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作者 | 劉藝晨
編輯 | 松壑
在即將到來的五一假期,泡泡瑪特城市樂園將迎來新區域開放。
4月30日,圍繞THE MONSTERS與DIMOO兩大熱門IP,樂園將開放三大全新區域和五個大型游樂設施,原有經典區域同步保留。
自2023年9月開業以來,泡泡瑪特城市樂園走到第三個年頭。
對年營收已達數百億的泡泡瑪特而言,占地約4萬平方米的樂園,在財務上的貢獻或相當有限。
相較輕盈的IP與零售業務,重資產、重運營的樂園,更像一筆成本高昂的“非標投入”。但與此同時,它在互動體驗、情緒沉浸以及與用戶共創記憶上的價值,又是零售渠道難以替代的。
泡泡瑪特國際集團副總裁、城市樂園總經理胡健在與全天候科技等媒體交流時表示,中短期來看,樂園對集團的意義在于助力IP、賦能IP,讓越來越多的人喜歡上這些形象。
但長期來看,樂園作為集團化的重要項目,“未來希望為泡泡瑪特的持續發展提供更多業績支撐”。
這個與大型樂園路徑截然不同的項目,或許正在慢慢摸到運營的門道。
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一
“永不完工”
造樂園并不是泡泡瑪特的臨時起意。
線下樂園很早就已被納入泡泡瑪特的整體規劃。只是最終落地的形態,比最初設想更早問世,也更“克制”。
項目選址北京朝陽公園,占地約4萬平方米。局促的空間和公園既有條件,從一開始就劃定了它的邊界:無法對標迪士尼、環球影城等大型目的地型樂園,既承載不了高強度游樂設備,也不具備大規模“目的地型消費”的物理基礎。
初期,樂園曾設想引入過山車等大型設備,但在實際論證中難以落地,最終不得不放棄。胡健后來復盤時表示,2023年亮相的一期項目,在可玩性和體驗完整度上確有遺憾。
正因為如此,內部的迭代從未真正停止。
2024年上半年,因為甜品受到消費者熱烈歡迎,樂園在城堡打造了甜品店,甚至把后面的空間也擴展成了跟甜品店配合的小花園。
一年后,樂園啟動了更大規模的工程:對約占園區三分之二的森林區整體封閉改造,其間僅保留街區與城堡維持運營。
由于大部分區域無法對外開放,團隊對增長的預期相當保守,2025年初設定的目標僅是客流與2024年持平。
但實際上,2025年上半年客流已超過2024年全年,全年客流同比增長約70%,非本地客群與非親子客群占比均過半。
這組數據或許可以表明,在空間受限的前提下,泡泡瑪特樂園的吸引力可以不依賴設備規模,而來自IP本身的驅動力。
尤其在LABUBU熱度最為集中的階段,大量游客的到訪動機并非單純“刷項目”,而是為了參與“大首領”互動。這種圍繞IP生成的引力,為樂園提供了另一套成立邏輯。
新一版樂園中,泡泡瑪特繼續讓設備服務于IP和體驗,在可玩性與差異化之間尋找平衡。
胡健向全天候科技介紹:“這里有森林,我們不能大動,就從IP里選跟森林最契合的。那就是LABUBU,繪本里它們就住在森林里。城堡天然適合MOLLY,湖濱留給夢幻的DIMOO。”
他形容,LABUBU海盜船遠看溫馨可愛,一旦擺蕩起來,游客會覺得“被騙了”,相當刺激,坐在兩側的人感受尤甚。
“我們專門為海盜船做了音樂,有LABUBU有節奏地喊號子,下面的工作人員也跟著起哄加油。那個畫面又奇怪又有趣,很難形容,但非常LABUBU,一種友善的調皮。以LABUBU的性格,完全干得出這種事。”胡健說。
現有的樂園仍不是完全體,城堡內部和泡泡街未來均有調整更新的計劃。
二期項目將在2027年正式啟動建設,后續將推出星星人的故事世界和SKULLPANDA的多維空間。
胡健透露:“我們為SKULLPANDA設計了一些非常藝術化的表達,很多手法甚至不是樂園的常用手法。”
二
“借事修人”的新算法
對已經滿世界開旗艦店的泡泡瑪特而言,它并不需要又一個放大版的零售空間。樂園最直接的意義不是收入,而是持續加固IP與用戶之間的情感連接。
即便在空間受限的2025年,樂園依然通過短視頻渠道實現了顯著的外溢影響力。
一個典型的例子是《LABUBU之歌》。這首歌最初只是為一座雕塑定制的音樂,后來卻成了LABUBU爆火短視頻中的高頻背景音。
胡健透露,推出近三年,這首歌每周播放量仍超過10萬,“到現在還在持續為LABUBU賦能”。
類似的路徑很快被復制,樂園為星星人打造了首支單曲《星星人之歌》,全網曝光量超1500萬,并首次嘗試以音樂劇形式推出“星星護夢隊”演出,發布同名音樂專輯。
而放在泡泡瑪特零售以外的業務體系來看,在影片和動畫類內容尚缺位時,偶裝表演率先實現了破圈。
2024年7月,LABUBU在曼谷亮相,被授予“神奇泰國體驗官”,為品牌在泰國持續升溫添了一把火;次年11月又現身紐約梅西感恩節巡游,泡泡瑪特由此成為近百年來首個以原創潮玩IP形象登上這一美國文化盛會花車的中國品牌。
2025年全年,LABUBU、MOLLY和星星人頻繁“出園”。這群“明星朋友”的外出特別活動達到40場,還陸續登上跨年晚會、綜藝節目等外部舞臺。
更深一層的變化,體現在運營能力重塑上。
過去,泡泡瑪特的核心能力集中在IP商品開發和渠道分銷。
樂園運營面對的是一整套全新的能力挑戰:從選址邏輯、交通可達性評估,到主題空間規劃、大型基建落地,再到餐飲管理、演藝制作和復雜客流調度。
胡健用“借事修人”總結這一過程:“一部分是內部團隊擴大和升級,一部分是攜手行業里優秀的合作伙伴共同進步。”
“原來商品運營已經很成熟,現在慢慢積累起來的是游客服務運營、餐飲運營、小型表演運營,包括動線管理和大客流管理。基礎能力我們已經有了,未來跟游樂設備、大型表演相關的能力還要繼續爬坡。”胡健說,“我們已經知道怎么做好樂園,短板要補,但方向清楚,也知道該找什么樣的人一起解決。”
這些能力的沉淀,為樂園撐起更大營收規模打開了想象空間。
盡管胡健一再強調盈利并非樂園內部的優先事項,但他也表示:“樂園是集團化非常重要的一環,長期來看,未來希望會在營收層面給集團更多助力。”
樂園改造區域正式開放之前,泡泡瑪特先更新了價格體系。
根據最新方案,4月30日至7月29日期間,標準樂園游平日148元、高峰日178元,基本恢復至2023年開園初期水平;疊加嘉年華三次體驗的套票分別為198元與228元;觀光票維持原有價格體系,平日88元、高峰日118元。
隨著一期剩余約30%區域在7月底開放,樂園將進入全面運營階段,票價也將再次上調:標準樂園游平日178元、高峰日208元、特定高峰日238元。
餐飲與零售端也表現出更強的商業開放性,引入了喜茶、皮爺咖啡等頭部品牌,以及北平機器、小紅帽三明治等本地消費品牌。
泡泡瑪特方面稱,餐飲與合作品牌將隨季節和時令持續更新,試圖讓游客每次到訪都能遇見新鮮體驗。
這個4萬平方米的“小樂園”,正在用自己的方式,創造一個不同于巨頭的線下故事。
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