隨著我校本科教育教學(xué)審核評估整改工作全面啟動，專家組審核報告中反饋的“部分師生質(zhì)量意識不足、對‘五自’質(zhì)量文化理解不夠、缺乏制度性文件”等問題，切中肯綮。報告中也給我們提出了要“建立質(zhì)量文化建設(shè)的政策制度，把握‘五自’質(zhì)量文化的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量文化建設(shè)，讓師生的質(zhì)量意識入腦入心”等建議，指明了后續(xù)學(xué)校深化質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵所在。

一、深刻理解高校質(zhì)量文化的內(nèi)涵與價值

高校質(zhì)量文化，是指學(xué)校在長期辦學(xué)實(shí)踐中形成的、圍繞人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心的價值觀念、制度規(guī)范、行為方式與環(huán)境氛圍的總和。它不是簡單的質(zhì)量檢查或評估，而是一種內(nèi)化于心、外化于行的文化自覺。質(zhì)量文化是大學(xué)文化的核心組成部分，是大學(xué)精神在人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)的具體體現(xiàn)。當(dāng)質(zhì)量文化真正形成時，追求卓越、持續(xù)改進(jìn)便不再是被動的任務(wù)，而成為全體師生員工自覺的行為習(xí)慣。可以說，質(zhì)量文化的厚度決定了一所大學(xué)人才培養(yǎng)的高度，它對大學(xué)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵和約束的深層影響力量，是大學(xué)核心競爭力的重要源泉。

二、準(zhǔn)確把握“五自”質(zhì)量文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵

“五自”質(zhì)量文化，即自覺、自省、自律、自查、自糾的文化形態(tài)。“自覺”強(qiáng)調(diào)主體意識的覺醒，讓每位師生認(rèn)識到自身在質(zhì)量保障中的責(zé)任；“自省”要求建立常態(tài)化反思機(jī)制，主動審視教育教學(xué)中的不足；“自律”體現(xiàn)為將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為行為準(zhǔn)則；“自查”強(qiáng)調(diào)過程監(jiān)控和自我評價；“自糾”則聚焦于問題的及時發(fā)現(xiàn)與持續(xù)改進(jìn)。“五自”是一個有機(jī)整體，貫穿于我們教育教學(xué)全過程，其核心是實(shí)現(xiàn)從“要我保質(zhì)量”（被動狀態(tài)）到“我要保質(zhì)量”（主動狀態(tài)）的根本轉(zhuǎn)變。

三、我校將系統(tǒng)推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)的具體做法

針對專家組提出的問題，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，我們將從以下方面全面推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)。

一是制度筑基，完善政策體系。我們將制定出臺《學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)實(shí)施意見》，明確質(zhì)量文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施路徑和保障措施。修訂完善教學(xué)質(zhì)量管理、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生評教、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等系列制度，形成覆蓋教育教學(xué)全過程的制度體系。將質(zhì)量文化要求融入教師聘任、考核評價、職稱晉升等環(huán)節(jié)，使質(zhì)量意識與師生發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)。制度設(shè)計上注重引導(dǎo)性和激勵性，讓質(zhì)量追求成為師生的內(nèi)生動力。

二是理念鑄魂，深化理解認(rèn)同。我們將組織開展“五自”質(zhì)量文化專題學(xué)習(xí)研討，通過廣泛宣傳、座談交流、案例分享等形式，幫助師生準(zhǔn)確理解“五自”內(nèi)涵。編印質(zhì)量文化學(xué)習(xí)材料，將質(zhì)量要求融入新生入學(xué)教育、新教師崗前培訓(xùn)。通過選樹質(zhì)量文化建設(shè)先進(jìn)典型，用身邊人、身邊事詮釋質(zhì)量文化，讓抽象的理念變得可感可學(xué)。

三是行動落地，強(qiáng)化實(shí)踐養(yǎng)成。我們將進(jìn)一步完善校院兩級教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，強(qiáng)化常態(tài)化的教學(xué)檢查與指導(dǎo)。建立教學(xué)質(zhì)量信息反饋閉環(huán)，確保問題及時發(fā)現(xiàn)、有效整改。推進(jìn)基層教學(xué)組織建設(shè)，激發(fā)系、教研室在質(zhì)量保障中的主體作用。鼓勵學(xué)生參與日常教學(xué)管理監(jiān)督、學(xué)生信息員隊(duì)伍等，讓學(xué)生成為質(zhì)量建設(shè)的參與者、受益者。開展“教學(xué)質(zhì)量月”“質(zhì)量文化周”等主題活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人維護(hù)質(zhì)量的良好氛圍。

四是評價引領(lǐng)，形成持續(xù)動力。探索建立質(zhì)量文化建設(shè)評估機(jī)制，將質(zhì)量文化成效納入各部門、各單位、各學(xué)院的年度考核指標(biāo)體系中。定期開展質(zhì)量文化狀況調(diào)研，了解師生對質(zhì)量工作的認(rèn)知度、參與度和滿意度。及時總結(jié)成效、分析問題、明確改進(jìn)方向，形成持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)。

質(zhì)量文化建設(shè)非一日之功，需要久久為功、持續(xù)發(fā)力。我們將以審核評估整改為契機(jī)，將質(zhì)量文化建設(shè)融入日常、抓在經(jīng)常，讓“五自”質(zhì)量文化真正入腦入心，成為推動學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的持久力量，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的時代新人提供堅(jiān)實(shí)保障。

WUXI TAIHU UNIVERSITY

來源：質(zhì)量管理辦公室

排版：程思媛

校對：霍嘉馨

責(zé)編：孫安

審核：許松

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