5月12日，第18個全國防災(zāi)減災(zāi)日如約而至。今年主題—“人人講安全、個個會應(yīng)急——提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力”。國家防減救災(zāi)委辦公室、應(yīng)急管理部也發(fā)出響亮倡導(dǎo)：共筑防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)防線，守護(hù)平安美好家園。中國電信石家莊分公司云網(wǎng)運(yùn)營部組織全員“打卡”千問AI網(wǎng)絡(luò)專題平臺，用一場科技感十足的學(xué)習(xí)行動，把“人人講安全、個個會應(yīng)急”從口號變成了實(shí)打?qū)嵉谋绢I(lǐng)。

24小時在線的“安全顧問”，秒回的不只是答案

“高層火災(zāi)逃生最容易被忽略的致命點(diǎn)是什么？”“突發(fā)山洪，身邊沒有救生設(shè)備怎么辦？”面對這些關(guān)乎性命的考題，員工們打開千問AI，直接向這位24小時在線的“安全顧問”發(fā)起提問。秒回的不只是標(biāo)準(zhǔn)答案，還有結(jié)合具體場景的逃生路線圖和應(yīng)急處置清單。有人感嘆：“以前看教學(xué)片一晃就過去了，想問都沒處問。現(xiàn)在有了AI，想知道什么它給你講透，還能反復(fù)‘加練’。”

五大領(lǐng)域“精準(zhǔn)學(xué)”，讓預(yù)案從文件走進(jìn)腦子

這場學(xué)習(xí)覆蓋火災(zāi)、洪水、地震、氣象災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害五大領(lǐng)域，每個員工結(jié)合自己的崗位特點(diǎn)“精準(zhǔn)學(xué)”。負(fù)責(zé)干線光纜巡檢的員工，重點(diǎn)問了山區(qū)遭遇暴雨如何識別泥石流前兆、怎么緊急避險；機(jī)房值守人員則反復(fù)模擬了雷暴天氣下的接地防護(hù)操作。一條條針對性強(qiáng)、拿來就能用的應(yīng)急指南，從“人機(jī)對話”中生成，讓寫在文件里的預(yù)案變成了刻在腦子里的肌肉記憶。

線上PK賽“闖關(guān)”，硬核知識也能“打怪升級”

“人人講安全”不是一句空話，“個個會應(yīng)急”更不是紙上談兵。為了讓學(xué)習(xí)真有成效，部門還搞起了線上防災(zāi)知識PK賽，大家拿著千問AI生成的突發(fā)情景模擬題互相過招，答不上來的現(xiàn)場去問AI，答上來的當(dāng)場分享經(jīng)驗(yàn)。有員工說：“這種學(xué)法不枯燥，像打游戲闖關(guān)，不知不覺就把硬核知識啃下來了。”

安全種子從單位播撒到家庭，防線由每個人壘砌

更讓人欣慰的是，學(xué)到的本事沒有被鎖在工位上。不少人主動把千問AI梳理的“家庭應(yīng)急物資儲備清單”“電動自行車不進(jìn)樓充電警示”等內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到家人群，把安全的種子從單位播撒到了家庭。作為通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的“中樞神經(jīng)”，云網(wǎng)運(yùn)營部肩負(fù)著大量核心機(jī)房、數(shù)據(jù)中心和干線光纜的安全保障重任。一場暴雨、一次地震，都可能威脅萬千用戶的通信“生命線”。把防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力提上去，既是保護(hù)員工自身安全，也是為用戶守住那一格滿格信號。

用AI解鎖防災(zāi)減災(zāi)新方式，讓守護(hù)生命的堤壩在科技加持下更加堅固。 這場“干貨溢出屏幕”的公開課，中國電信石家莊分公司學(xué)到了，也做到了，人人講安全，個個會應(yīng)急，公司用行動給出了自己的答卷。

（記者　張穎潔　通訊員　武斐）