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硅谷刷屏的AI護城河新論

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henry 發自 凹非寺
量子位 | 公眾號 QbitAI

產品可以抄,賽道可以重新命名,技術優勢可以在幾個月之內蒸發,AI時代唯一抄不走的——

是公司本身的組織形態。

這一判斷出自Foundation Capital合伙人Jaya Gupta

雖然這乍一看是像被嚼爛了的企業文化,但想法隨文章《AI時代最寬的護城河》(The next biggest moat in AI)一經發出,就立馬在x上引發了廣泛討論,目前已經有320萬閱讀量。



X上不少人評論,讀完之后,過去那些零散的想法被串到了一起。



并贊嘆這是一篇好文章。



在文中,Jaya Gupta把公司的組織形態提上了AI時代護城河的位置。

作為知名VC的合伙人,Jaya在今年早些時候和Ashu Garg聯名寫的《人工智能的萬億機遇:上下文圖》(Context Graphs:AI’s Trillion-Dollar Opportunity)在AI圈被反復引用。

在“萬億機遇”中,她講的是企業決策的隱藏層,決策痕跡才是下一代agent公司真正的護城河。

這次,她把同樣的觀察方法用到了AI公司本身:產品、技術、賽道都在以肉眼可見的速度收斂,真正抄不走的是底下的組織結構。

以下是文章的幾條主線判斷:

  • 組織形態決定一個人能不能成為人才:偉大的公司不是天才們的集合地,而是一種讓人成就自己的地方。
  • 頂尖人才的忠誠不是用錢買來的:頂尖人才的忠誠,需要公司能給他比錢更具體的東西才能換來。比如一條通往“他想成為的自己”的路。
  • 每一個情緒承諾都必須是一個結構承諾:如果公司說客戶親近度是護城河,但與客戶打交道的崗位地位卻很低,那么這個承諾就是假的。如果說所有權重要,但決策權高度集中,那么這個承諾也是假的。
  • 最強的使命必然讓一部分人不想加入:就如開源在閉源的對立面,必然要選一邊站。
  • 講故事的口氣,要配得上公司的樣子:公司小,話講大了,聽起來像吹牛;公司大,話講小了,最好的人不會來。求職者評估的就是這兩個對不對得上,只是他們自己未必說得清。
  • 被選中和被看見是兩回事:員工被公司選中,只是情緒性的——你很特別,你屬于這里。被看見才是結構性的——這是你的職權范圍、你的薪酬、你成功之后公司里會為你改變什么。野心強的人最危險的狀態,就是情緒填滿了,結構上還只是個員工。
  • 最危險的承諾都以時間計價:隨著時間積累,員工的工作會更具縱深、會擁有更多、結構也會跟上。但時間卻不會跟你打招呼,等到你走到人生的下一階段,才發現公司給的承諾從來沒兌現過。

以下為原文。

(為方便閱讀,做了適當的潤色與刪減)

AI時代最寬的護城河

每一個人都能看得出來,AI圈里所有東西都在收斂。

一年前我根本想不到兩家會互為對手的公司,今天正面相撞。

應用層正在塌進基礎設施,基礎設施公司又往上爬進工作流,幾乎每家創業公司都把自己重新包裝成某種革命性的公司。

熱詞每隔幾個月就換一茬:上下文圖、行動系統、組織世界模型。一個新賽道被命名出來,所有官網立刻刷新跟進,幾周之內,市面上便擠滿了號稱自己是工作未來繞不開的平臺公司。

當模型快速迭代,界面趨同,產品速度變得廉價時,公司建設中的可見部分更容易被模仿。

更難復制的是其內部機構:公司如何吸引杰出人才,組織他們的抱負,集中判斷力,分配權力,并將工作變成其他公司無法復制的復利系統。

最好的公司一直都知道,人才不是公司的輸入項,人才就是公司本身

但在AI行業,這句話變得更加清晰,因為別的一切都在飛速變化。

如果產品能抄、賽道能改名、技術優勢幾個月就能蒸發,那么唯一還剩下的問題就是:你圍繞能干成這件事的人,打造了一個什么樣的組織。

公司的形態本身,就是護城河。

偉大的公司,本身就是一種組織發明

最重要的那些公司,本質上都是組織發明。它們圍繞一種新的工作打造了一種新的組織,也讓一種新的人成為可能。

OpenAI不像學院,不像企業研究院,也不像傳統軟件公司。它把訓練前沿模型這件事放在引力中心,安全、政策、產品、基礎設施、部署全部圍著這個核心轉。

這種結構允許了一種新的研究員存在——一個想同時站在科學、產品、地緣政治和文明級風險邊緣的人。

這些公司都不在此前已有的那些條條框框里。打造這些公司的人也是。

偉大的公司不只是有才的人去的地方,而是一種讓人成就自己的地方。

形態決定了誰能在這里成為自己

世界上最好的那些公司,競爭的不只是市場或薪酬,它們競爭的是身份認同

有野心的人通常都強烈地渴望幾樣東西,他們覺得自己與眾不同、親近權力、變得不可忽視、保持選擇權、歸屬于一個使命、站在歷史的拐點,但他們往往也說不清自己究竟在追尋什么。

所以最強的那些機構會非常早就開始找人,在最頂尖的大學里盯著大一新生招。

他們要在這些人的自我概念還沒固化、還沒想清楚自己想憑什么出名、還分不清自己擅長的事和自己想成為的人之前,先一步觸達他們。

一家偉大的公司,給的是一種描述野心的語言。它告訴你:你一直在心里繞來繞去但說不出來的那件事,可以在這里實現。

你可以成為那個把火星時間表往前推的人、那個在前沿移動的房間里的人、那個能在壞掉的機構里開展工作的人、那個讓自己的作品變得不可忽視的人。

這就是為什么偉大的機構只是包裹著某種人的外殼。

很多公司選擇砸錢競爭,這是頂級公司里最無聊的一種打法。

現金能把人買走,但很少能成就一個人。

最好的那批人,只有在公司能給他們比錢更具體的東西,一條成為他們已經想成為或尚未意識到自己想成為的自己的道路才會忠誠。

每一條情緒承諾,背后必須要有一條結構承諾。公司說客戶親近度是護城河,但面對客戶的崗位地位最低,這個承諾就是假的。

說所有權重要但決策權高度集中,承諾也是假的。說使命重要但這使命誰都不冒犯、誰都不篩選、誰都不讓出代價,那它不是使命。

那么人究竟想要什么感覺?

人想覺得自己與眾不同。稀有、被看見、不可替代。賣給他們的話術是只有你能干這件事,只有你足夠獨特,所以你應該來這里建造它。

它瞄準的是大多數高績效者心底那點隱秘的不安:懷疑自己的優秀其實很脆弱,懷疑別人其實也能做這份工作,懷疑自己其實從來沒被真正看見過。

這一套只在一個足夠小的形態里起作用,小到一個人真的能改變公司的軌跡。

人想覺得自己注定如此。覺得自己的人生正在向某個命中注定的地方駛去。

Anthropic是眼下是最好的例子。他們是決定這項技術如何被安全部署的兩三家公司之一,而房間里這些人,就是真正在做這件事的人。這種情緒只有在一個真的頂部的那兩三家之一的形態里才站得住。

人想覺得自己沒錯過。覺得自己就在復利發生的那個房間里?纯碅nthropic這一季度剛挖走了多少傳奇公司的CTO就懂了。

人才密度本身是一個形態決策,是公司怎么招人、怎么發錢、怎么組織工作、怎么把最好的人集中在同一間辦公室這一整套選擇的結果。

人想要“我想要證明什么”。 這就是那種一生都被光鮮亮麗、資質認證、被告知很厲害的投資銀行家,卻開始懷疑自己的工作其實啥也不是。

或者選擇權。麥肯錫把這條玩到了極致。它的形態:通才配崗、兩年一個分析師周期、給你21歲還不知道自己要干嘛時挨個嘗試行業的選擇權。

當然,人也想靠近權力和地位

也有些人想犧牲自己,以歸屬于一個比工資更大的意義。大多數公司過去管這叫使命,但真正起作用的是一種圍繞“這群人發自骨子里相信的事”的教派。

AI實驗室新一波價值主張比上一輪的使命宣言更鋒利,因為每一條都得選邊站。

開源讓你站到閉源實驗室的對面。

最強的使命,必然是會讓一部分人不想加入的使命——這跟讓對的人極度渴望加入是同一件事。

人是人。最好的那些公司,只是從這幾種情緒里挑了一兩個這位候選人正在極度渴求的,然后早就為這種人造好了一個形態。

創始人面對的問題

對創始人來說,真正的問題不是我們怎么把故事講的更好,而是:什么樣的人,只能在這里成為自己?

大多數公司講的是字面意思,我們在造模型、我們在造火箭、我們在為X造CRM、我們在自動化Y。

準確、誠實,但今天的世界里,準確已經不足以招到頂尖的人。

最好的那些公司行駛在更高的海平面上,它們描述的是自己的存在讓什么樣的變化成為可能:哪個行業被復活、哪類機構被重建、哪場文明級別的賭局被贏下、哪一類人類勞動第一次成為可能。

有些人會以為說辭只是市場營銷,或者是和融資講故事不同的另一套敘事。

但故事的姿態必須匹配公司的形態——宏大的故事配一個小形態,聽起來像是吹牛;小故事配一個宏大形態,會讓最好的人覺得不值得來。

候選人評估的就是這兩者的對齊,即使他們自己心里也犯嘀咕。

如果你相信客戶親近度是護城河,那么面對客戶的工作就必須高人一等。

如果你相信速度是護城河,決策權就必須推到前線。

如果你相信人才密度是護城河,平庸的人就不能定義這家公司的節奏。

如果你相信部署是護城河,那么離現實最近的那些人必須握有權力,而不只是承擔責任。

而對那些做選擇的人

至于做選擇的那一方,要聽的話不一樣。

你正在把幾年光陰交給一個具體的人的視野,和一種具體的組織形態。

招聘流程并不擅長揭示這兩樣東西的真面目,它會給你看招聘話術、使命、人才密度、想象中的未來。但它很少給你看真實的權力結構,也幾乎從不給你看人在壓力下的樣子。

那一面,要等到后來才會浮現:公司緊繃的時候、你的工作變得不順的時候、你提出公司不愿給的東西的時候、相信你的潛力必須變成具體的頭銜、權限、薪酬、范圍或資源的時候。

對有野心的人來說,情緒上的認可會讓人覺得自己已經是主人,但其實還沒拿到主人的位置。

高績效者最后往往以創始人的強度工作、以高管的方式吸收模糊性、以合伙人的方式內化使命,但拿的還是員工的薪酬和權限。

公司接住的是創始人級別的強度,人收到的是歸屬感。如果之后結構真的跟上,這場交換會很漂亮;如果沒跟上,它就變成不對等的剝削。

年紀大一點的人會告訴你這個道理:你用身份在付那些你不想用結構去付的賬

用被認可代替頭銜,用靠近代替權力,用被安撫代替經濟回報,用相信我代替寫明的機制,所以一個人可以同時感到被深深珍視,和現實里被牢牢卡住。

雖然激勵員工的杠桿有很多,比如所有權和現金,但最危險的承諾都是以時間計價的。

隨著時間積累這件事會變大、你會擁有更多、結構會跟上,但時間飛逝卻不會跟你打招呼,等到你走到人生的下一階段,才發現公司給的承諾從來沒兌現過。

所以有野心的人遲早要意識到:被選中和被看見,是兩件事。

被選中是情緒的:你很特別、我們相信你、你屬于這里。被看見是結構的:這是你的職權范圍、你的權限、你的經濟參與、你的決策權,這是你成功之后會真正改變的東西。

如果你確實有潛力,去那些會真的看見它的地方——一個愿意把你的價值寫進結構本身的地方。

新的護城河

你完全可以用一種憤世嫉俗的方式讀完這一切。你可以認定每一份招聘話術都是操縱,每一份使命都是冠冕堂皇,每一家公司都在讓你覺得自己特別,只為了用白菜價租走你的人生。

但人確實想要相信點什么。我們想要自己的工作有意義,想要自己的犧牲有分量,想要自己的才華被那些真的能用上它的人識別出來。

這并不讓人顯得幼稚,只讓人顯得是個人。偉大的公司,一直都是承載這種需求的新容器。它們不只是產品和利潤的載體,它們是承載野心的結構。

硅谷喜歡分類——技術派、非技術派、研究員、運營、創始人、投資人、傳教士、雇傭兵——

然后忘了大多數厲害的人本來就不只活在一個陣營里。

他們活在很多陣營之間,從一個里借鑒東西、把另一個打破、把幾個從來不該挨著的東西組合起來,最后造出一種形態,讓別人誤以為它本該如此。

今天的機會,不是去成為下一個OpenAI、Anthropic、Google或Tesla,而是去問:

有哪種公司,過去沒辦法存在?有哪種人,一直在等這種公司出現?

AI會讓很多東西更容易抄——產品殼子、工作流、demo原型、招聘話術,甚至早期那點沖勁。

但不管有多少說法,說AI能讓造一所機構變容易,但等到真要蓋一所新的機構,AI是幫不上忙的。

它也幫不上造一種形態的忙——一種把對的人聚攏起來、給他們對的權力、把他們放在對的問題面前、讓他們的判斷在時間里復利的形態。

舊的人才市場獎勵的,是那些讓人覺得自己被選中的公司。

新的市場獎勵的,是那些在舊市場里根本無法孕育出來的公司。

而其中的人,也會成為舊形態無法成就的人。


[1]https://x.com/JayaGup10/status/2052870394093408558

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