高校的人性化建設,必然需要傾聽學生的聲音,也只有那些懂得尊重學生想法和訴求的學校,才能真正獲得學生的認可,筆者大學時期,學校的圖書館位置總是不夠用。
當時就有不少學生反饋這個問題,但擴建顯然不是快速解決問題的有效方式,為了解決學生的需求,學校把多所教學樓的課表做了出來,方便學生在沒課的時候選擇空教室作為自習的場所,這就是高校管理人性化的體現。
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大學生請求在吸煙區設置板凳,西安外國語大學的回應被全網點贊
但也不是所有的學生需求,都應該得到滿足,前提是要看這個訴求是否合理,以及提出這個訴求的學生群體,是否侵害了其他學生的利益,西安外國語大學近期就因為學生訴求問題上了熱搜。
事情的起因是5月份,一名在校大學生通過西安外國語大學官方 APP “掌上西外” 的咨詢投訴平臺,以匿名留言的方式寫下了這樣的請求:“吸煙區可以配置板凳嗎,站著抽好累”。
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而在這條留言發布的當日,西安外國語大學學工部的老師就給出了400多字的長回復,也恰恰是這條回復,收獲了全網的點贊,學工部老師的態度非常明確:堅決不設板凳,如果學生覺得站著吸煙很累,建議學生戒煙。
至于原因,學工部的老師也解釋得很清楚,吸煙區≠休息區,是給暫未戒煙者的過渡空間,而不是給吸煙學生提供的“享受區”,如果學生覺得站著抽很累,這恰恰是學生設計最初的目的,用這種不便來提醒學生吸煙有害健康。
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而老師也毫不避諱地表明了自己及學校的態度——不推崇、不美化吸煙,想舒服可以去圖書館、教室,而不是去吸煙區,如果實在站不住,學校可以提供戒煙幫助,但絕不會因為學生的“喊累”而降低底線。
本以為這件事情就這樣告一段落,沒想到第二日,學校平臺再次收到了相同的訴求——“吸煙區可以設置座位嗎”,而這次,學校的回應語氣更加犀利——“站著累,就對了”。
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高校管理需要有溫度,但更需要有底線的溫度
西安外國語大學的其他同學發現了這些對話,并且截圖發到了網上,全網刷屏后,學校老師的回復也收獲了全網點贊,人性化的高校管理是給學生一個提出需求的平臺。
但人性化的高校管理絕不意味著沒有底線地縱容,高校不是溫室,既不會溺愛學生,也不會毫無底線地縱容學生的壞習慣,就連校長也轉發了相關內容,并且在評論區表達了自己的態度:“用心用情用愛立德樹人,但絕不突破底線一味縱容!”
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吸煙本身就不是好習慣,很多高校教育工作者即便嘴上不說,在潛意識里也不會支持學生吸煙,但畢竟大學生已經是成年人,有能力為自己的行為和健康負責,因此沒有哪個老師會直接要求學生戒煙。
但是,老師對學生的尊重,不代表老師會支持學生吸煙,相反,不推崇、不美化,才是教育工作者對大學生不良嗜好的態度底線,希望學校的態度能讓這些學生醒悟過來。
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高校也好,公共場所也罷,吸煙區不是給吸煙者的縱容,而是盡可能地減少不吸煙者受到二手煙的影響,如果高校內沒有吸煙區,這些學生在室外隨處吸煙的話,二手煙的危害也會被無限放大。
部分大學生將吸煙視為正常休閑行為,追求吸煙時的舒適感,而高校在管理工作中,堅持控煙底線,拒絕美化吸煙;用 “不便” 引導戒煙,保護非吸煙者權益,這種教科書級控煙回復,清醒又有溫度,這才是教育原則感與清醒度并存的模板。
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