廣東
近日，國家市場監督管理總局就“幽靈外賣”而開出的35.97億元罰單，震動中外。針對這一重磅事件，廣東省制造業協會執行會長、紅牌集團董事長、貢河國酒投資人、廣州食品行業協會名譽會長葉志聰直指“幽靈外賣”不僅侵犯消費者知情權，更威脅公眾健康；痛斥涉案企業藐視法律、唯利是圖、泯滅良知。
參加廣東省制造企業協會活動的葉志聰
罰單背后：觸目驚心的違規與對抗
根據市場監管總局《國市監處罰〔2026〕22號》行政處罰決定書，拼多多平臺內裱花蛋糕經營者中，9463家食品經營者在缺乏合法資質的情況下違規開展經營，涉案交易額約9708.93萬元。更令人震驚的是，監管部門調查期間，拼多多多次無正當理由拒絕提供材料、信息，甚至提供虛假內容，更采用暴力、軟對抗等手段阻礙執法，這種公然對抗監管的態度，讓其最終面臨15.22億元的罰沒處罰。
此次“幽靈外賣”系列案共涉及拼多多、美團、京東等7家主流電商平臺，總罰沒款達35.97億元，創下《食品安全法》實施以來的史上最大罰單紀錄。其中，拼多多一家承擔近一半罰款，成為此次整治行動中處罰最重的對象，其違規情節之嚴重可見一斑。
拼多多戶外廣告
專家觀點：罰單不是整改，是法律尊嚴的宣示
深耕制造業三十余年、涉足食品行業的葉志聰，對此次事件有著深刻獨到的見解。他表示，拼多多15億罰單的警示意義，遠超普通的食品安全整改，更是對法律尊嚴的有力宣示。
“首先，這暴露了部分互聯網企業擴張中的法律意識淡漠。”葉志聰指出，互聯網平臺追求規模無可厚非，但規模越大，責任越重。拼多多平臺近萬家食品經營者資質不全，絕非技術漏洞，而是系統性、戰略性的合規缺失，是企業逐利過程中對法律規定的刻意忽視。
“其次，暴力對抗監管的行為，是對監管權威的公然藐視。”葉志聰指出，官方處罰決定書中“采用暴力、軟對抗等手段阻礙監管執法”的表述，意味著其行為已超出管理疏忽范疇，是對法律底線的直接挑戰。作為廣州食品行業協會名譽會長，他深知食品安全是民生底線，“幽靈外賣”不僅侵犯消費者知情權，更直接威脅公眾健康，而拼多多允許商家未告知消費者一鍵轉單加工食品的行為，也嚴重違反了相關監管辦法，本質上是對消費者權益的漠視。
ECl國際數字創新節上獲獎的葉志聰
深層反思：互聯網經濟的合規必修課
葉志聰認為，拼多多事件是互聯網經濟發展到一定階段的必然產物。過去十年，中國互聯網行業爆發式增長，資本驅動下的快速擴張往往以犧牲合規為代價，“先發展后治理”“法不責眾”的僥幸心理在部分企業中根深蒂固。
他引用自己在第11屆ECI國際數字創新節上的演講觀點：“融合創新對傳統實業而言不是‘選擇題’，而是‘生存題’”。同樣，合規經營對互聯網企業也不是“可選項”，而是“必答題”。“實業是軀體，科技是靈魂，合規是血脈。沒有合規保障的創新，就像沒有剎車的賽車，速度越快，危險越大。”
葉志聰以紅牌集團和貢河國酒的發展經驗為例，說明傳統行業對合規建設的重視。“制造業和食品行業監管嚴格，我們早已將合規融入企業基因，從原材料采購到生產銷售，每個環節都有明確規范和操作流程，這種合規文化需要長期培育，絕非臨時抱佛腳所能實現。”
靠品質贏得市場的貢河國酒
行業啟示：合規才是企業長遠發展的根基
葉志聰表示，企業經營如同釀酒，需時間沉淀、匠心堅守。貢河國酒能贏得市場認可，靠的是對品質的極致追求和對規范的嚴格遵守。互聯網企業亦是如此，技術可顛覆模式，資本可加速擴張，但法律底線不可逾越，商業倫理不可丟棄。
他強調，中國經濟已進入高質量發展階段，監管環境日趨完善，過去鉆法律空子、打擦邊球的野蠻生長模式已行不通。拼多多15億罰單是一個分水嶺，標志著中國互聯網行業“合規元年”的真正到來，也為所有企業敲響了警鐘：唯有堅守合規底線，才能實現長遠發展。（新雄 翹華）
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