浙江
近日，“支付寶用戶稱關閉支付功能后深夜被扣款捐贈了184萬元”引發熱議。
支付寶5月15日回應橙柿互動：“正常執行用戶賬戶下達的支付指令。由于涉事賬戶存在與他人共用嫌疑，不排除涉嫌違法犯罪的可能，支付寶正在向警方尋求幫助。”
早前報道：
山西讀者蘭曉紅向澎湃新聞反映，2023年10月19日因支付寶賬戶“1661341”(綁定手機號136****0044)異常，聽從客服指引關閉支付功能。
兩天后的10月21日3時至7時，其賬戶莫名扣款六筆款項，均捐贈給公益機構，其中一筆184萬元捐給中國鄉村發展基金會。當天早上起床看見扣款信息，隨即維權。
蘭曉紅質疑支付寶為何賬戶關閉了支付功能仍可支出，其稱兩年來雖然獲得中國人民銀行協助，但仍無法追回184萬元。
蘭曉紅提供的中國人民銀行上海分行文件顯示，中國人民銀行幫助蘭曉紅進行調查發現，涉事6筆交易中關鍵的184萬捐贈款項，系通過電腦設備驗證支付密碼完成的交易。
銀行調查發現，支付寶關閉支付功能無法消費轉賬，但可進行公益捐贈。涉事基金會人員稱，款項用于公益且執行完畢，支付寶公司核對捐贈行為反饋為“正常”。支付寶人員表示，關于詭異捐贈的質疑將提交有權限的管理者核實。
橙柿互動·都市快報 綜合澎湃新聞
編輯 陳伊
審核 毛迪 王晨郁
校對 彭申蕾
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