阿蘿是一名高一年級的女生，來訪原因是人際交往問題。

父母反映阿蘿平時都還好，只是稍微有點事情就生氣，其他學生就不愿意理她，都說她是戲精。她經常表現出不愿意與其他人接觸，總想回家，也不愿意待在教室。尤其是需要小組活動的課，她堅決不參加，經常一個人待在畫室里。脾氣很拗。父母與其交流也很困難，對她也不怎么關心，什么事都由著她。

阿蘿表示，自己的人際關系在意別人，感覺到人多的地方就會害怕，包括教室里，感覺別人都不可信任，感覺別人會知道自己的想法，有被看透的感覺，但無法描述，也不知道為什么。從小一起玩的朋友能一起出去玩，沒有障礙，但從初中開始認識的同學就無法在一起溝通。感覺其他人無法理解自己，自己也無法理解其他人，也沒有嘗試去理解或者改變。現在除了與坐在自己周圍的幾個人會有交集，其他人都沒有交集。自己會選擇坐在一個角落里，不和其他人溝通，其他人也不理自己。有時候會因為這個而難過，但現在已經想通了，覺得一個人挺好的。

阿蘿的入睡一直不好，從小就經常關了燈以后睡不著，睡不著就起來玩手機，有時候要到凌晨。

阿蘿有明顯的興趣減退，不喜歡和人交流，但是喜歡小動物，比如貓、狗、倉鼠。家里人不讓養，她主要是在網站上看相關的視頻。

對于學習和人際交往，阿蘿都覺得困難，經常會有絕望的感覺。她表示，自己的成績是可以考上大學的，自己也想要考大學，所以才來讀高中。但是又不想學習，覺得很累，很困難，很麻煩，寫作業的時候也會很絕望。

阿蘿表示自己容易發脾氣，易激惹，如果被碰觸到底線就會發脾氣，對于不開心的事情就會忘記。

阿蘿介紹了自己的家庭情況：家里一共有七口人，七口人都生活在一起。家庭關系冷漠，彼此幾乎沒有交流，阿蘿和其他人也很少溝通。對于阿蘿想退學的想法，父母就說不讓退學，并沒有說明原因或者其他內容。在描述父母的教育方式的問題上，阿蘿表示父母只關注自己的學習。

阿蘿給我留下的印象是思維遲緩，很多內容表達不清楚，很多問題都回答不知道。姿勢有退縮傾向，對外界表現出無所謂。

阿蘿與我的溝通顯得散漫，在溝通的過程中，用得比較多的一個詞就是“沒有情緒”。無論是描述自身，還是描述在班主任與同學眼中的問題，都是“還好”。仿佛有一堵巨大的墻，隔在了阿蘿的身周，將阿蘿與周圍隔離開來。

所謂的“沒有情緒”，其實就是一種漠然的狀態。情緒基本沒有起伏波瀾，獨處時自己可以保持一個姿勢待很久。想到要做事情，要吃飯，要洗澡，要說話感覺很累。對大部分事物不喜歡也不排斥，會覺得維持人際交往很麻煩，需要調用自己很大的能量維持基本聊天溝通的狀態。僅僅是感受而已，不想改善也不想維持。對生活沒有熱忱，所以預測自己一生會平凡和無能。往后看自己的無能與平凡的一生，覺得活沒有希望也沒有意義。

阿蘿自己并不覺得自己哪里不對，甚至周圍的人，包括父母、同學、老師也都不覺得這樣有什么不對。從外在來看，只是很容易發脾氣，只想一個人待著。但沒有人知道，這種表現是一種自我隔離。

心理研究表明，孩子本能地期望得到愛和關注，尤其是父母的愛。我們終其一生都在尋求父母的認可。然而，如果一個孩子在一個缺少愛和溫暖的家庭中長大，甚至還會遭受痛苦與責罵，那么他就會出現這樣的人際關系模式，一是被強勢的人掠奪、責罵。二是不跟他人建立關系，以避免被掠奪。長期處于這種疏忽、冷落、羞辱、嘲笑、貶低等壓力中的孩子，就有可能出現凍結模式，即沒有活力，一切都是無所謂的態度，甚至拿起手機玩上半天，卻不知道自己在干什么。

這樣的青少年由于在家庭中無法宣泄內心的情緒，又沒有從父母的交往方式中學會如何進行人際交往，加之小學和初中的班主任對其的忽視，其實是父母忽視的翻版，于是他們無法從外界得到類似父母的角色的指導和情感慰藉。這樣長期地壓抑，導致他們不知不覺間進入了情緒隔離的狀態。

當他們承受太多壓力，無法緩解時，他們甚至會切斷所有感覺，筑起一道墻杜絕所有情緒，讓自己變得麻木、沒有感覺，企望由此不用感受傷害所帶來的恐懼，即凍結模式。在凍結狀態中，無法信任其他人，抑郁、自卑、習慣逃避，不會表達情緒情感等。而對一些小事會作出劇烈反應，也是導致他們人際關系緊張的原因。他們仍然渴望有人能與他們溝通交流，讓他們的情緒情感流動起來，但由于自身欠缺人際溝通的能力，所以反而會遭到其他人的排斥。

面對負面情緒，凍結模式下的青少年慣有的應對方式是隔離，而隔離只會加強凍結模式。要打破這樣的循環，需要加強對凍結孩子的關注。對于這個世界冷漠、害怕、隔絕的人，打動他們的方式絕不是說教，更不是畫餅充饑，而應該是從內心真正燃起他們生的希望。要幫助他們，就要找到他們心中的那株火苗，幫助其重新燃燒起來，而絕不可急于求成、揠苗助長。

在與阿蘿的溝通中，我從她的興趣愛好入手，與其談論她喜歡的動漫，聊小動物的知識，對小動物的感受，以此建立良好的咨訪關系。

記憶重組在于它能以準確的姿態，巧妙繞開意識層面為自我保護而設的層層防御壁壘。那些刻意回避的警覺、下意識的抗拒，都無法阻擋它的探索。它能穩穩直抵心靈深處，觸碰到那些被長期刻意壓制，甚至在時光沖刷下遺忘的病理性記憶內核，這些記憶往往藏著情緒困擾的根源，卻始終隱沒在意識的盲區里。

它宛如一把經過精心打磨的鑰匙，契合負面認知的鎖芯，無需強硬撬動引發二次不適，便能溫和卻有力地松動那些早已固化的負面認知與深層情感。那些反復循環的負向念頭、難以掙脫的情緒枷鎖，都將在這股溫和的力量下逐漸松動。讓積壓在心底許久、沉甸甸的負面情緒，得以順暢地釋放而出，不再郁結于心。

我在潛意識狀態下找到了阿蘿的病理性記憶，曾經在小學的時候，有一次她身體不舒服了，感覺很難受，讓爸爸帶她去檢查，結果父親又送她回學校，還對她說“你要不就回去上課，要不就不要回學校了。”我對阿蘿的病理性記憶進行重組，她的淚水終于流出來了，她需要在這一刻，將積壓在心頭許久的種種委屈和不快發泄出來。

不久之后，阿蘿離開咨詢室的時候，她像是變了一個人，一臉的陽光，神采奕奕，充滿了她這個年齡本應有的朝氣，她告訴我，她現在和同學們相處得很融洽。我感到由衷地高興，這表明她終于找到了自我的感覺，從原有的凍結模式中掙脫出來，大膽地向前走，去迎接新生活的挑戰。