見到高客時,不知所措
這是早上讀書的時候,突然冒出的一個問題。這個問題產生的原因呢,就是當你弱小的時候,你面對一些比你有錢啊有資歷的人(即所謂高客),你該怎么辦?當時呢應該是讀到中國共產黨剛成立的時候,非常小,只有40來個人,所以從蘇俄派過來的鮑羅廷。也看不上它,反而更加青睞國民黨,陳獨秀面臨的那種窘境。這就是我們深度讀書所提倡的:讀書里的故事,想身邊的現實,這種橫向聯想。
聽眾小六對這個問題感到非常共鳴。
我分析了一下,說大家在和高客接觸當中,實際上呢是有兩個場景很關鍵。第1個場景就是剛見面的時候,你怎么贏得對方的一個重視,讓他愿意接受你,后面就會有繼續接洽的機會。第2個場景則是后續的持續的溝通,持續關系的維系,這又是另外一個需要的能力。
第1個場景里面需要先解決的是彼此心理問題,然后呢再是和客戶溝通應對的關鍵對話。
剛見面的時候,高客肯定會把你放在內心的對立面,他在懷疑你有什么樣的企圖,他時刻在警惕著你。我們自己呢又因為年齡小,又因為資歷不足,就感到緊張。啊,所以這些都是內心的一種博弈,那就需要首先把自己搞定,把自己搞定,我提出的觀點就是要去體會和鍛煉“目中無人”,這是在潛意識層面。當目中無人的時候,你才能專注于事兒,而這個事兒又不是產品,而是對方的一種需求,你應該比對方還了解對方,當你做到這點時,你就會感覺到很愉快,因為你是利他,而不是求他。這就好玩了。
我現場呢,就展示了在這個場景里面的雙方的一個對話。唉,我發現這個大家好像很喜歡,于是呢還有朋友就增加了一些熱度,而且還在直播的時候送了一些東西。于是我很感慨,說大家為什么平時不問呢?為什么老是干等著一個人在那講。所以只有有問有答,這種互動,你才能夠真正激發出對方他心里頭的礦,而平時呢大家老是等,其實等來的都是別人已經準備好的忽悠你,騙你或自我展示的一些也許并沒有用的東西。哪怕這些東西可能你乍一聽覺得新鮮或有道理。
所以真正的深度讀書,是去培養一種全新的培訓與學習的方式。
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