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排隊3小時,一杯難求!海外風光國內受困,東方星巴克的夢該醒了

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作者 | 曾有為

來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)



引言:“定價定天下”,當整個行業都在搞9.9元,自己定下的價格,困住的終是自己的天下。

2026年春夏交替之際,天氣開始燥熱了起來,而隨之一起熱起來的還有韓國三家同時開業的奶茶店,清晨八點半,就有人在門口排起了長隊,只為了一杯“張元英同款”



4月30日,霸王茶姬三家門店同時開業,隊伍從街頭排到巷尾,線上訂單5分鐘之內就突破了600杯,連系統都不堪重負直接罷工。



社交媒體上,更有顧客為了打卡韓國首店,等了三個小時才喝到心心念念的奶茶。



這邊正在熱火朝天排著隊,另一邊,遠在數千公里外的國內,霸王茶姬卻在經歷一場寒冬,一份不那么好看的財報擺在了霸王茶姬面前。

財報顯示,2025 年全年,霸王茶姬歸母凈利潤同比下滑超五成,其中第四季度經營承壓明顯,當期營業虧損 3350 萬元,經調整后凈利潤同比降幅更是超過八成。





面對這份成績單,霸王茶姬確實得承認,自己小看了外賣平臺價格戰對霸王茶姬線下業務的沖擊力。



放不下的定價執念

在茶飲圈,張俊杰跟別的茶飲創始人不一樣,比起叫他賣奶茶的,他更愿意稱自己是做東方茶的。



2017年公司剛成立時,那時候大多數同行還在埋頭研究如何用芝士奶蓋和水果茶搶占市場,張俊杰卻不同,他的眼界不止局限于中國市場,而是將目標直接對準了行業巨頭星巴克,角逐全球市場。

“霸王茶姬要對標星巴克”,張俊杰說出這句話的時候,幾乎沒有人當真,只當是隨口夸下的海口,畢竟那時候,霸王茶姬的門店規模和品牌聲量,與星巴克完全不在一個水平,但張俊杰可不是隨便說說,而是真心將對標星巴克當作長遠目標。

走進霸王茶姬旗艦店就能發現,它和星巴克的相似之處,早已不只是在選址上了,星巴克將咖啡從依賴手工技藝打磨的飲品,打造成可標準化量產的成熟產品,霸王茶姬則花巨資研發萃茶設備,將一杯伯牙絕弦的出杯時間,壓縮到了10 秒。



在此基礎上,霸王茶姬還進一步升級了設備,實現茶飲制作全自動化,員工只需掃描杯身二維碼,機器便能自動科學配比。



相較于傳統的人工調配模式,這套自動化系統既能嚴格保證每一杯飲品口味標準化、口感統一,又能大幅節約人力成本,同時也為品牌構筑起鮮明的差異化競爭壁壘。

而這一切都是因為霸王茶姬相信,想要全球化,就必須先現代化,也正是憑借著這套邏輯,霸王茶姬成功說服了無數加盟商,也贏得了資本市場的高度認可與高額估值。



但問題在于,當星巴克在中國市場都開始放下身段、在各種節假日打折促銷時,霸王茶姬卻始終不肯放下身段,堅持著定價定天下的原則。



伯牙絕弦成了困住它的枷鎖

多數消費者第一次接觸霸王茶姬大都是從爆款伯牙絕弦開始,這款以古琴名曲命名的輕乳茶,幾乎沒有多余的小料,僅僅是靠原茶與鮮奶的搭配,就讓無數年輕人為之傾倒。

它喝了既能提神醒腦,適合熬夜加班的打工人,又主打低糖配方,喝了無負擔,契合當下年輕人的控糖需求,更是貼合大眾健康消費的趨勢,就憑借這樣精準的產品定位,伯牙絕弦想不火都難。



伯牙絕弦也沒有辜負市場的熱情,2024年,伯牙絕弦銷量突破6億杯,這份亮眼的成績,也讓霸王茶姬穩穩坐上了輕乳茶賽道的頭把交椅,但這成功的背后,很少有人知道,為打磨出伯牙絕弦這一爆款,霸王茶姬曾砍掉了大量多余的產品。



創業初期的霸王茶姬,和大多數奶茶店沒什么不同,菜單上的產品五花八門,當下市場時興的品類它都做,當時正趕上水果茶紅利期,喜茶、奈雪靠著多肉葡萄、霸氣芝士草莓賺得盆滿缽滿。



霸王茶姬不是沒有想過去蹭一波熱度,但很快就發現,鮮果損耗高且受季節性影響大,這跟霸王茶姬所追求的工業化可以說是背道而馳。

于是,霸王茶姬砍掉了幾乎所有的水果茶,主攻輕乳茶賽道,這個決策雖在短期內讓霸王茶姬流失大量客源,卻在日后成為了霸王茶姬在茶飲賽道最鋒利的武器。

但今天的危機,恰恰也源于這把利器,距離霸王茶姬推出已經近十年了,但大多數消費者提到霸王茶姬,想到的依然就只有伯牙絕弦,大單品爆款成就了霸王茶姬,卻也讓它患上了嚴重的“單品依賴癥”。

對比一下瑞幸,雖然瑞幸有“生椰拿鐵”這樣的爆款,但它的菜單更新速度異常驚人,每隔一段時間就能拿出一款新產品,僅五一期間就一口氣推出了兩款奶昔新品。



反觀霸王茶姬的研發節奏,是讓消費者都著急的程度,即便偶爾推出新品,口碑與質感也差強人意,在2023年到2025年的兩年多時間里,真正能讓消費者記住、并叫得出名字的爆款新品幾乎沒有。



當行業風向快速變化時,慢,就成了原罪,競爭對手開始紛紛涌入輕乳茶賽道,瑞幸用9.9元的輕輕茉莉成功實現降維打擊,古茗、益禾堂、滬上阿姨也緊隨其后,不到半年,市面上就涌出了各式各樣的輕乳茶產品,而霸王茶姬的定價,在這些低價競品面前就顯得有點高不可攀了。





進退兩難的加盟商們

霸王茶姬能有今天的行業地位,少不了加盟商的支持,財報顯示,2025年霸王茶姬來自加盟店的收入占總營收的比例高達88.5%,這么算下來,可以說霸王茶姬的國內江山,將近九成都是成千上萬個加盟商的真金白銀堆出來的。



為了貼合霸王茶姬東方茶飲的品牌形象,加盟商每開一家霸王茶姬標準店,在裝修和設備上都需要花費不少的投入,特別是那套價值16萬的萃茶設備,更是霸王茶姬必不可少的標配。



起初,加盟商們大都愿掏這個數,因為霸王茶姬的流量確實好,很快就能回本。

但這種情況沒有持續多久,隨著霸王茶姬的爆火,門店越開越多,密集度也越來越高,同一個城市同時出現兩家霸王茶姬早已不是什么新鮮事,這就導致競爭到最后,只能自己人打自己人,單店日均銷量大幅下滑。



到了2026年,一些加盟商們徹底坐不住了,財報顯示,2025年第四季度霸王茶姬大中華區月均交易額由2024年的45.5萬下降26%至33.7萬,而這已經是霸王茶姬連續第五個季度下降了,持續下滑的交易額,漸漸耗盡了加盟商的耐心。



他們想抽身,但礙于前期門店裝修和設備購買投入成本過高,只能苦苦掙扎。



一只腳肯定是跑不起來的

國內市場不見好轉,霸王茶姬便把更多的精力放在了海外,如果說在國內,霸王茶姬還在與茶百道、古茗們搶占市場,那么在海外,它的對標對象只有一個那就是星巴克。

2025年,霸王茶姬的海外布局步伐加快,美國洛杉磯,首店選在好萊塢明星出入的核心商圈,與星巴克隔街相望。



東南亞市場遍地開花,越南、菲律賓、印尼均有新店落地,而在韓國,霸王茶姬則上演了一場教科書級的饑餓營銷。

早在門店開業數月前,霸王茶姬就已經在韓國社交網絡上小火了一把,張元英直播時無意間喝了伯牙絕弦后,對此贊不絕口,隨后都暻秀等多位頂流偶像,也在公開場合被拍到飲用霸王茶姬。



就這么毫無征兆的霸王茶姬在韓國的熱度暴漲,但霸王茶姬并沒有趁著流量順勢開店,而是吊足了當地消費者與粉絲的胃口。

有了明星自帶的熱度加持,門店正式開業當天,前期積累的話題與人氣集中爆發,線下門店大排長龍,線上點單系統一度崩潰,這般火爆的盛況,充分印證了霸王茶姬進軍韓國市場的大獲成功。

但如果把視角拉回到商業本質,一個更現實的問題浮現出來,海外固然有市場,但它能彌補國內市場的虧損嗎?

目前來看,還遠遠不夠,2025年,霸王茶姬海外市場GMV雖然實現了連續三季度的增長,達到了3.7億,但整體體量與國內市場仍然存在差距。



霸王茶姬如今的處境就像是一個一只腳踩在云端,另一只腳深陷泥潭的人,如果不能將另一只腳從泥潭中解救出來,光靠一只腳,肯定是跑不起來的。



霸王茶姬目前的處境,難以用消費降級或競爭激烈來解釋,究其根本還是品牌本身過于高估了產品與品牌的固有號召力。

如果霸王茶姬能早點推出“歸云南”等新品,并在瑞幸9.9元輕乳茶上線時及時調整策略,2025年財報上的數字或許還能好看不少。

好在霸王茶姬手里還握著兩張牌,一張是正在高速增長的海外市場,另一張則是推出的新品確實激活了市場,這至少說明品牌對消費者仍有吸引力。

霸王茶姬想要對標星巴克的野心固然能支撐品牌的快速起飛,但想要走得更遠、更穩,僅憑一腔熱血是遠遠不夠的。

對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。



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