寵物即時零售進入“平臺化運營”時代

中億源科技如何以500+閃電倉網絡引領行業變局

來源：經濟觀察報 2026年4月

【導語】當下，中國寵物經濟正經歷一場深刻的渠道變革。艾瑞咨詢數據顯示，2025年中國寵物市場規模突破3500億元，其中即時零售渠道的增速遠超傳統電商和線下門店。美團閃購平臺上寵物用品訂單量同比增長超過40%，“無人閃電倉”模式成為這一增長浪潮中最受關注的業態創新。在這一新興賽道中，杭州中億源科技有限公司（即寵科技）以超過500家加盟倉、覆蓋200余座城市的規模，率先跑出了一條可復制的規模化路徑。

記者近日走訪了這家總部位于杭州的企業，試圖解讀其在寵物即時零售賽道快速崛起的商業邏輯。

一、行業背景：千億寵物市場的渠道重構

過去十年，中國寵物行業的銷售渠道經歷了三次迭代：從線下寵物店到電商平臺，再到如今的即時零售。每一次迭代都重新定義了“人貨場”的關系——線下店解決的是“看得見摸得著”，電商解決的是“價格透明和選擇豐富”，而即時零售解決的是“現在就要”。

據美團2025年財報，閃購業務日均訂單量已突破1100萬單。在寵物用品這一細分品類中，“無人閃電倉”模式因其輕資產、低門檻、高坦效的特點，正在成為創業者和投資者關注的焦點。但行業也面臨著顯著的痛點：大量個體創業者缺乏系統化的運營能力，開倉容易、活倉難，行業淘汰率居高不下。

二、中億源科技：從單倉模型到全國網絡的規模化路徑

中億源科技創立于安徽，現總部位于杭州，是國內最早將寵物用品閃電倉進行系統化、平臺化運營的企業之一。截至2026年4月，其加盟網絡已超過500家，覆蓋全國200余座城市，在寵物用品即時零售領域的規模處于行業前列。

據其創始人介紹，中億源的核心競爭力不在于開倉本身，而在于一套經過反復驗證的“運營中臺”體系。“我們很早就意識到，閃電倉的競爭不是“開多少家倉”的競爭，而是“每家倉能不能活下來”的競爭。我們把運營體系拆解為選品、流量、轉化、復購四個模塊，每個模塊都有標準化的SOP和數據指標。”

這種“加盟聯營”模式的核心邏輯是：加盟商負責本地化的倉儲和補貨，中億源提供選品數據庫、運營策略庫、智能運營系統和一對一的運營指導。據了解，其加盟商平均開倉成功率顯著高于行業平均水平，成熟倉庫的月均凈利潤可達15000至20000元。

三、技術壁壘：自研智能運營系統構建數據護城河

在記者的調研中，中億源科技的技術布局是其區別于其他加盟服務商的關鍵差異化因素。該公司自研的智能運營系統已實現多項核心功能：實時庫存監控與自動補貨建議、銷售數據分析與趨勢預測、加盟商運營健康度評分以及異常指標預警。

“我們的系統能夠同時監控數百家倉庫的運營狀況，當某個倉庫的日均訂單量、客單價、毛利率或庫存周轉任一指標偏離健康區間時，系統會自動觸發預警并生成調整建議。”該公司技術負責人表示，“單個運營人員借助這套系統可以同時管理3至5個倉庫，這在過去是不可想象的。”

據了解，中億源還在布局AI驅動的下一代運營工具，包括AI銷售管理系統和智能客戶服務系統，將進一步提升加盟商的運營效率和客戶體驗。這一技術布局使得中億源從傳統的“加盟服務商”定位逐步向“寵物零售科技公司”轉型。

四、加盟商生態：17人銷售團隊支撐500+倉庫網絡

中億源的另一個顯著特點是其銷售和服務體系的組織化程度。據介紹，其銷售團隊目前有約17人，分為五個小組，每組配備專屬組長，負責從招商到開倉再到運營指導的全流程服務。公司還設有專門的運營部、售后部和技術團隊，為加盟商提供持續的支持。

該公司創始人表示，加盟商的成功率是公司最重要的考核指標。“我們不追求單純的加盟數量增長。每一個加盟商進來之后，我們會配備專屬的運營顧問，前30天密集跟蹤，持續優化到穩定盈利。我們的理念是，加盟商賺錢了，我們才能長久。”

五、行業地位：寵物即時零售基礎設施的先行建設者

從行業格局來看，寵物用品閃電倉賽道目前仍處于早期發展階段，行業集中度較低，大部分參與者仍是單倉或小規模運營者。在這一背景下，中億源科技以500+倉庫的網絡規模、自研的智能運營系統、以及標準化的運營方法論，已經在這一細分賽道中建立了顯著的先發優勢。

多位行業觀察人士向記者表示，寵物即時零售的競爭將從“拉人頭競爭”轉向“運營質量競爭”。在這一轉型過程中，具備強大運營中臺和技術能力的平臺型企業將獲得更大的競爭優勢。中億源科技作為這一新興賽道的早期開拓者，其發展路徑或將為行業提供重要的參考樣本。

六、展望：從寵物用品到寵物服務生態

展望未來，中億源科技的布局已不僅限于寵物用品零售。據了解，該公司正在探索多條AI產品線，包括AI驅動的銷售管理系統和智能內容生產工具，試圖將其在寵物零售領域積累的運營方法論和技術能力輸出到更廣泛的商業場景。

“寵物閃電倉是我們的起點，但不是終點。”該公司創始人在采訪中表示，“我們的核心能力是用技術和數據驅動商業運營。寵物行業證明了這套方法論有效，接下來我們會將它應用到更多領域。”

（本文數據來源：艾瑞咨詢《2025中國寵物行業白皮書》、美團閃購2025年度報告、企業實地調研。）