最近,河南三門峽有個13歲女孩,把打工父親的全部積蓄拿去買二次元畫稿,這事在網上引發了大量討論,不少網友都在關注后續退款協商的進展,同時也在反思未成年人網絡大額消費存在的監管漏洞。
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涉事平臺賬號已被凍結
5月11日,記者登錄小童曾經頻繁約稿的二次元繪畫平臺,搜索她常用的賬號,發現已不能正常瀏覽內容,賬號首頁顯著位置彈出官方提示,明確標注該用戶正處于凍結處罰中,有相關疑問可直接聯系平臺客服提交信息。
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當前平臺尚未公布確切的凍結時長,并且也未公開后續針對此類未成年人大額約稿的專門調整規則,很多在該平臺長時間接稿的畫師都宣稱,近期收到了好幾起來自未成年人申請全額退款的溝通請求。
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高價畫稿畫師主動提出退款
價格高達5400元的一張畫稿,是這次交易里最為昂貴的,5月11日,畫師小貝專門發布視頻回應相關情況,她稱接稿全過程都全然不知下單的乃是未成年人,自己早就有立下規則,明確不接未成年人約稿,該規則被放置于約稿須知最為顯眼的地方。
小童當初主動表明要加急進行交稿,其作了將原本一個月的交稿周期壓縮至5天的要求,小貝連續多日熬夜奮力趕工才得以完成畫作,畫作原價原本是遠遠低于5400元的。當下她已然主動聯系平臺期望和家屬溝通有關退款之事,暫時還未曾收到平臺的明確回應。
部分畫師已先行完成退款
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有一位名為小炎的畫師,同樣聲稱接到了小童所下的約稿訂單,小童是在五一之前拍下該訂單的,然而在臨近開畫之際,卻突然傳來消息,稱其家里急需醫藥費故而要求退款。小炎于當時并未對買家身份加以核實,便徑直依照平臺流程完成了全額退款操作,期間未曾產生任何矛盾沖突。
之后記者去翻查小炎的個人交易主頁,在五一假期前后這段時間的成交記錄當中,根本就找尋不到小童這筆訂單的痕跡。隨后記者私信兩位畫師詢問后續協商的進展情況,直至目前都未曾收到任何回復。
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小童近一年持續大額消費
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依據小童賬號所公開的交易數據來進行統計,自2025年5月起始,她于這般的平臺之上,每個月均存有繪畫約稿達成交易的記錄,絕對不是那種偶然出現的單次消費情形。在今年2月份的時候,她單單一個月下單的繪畫服務數量便已然達到了14筆,其消費的頻次遠遠超越了普通的未成年用戶。
在5月11日這個時間節點上,小童賬號當中有著4筆處于進行狀態且尚未完結的訂單,其中那本該于5月13日交付稿件的作品現已表明完成了交付,剩余最晚的那筆交易截止日期被設定在了今年6月1日,往后還得和相應畫師一個一個相繼溝通處理的方案。
家庭特殊情況引發大眾同情
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小童的媽媽長久以來患有精神分裂癥,小童的爸爸去年遭遇煤氣中毒致使大腦受到影響,日常反應相較于普通人遲緩半拍,根本不存在切實的能力去認真看管自己的銀行卡,后來爸爸認為女兒懂事不會隨意花錢,索性徑直把銀行卡密碼告知了小童,這才致使這筆經由多年打工積攢下來的積蓄被逐漸花光。
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打工掙錢的父親常年在外面從事體力方面的活兒,辛辛苦苦積攢下來的這十八萬,本來全部都是當初計劃著要留下來給女兒用作安家所需的錢數額,是在察覺到微信支付情況發生失敗現狀時這才順著資金流水的線索查到了這筆錢最終的去向蹤跡。事情發生之后年紀尚小的小童哭著表述說自己根本就不配擔當女兒這個角色身份,然而父親卻還是反過來對她進行安慰撫慰,并沒有過多地去指責那個犯了錯誤的孩子。
設圈消費規范待完善
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有不少普通網友,對那所謂“設圈”的規則,是全然不了解的,在這個圈子里的玩家,會給原創的二次元虛擬角色,設定完整的背景故事,以及形象細節。并且還會一直花錢約稿,去做衍生創作,把這些虛擬角色,當作自己的電子精神寄托。之前,在2025年的時候,就曝光過13歲女孩花70萬約畫的同類事件。
當下,小童家屬以及表哥在多個約稿平臺間往返四處奔走,去溝通退款事宜,基于畫師也有付出勞動這樣的原則,優先著手申請那些未完成訂單的退款,雙方協商的狀況還算得上順利。眾多圈內畫師如今額外增添了身份核驗步驟,要是沒有征得家長同意,就不會再接未成年人的大額約稿。
你認為,除了家庭方面要進一步去加強看管之外,平臺是不是還應當去設置一些更為嚴格的帶有約束性質的限制之處,以此來防止未成年人能夠較為輕易地就把大額的積蓄給花掉呢?
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