河北
“我這邊有人被捅了！”
一個凌晨，陜西勉縣村民打了三遍110，電話那頭的答復都一樣——讓報警人自己聯系派出所，之后大約一個小時里，兩戶人家、四口人，就這么沒了。
2003年11月8日凌晨4點多，勉縣茶店鎮分水鋪村天還黑著，一個叫楊某奇的四川籍男子，剛刑滿釋放不久，到處找不到活干，心里憋著火，跑到這一帶轉悠。
這會兒他摸黑翻墻進了村民李某軍家，李某軍被動靜吵醒了，起來一看，有人在屋里翻東西，上去就跟他打起來了，哪知道楊某奇手里拿著兇器，直接把人捅倒在地。
李某軍傷得不輕，家里人嚇壞了，妻子蔣某玲趕緊拿起電話報了警，可接電話的值班民警黃某順問清地址后說，你這個地方歸茶店派出所管，不歸我管，你直接給他們打，說完就把電話掛了。
蔣某玲哪里知道茶店派出所的號碼，急得不知道怎么辦，家里也亂成一團。
9分鐘后，李某軍快不行了，蔣某玲的弟弟蔣偉又打了一次110，這回不光要求出警，還求對方幫忙叫個救護車。民警黃某順在電話那頭依然說，你們自己聯系茶店派出所，至于救護車的事，他讓家屬自己打120。
就這樣，一個多小時，李某軍還沒送去醫院。而此時的楊某奇，卻騎著搶來的自行車竄到三公里外的三家店村，翻進賈某清家。
賈某清家里聽見動靜，六七十歲的老母親起床去看，直接被歹徒拿棍子打倒。賈某清和十來歲的女兒跑出來，一家人拼了命跟歹徒搏斗，鄰居們也都被驚動了，全圍上來幫忙抓人。
這時候有個開車的司機路過，看見賈家門口的慘狀，趕緊掏出手機撥通了110，他把事發地址、情況一五一十說清楚了。
黃某順的回答和之前一模一樣，依然是那句：那個地方歸茶店派出所管，你直接給他們打電話。司機又打了好幾遍，黃某順才在6點05分左右，終于給茶店派出所發了個指令，通知他們去茶店鎮出警。
可這時候，賈某清一家三口已經被歹徒活活打死了，而李某軍在被送醫路上，因為傷勢太重，也沒能挺過來。
短短一個多小時，四個人全沒了。
2004年3月12日，民警黃某順被刑事拘留，同年7月，檢察院以玩忽職守罪對他提起公訴。法院認定，他的玩忽職守行為與四名受害者的死亡結果之間存在直接因果關系，最后以玩忽職守罪判處他有期徒刑一年零六個月。
而歹徒楊某奇最終也被依法判處死刑。
然而判決結果出來后，很多人心里都有個問號：四條人命，怎么才判一年半？如果黃某順第一次接警后立即協調處理并呼叫救護車，悲劇或許就不會這么慘烈，即便第二次出手不讓暴徒往賈家走，也不至于鬧出滅門慘案。
如今這起案子過去這么多年了，每次想起來還是讓人心里堵得慌，三個報警電話，四個鮮活的生命，就這么毀在了一個歹徒手里，也毀在了接警員的推諉里。
說到底，110就是老百姓遇到難事時最靠得住的指望，每個值班的人接起來的不光是聲音，更是一條條命、一個個家庭。
最后希望這樣的悲劇不再發生，每一個報警電話，都能被認真對待。
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