉樹,在進(jìn)入成熟期后集中釋放花粉,與患者數(shù)量的激增形成重合。面對這個問題,日本一方面通過更換低花粉樹種、發(fā)布花粉預(yù)報進(jìn)行長期治理,另一方面,也發(fā)展出極其豐富的防過敏產(chǎn)品體系。
比如在東京的藥妝店里,“花粉對策專區(qū)”陳列著80余種防過敏產(chǎn)品。今年最受歡迎的,是一款可以隔絕花粉的隱形鼻塞。
治理需要時間,而焦慮不會等待。
在全球氣候變暖的背景下,花粉季正在被進(jìn)一步拉長。世界氣象組織數(shù)據(jù)顯示,2023年至2025年是有記錄以來最溫暖的三年。有研究指出,到本世紀(jì)末,春季花粉的排放可能比1995年到2014年提前40天。
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▲飄起花粉塵的圓柏雄株。圖/ 視覺中國
過敏不再只是一個季節(jié)性問題,而逐漸變成一種更長周期的生活壓力。回到個體層面,這種壓力最終會轉(zhuǎn)化為具體的選擇。
今年,張曉梅嘗試不依賴過敏藥。除了藥效有限,另一方面,她擔(dān)心長期服用藥物可能帶來的副作用和不良反應(yīng)。但停藥并不意味著放棄。去年秋天,她和丈夫用200多元買了濾芯和鼓風(fēng)機(jī),再把通風(fēng)管道接進(jìn)臥室,自行搭建了一套“簡易新風(fēng)系統(tǒng)”,試圖在臥室里創(chuàng)造一個相對安全的空間。
上周,李元終于去檢測了過敏原,結(jié)果顯示圓柏重度過敏。復(fù)診時,醫(yī)生無奈地告訴她,最好的辦法是在這個時期離開北京,徹底隔離過敏原。
李元自覺沒必要離京躲花粉,但也擔(dān)心癥狀一年比一年嚴(yán)重,所以決定也試試“小豬鼻”延緩癥狀。看到20多元和200多元兩款過濾器,李元心里犯了嘀咕,擔(dān)心太便宜的成分不好,又擔(dān)心貴的成本極低。雖說如此,她還是下單了更貴的款式。
她安慰自己,畢竟,貴10倍總要有貴10倍的道理吧。
(文中訪談?wù)呔鶠榛?/p>
參考資料:
1、《花粉過敏為何越來越普遍?》,中國新聞網(wǎng)
2、《困住4億中國人的過敏,背后是筆大生意》,虎嗅醫(yī)療組
3、Zhang, Yingxiao, and Allison L. Steiner.“Projected Climate-Driven Changes in Pollen Emission Season Length and Magnitude over the Continental United States.” Nature Communications, vol. 13, no. 1, 15 Mar. 2022
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