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本文為食品內參原創
作者丨淮安 編審丨橘子??????????????????????????????????
4月中旬,某知名茶飲品牌采購人員“落網”的消息在茶飲圈廣為傳播。可“新鮮”的是,行業里的人都不覺得新鮮。不論是從業者還是加盟商,都表示“正常”。換言之,在這個年產值突破3500億元人民幣的賽道背后,一種由于組織急速擴張與存量博弈引發的系統性“病毒”正在蔓延。
公開的秘密
“這個(貪腐)應該很多品牌都有,就是不知道這次誰落網了。”一茶飲行業的超級加盟商對內參君說。
他知道的是,早兩年,某個已經上市的茶飲品牌有一小撥人被查后去“踩縫紉機”了。而有些品牌的相關負責人會毫不避諱地開口找加盟商要好處。
他的親歷是,被索要好處的人“點撥”,去會議室的時候給他帶一杯咖啡。于是,他把現金放在咖啡袋子里,連同咖啡一起拿到會議室,會議結束,對方直接拿走了裝著現金的咖啡手提袋,動作絲滑又嫻熟。
“你知道嗎?會議室還有攝像頭呢?哪個公司不查,可那又怎么樣呢?人家不是照樣拿了。”前述加盟商說。
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而開篇提及的有關“落網”的消息,還被自媒體報道過。文章提及,某頭部茶飲連鎖品牌采購相關負責人因涉嫌職務侵占被調查。
據知情人士介紹,此次出事并非內部舉報,而是外方力量介入。該外方力量與該品牌利益深度綁定,而此職務侵占侵犯了外方力量的經濟利益。
外方力量在獲取到相關信息后,進行了多方取證,鎖定了確切的證據,直接提交到警方,最終該品牌的采購相關人員被調查。此次出事人員涉及多人。而更早之前,該品牌也曾有采購人員“出事”。目前,該品牌采購相關負責人已更換。
一位從業者還講了一個“李皇帝”的故事。
“李皇帝”并不姓李,而是某上市茶飲品牌華北區域的前負責人。該人員利用職權收取賄賂、養“小三”,且在區域內權力大不說,行事還無所顧忌,因此被圈內人士戲稱為“李皇帝”。
主要的斂財途徑是,利用手中權力,繞過公司訂貨系統,強制加盟商通過其指定的第三方渠道采購物料。例如,以三折價格從第三方拿貨,以五折價格賣給加盟商,但要求售價必須低于所在公司的官方價格。于是,該人員既賺取了公司給予的薪資/提成,又從第三方渠道的差價中獲取了私利。
這種“外采”行為在行業內極為隱秘,卻足以讓一名總監在職期間獲得7位數的利益。據稱,他收受賄賂的門檻極高,一萬兩萬“看不上眼”,單次尋租往往三五萬起步 。
遺憾的是,這樣的事兒,在行業里并不鮮見。
“當品牌處于上升期的時候,有些關鍵崗位的相關負責人都是明著要的。即便是當下,很多加盟商都送過。”前述從業者說。
甚至在門店管理層,職務犯罪也屢見不鮮。
公開信息顯示,2022年,某品牌上海徐匯門店的兩名經理因涉嫌詐騙被刑拘。他們與外賣配送人員內外勾結,利用公司“補送單”結算漏洞,惡意虛構訂單800多筆,套取配送費13萬余元。
某茶飲上市公司在2024年的ESG報告中披露,報告期內發生了2起貪污腐敗訴訟案件,并已移交司法機關。
一定程度上,從供應鏈的回扣黑洞,到區域市場的“諸侯割據”,再到基層員工的職業誠信崩塌,新茶飲行業的腐敗已不再是個別現象,而是一場深刻影響行業估值與生存基石的治理危機。
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多層級失控
為什么會這樣?
有觀點認為,新茶飲行業腐敗的滋生,很大程度上源于行業增長邏輯的劇烈轉折。
據艾媒咨詢及行業研究數據,2017年至2022年間,新茶飲行業維持了高達24.9%的復合年均增長率 。在那個“跑馬圈地”的時代,規模擴張掩蓋了一切治理瑕疵。然而,2024至2025年,行業增速已驟降至5.4%至7%的理性區間。市場正式告別增量時代,轉而進入存量博弈階段。
“當速度慢下來了,各個公司的治理短板就會被無限放大。”前述從業者說。而這些腐敗的產生,與行業發展息息相關。
比如,供應鏈采購端的“隱性權力”。
新茶飲行業的核心競爭力已全面轉移至供應鏈端,這也使得采購環節成了職務犯罪的“重災區”。由于新茶飲高度依賴鮮果、鮮奶、高品質原葉茶等短保質期或定制化原料,這些物料的價格體系具有極強的不透明性和波動性。在每年超千億元的原材料市場中,只要采購環節存在1%的權力尋租,就意味著數十億元的資產流失 。
再比如,特許經營模式下的“權力末梢”失控。
新茶飲行業普遍采用的是加盟模式,本質上是總部向加盟商販賣物料以獲利。當單店盈利因競爭加劇而惡化時,加盟商有極強的動機尋求低價替代品,而握有監管權的區域督導便成了尋租的對象。這種土壤的特殊性在于,腐敗不再是單一的貪污,而演變為一種“生態位合謀”。
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另外,管理顆粒度無法覆蓋“萬店”雄心。
在茶飲行業,有的品牌門店已經有幾萬家了,萬店品牌也有好幾個。當組織的非線性擴張導致總部管理深度被嚴重稀釋。當一名中層管理者掌控著數千萬甚至上億元的采購預算時,內部審計往往滯后于業務增速。
過去幾年,諸多品牌為了爭奪“萬店”頭銜,在組織建設尚未健全的情況下,將管理鏈條迅速拉長 。這種擴張慣性導致了品牌總部與末端門店之間的“管理稀釋”。當管理深度無法覆蓋下沉市場時,地方性的權力核心就會自然形成。
這種時空錯位的邏輯在于:品牌擴張的速度超出了合規文化沉淀的速度。一家從100家店暴增至1000家店的企業,其督導團隊往往是臨時擴充的,缺乏對企業價值觀的認同感,更缺乏專業的反舞弊訓練。當這些缺乏職業操守的員工下沉到三、四線城市掌握“合規豁免權”時,腐敗幾乎是結構性的必然結果。
細思極恐,這種系統性的失序正在讓企業,甚至是行業付出代價。
不難預料的是,原料采購端的腐敗會波及店面出品的食品安全;而監督、督導環節的腐敗,會影響一個品牌在加盟商、行業里的口碑,甚至滋生嚴重的惡性競爭;更嚴重的是,在廉潔環境缺失的組織中,會加速真正有才干的從業者流失。久而久之,這種影響會從單一品牌波及整個行業。
如今的新茶飲行業,已不再是資本和規模的比拼,而是組織治理韌性的較量。對估值動輒數百億的茶飲品牌而言,合規不再是選答題,而是必答題。正如一位行業資深審計師所言:“你如果不能在每一個杯子里注入誠信,那么每一口茶湯里都將包含著品牌崩潰的苦澀。”
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