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作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:正如老婆餅里沒有老婆,“宋柚汁”里也沒有宋柚,商家把商標文字游戲玩出花來,買單的卻是掏了真金白銀的消費者。
如今隨便走進一家超市,貨架上的商品幾乎都被各種噱頭包裹著,0脂、0糖、0添加、純天然、高膳食纖維、富含益生菌、手工、非油炸、100%鮮榨果汁……
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每個包裝都在用最醒目的字體告訴你,“選我,我更健康”,每個字眼都精準切中了當今消費者的健康焦慮,在這些眼花繚亂的標簽轟炸下,消費者往往都來不及細看配料表,就被各類健康概念說服了。
但如果你真的翻到背面,把配料表仔細讀一遍,就會發現不少貓膩。
所謂“0 糖”,實則添加了果葡糖漿;標榜 “0 添加”,卻暗含各類增稠劑、防腐劑;聲稱 “富含膳食纖維”,每 100 克可能僅含 0.5 克;而 “100% 鮮榨果汁” 更是離譜,真正的果汁含量可能為0,不過是果汁濃縮液兌水而成罷了。
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而這些文字游戲,正在一點一點消耗著消費者對品牌的信任。
2026年4月,一起事件揭下了這些品牌的“偽面具”,也將這些營銷套路攤在了明面上。
一款年銷售額破10億元的“宋柚汁”被曝出,所謂的“宋柚”并非某種特殊柚子品種,而是柚香谷注冊的商標,產品中香柚與胡柚總添加量僅有2.7%,與包裝上標注的“果汁含量不少于10%”嚴重不符,甚至配料表前三就是水、果葡糖漿和白砂糖。
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面對質疑,企業的回應堪稱教科書級別的,“柚子加多了不好喝。”
這不是段子,而是真實發生的商業亂象,一款以“柚”為名的飲料,里面卻幾乎沒有柚汁,一款以“宋柚”為賣點的產品,卻只是用了一個聽起來像稀有品種的商標,消費者花7塊錢買的,不是“宋柚榨的汁”,而是“名為宋柚的糖水”。
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這類文字游戲都玩了多少年了
還不膩?
事實上,“宋柚汁”并不是第一批吃到這波紅利的玩家,把具有功能暗示或品質暗示的詞匯注冊成商標,然后用這個名字賣“名不副實”的產品——這套玩法,早在2010年中后期就已經在快消品行業廣泛出現了。
早期的典型案例,雖然手段還比較“拙劣”,但效果卻出奇地好。
比如“山里來的土雞蛋”,包裝上“山里來的土雞蛋”幾個大字格外醒目,消費者自然理解為,這是從山里來的土雞下的蛋,但實際上,“山里來的土”是注冊商標,“雞蛋”只是產品品類。
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換句話說,這個商標和“土雞蛋”沒有半毛錢關系,它只是一個叫“山里來的土”的品牌的雞蛋。
同樣的套路還有“壹號土豬”,廣東壹號食品公司將“壹號土”注冊為商標,與“豬”字連用后,遠觀極易被誤讀為“壹號土豬”,讓人聯想到“土豬”的概念,消費者以為自己買的是家養土豬肉,實際上只是普通豬肉貼了個“聽起來很土”的商標。
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今麥郎的“手打掛面”更是堪稱教科書級別的,包裝上“手打掛面”四字醒目突出,加上“好像媽媽的手打面”的宣傳標語,右上角的?標記小到幾乎無法辨識,消費者自然地認為這是“手工制作的掛面”,但事實上,它不過是流水線生產的普通掛面罷了,手打只是注冊商標。
值得注意的是,早在2016年,武漢法院就已判決今麥郎“手打面”違反食品安全標準,需向消費者“退一賠十”,但這一罰款并沒有止住今麥郎的腳步,該產品依舊在市場流通了近十年,直到2026年輿論大規模發酵才被迫停產。
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一款被法院認定違規的產品,卻還能在市場上賣十年,這背后的問題,比文字游戲本身更值得深思。
其實早在2025年前后,這類亂象就已引發了大規模輿論關注與監管整治,但“宋柚汁”系列事件的出現表明,這股歪風并未被徹底剎住,反而從食品飲料行業蔓延到了更多領域。
在日化行業,“植萃”“酵素”“氨基酸”等帶有功效暗示的詞匯被大量注冊成商標,在包裝上著重強調,讓人以為產品含有這些有效成分,實則添加量微乎其微。
在數碼行業,同樣的套路屢見不鮮,有商家將“120W” 解釋為產品型號,號稱 120W 的快充頭,實際功率卻只有20W 左右。
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更離譜的是,有商家將同一產品,貼上不同功率進行售賣,不同功率的快充頭,拆開后內部構造并沒有區別,同一個產品換上不同的皮,就能收割三波消費者,這筆賬不要太劃算。
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另一種“山寨式”營銷
如果說“宋柚汁”這類的文字游戲是“掛羊頭賣狗肉”式的營銷手段,名字叫“羊頭”,里面裝的卻是狗肉,那另一種手段就是“扮李鬼騙李逵”,用高度相似的商標和包裝,在視覺上直接混淆消費者。
你走進一家鄉鎮小超市,想買一瓶雪碧,貨架上擺著綠色包裝的“雷碧”,字體、顏色、排版都幾乎和雪碧一模一樣,不仔細看根本分不清,你以為自己買的是雪碧,喝了一口才發現味道不對,這就是“山寨式”商標侵權的典型套路。
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“雷碧”并不是杜撰出來的,而是真實存在的商標,類似的還有“康帥傅”模仿康師傅,“粵利粵”模仿奧利奧,“營養抉線”模仿營養快線,“六大核桃”模仿六個核桃……這些山寨品牌通常活躍在監管相對薄弱的農村市場和低線城市。
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而這種山寨式營銷手段之所以能跑通,主要是利用了消費者對知名品牌的模糊記憶和視覺慣性,從而以更低的價格收割那些對價格敏感、品牌辨識能力較弱的群體。
這類山寨行為,在商標層面已經屬于赤裸裸的抄襲了,它們甚至都不是隱晦“擦邊”,而是直接“撞臉”大牌。
雖然作案手法有所差異,但在實際執行過程中,打擊難度同樣不小,一方面,山寨品牌的生命周期極短,被查封一個,換一個名字馬上就能卷土重來,大品牌追著打假就像打地鼠,永遠打不完。
另一方面,這類產品主要銷往監管力量較薄弱的農村地區,執法很難覆蓋到。
更讓人頭疼的是,隨著電商的發展,這種“視覺混淆”的手段已經轉移到了線上,這些商品不僅在包裝上高度模仿,價格也十分吸引人,不少消費者下單后才發現買錯,可十幾塊的東西退貨又麻煩,大多也就懶得折騰了。
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明知是陷阱
卻還是管不住
一個讓人無法接受的事實是,今麥郎的“手打”商標使用了近20年,期間僅2016年有一例判決要求其賠償消費者1.1萬余元。
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而“手打面”這三個字在這20年里積累的品牌認知和市場份額,價值又何止千萬,1.1萬元的代價,對企業來說甚至連“毛毛雨”都算不上。
這就是問題的核心,收益遠高于違法成本,才讓商家敢于鋌而走險。
這類營銷套路之所以泛濫,原因是多方面的。
首先是商標審查僅關注顯著性與合法性,不會考慮實際使用中是否會誤導消費者,致使“手打”“壹號土”等具有品質暗示的詞匯被合法注冊使用。
其次在于食品、日化等行業產品命名缺乏強制標準,對“XX 汁”等名稱對應的核心成分含量并未作明確要求,給商家留下文字游戲空間。
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再加上違法所帶來的收益對商家來說吸引力極大,而對普通消費者來說,個體維權不僅舉證繁瑣、成本也比較高昂,多數人只能選擇隱忍退讓,但這反而讓商家更加肆無忌憚,最終導致各類誤導營銷行為愈演愈烈。
這些因素疊加在一起,就形成了現實中的一個治理困境,企業在這里可以低成本地“合法擦邊”,消費者在這里卻維權無門。
但在制度完善之前,消費者能做的,只有自己多留個心眼,學會看配料表和營養成分表,這是最直接的“照妖鏡”,遇到問題也不要“打碎了牙齒往肚子里咽”,你的每一次較真,都可能匯聚成燎原之勢,讓不法商家暴露在更多人眼前。
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商標本應是品牌的標識,是企業信譽的載體,但在“宋柚汁”這些案例里,商標卻變成了文字游戲的工具、產品功能的遮羞布,企業的心思不是花在怎么把產品做好,而是怎么在名字上“討巧”,怎么在包裝上“引導”。
這種行為,短期內或許能帶來可觀的銷量,但長期來看,消耗的是消費者的信任,透支的是行業的口碑,當消費者發現自己一次又一次被文字游戲忽悠,他們也不是軟柿子,也有反骨,最終就會用腳投票,不是針對某一個品牌,而是對整個品類失去信心。
制度層面的防范固然重要,需要更嚴格的商標審查、更明確的產品命名標準、更高的違法成本、更便捷的維權渠道,但在這些完善之前,消費者能做的,是擦亮眼睛,多看一眼配料表。
畢竟,在“文字游戲”泛濫的時代,保持清醒的頭腦,就是最好的防騙指南。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。
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