北京
作者：Tuhin Nair | 翻譯：寶玉
你對下面這句話有什么感覺？
"AI 智能體是軟件開發(fā)的未來。我們再也不需要那些拖慢業(yè)務進度的開發(fā)人員了。"
如果你是一位資深開發(fā)者，并且認同這句話，那我可能要對你的專業(yè)水平打個問號了。
但如果你不是資深開發(fā)者，卻認同這句話，我覺得你大概率是對的。咦？這到底是怎么回事？
兩類資深開發(fā)者
第一類會說："我發(fā)現了一個新工具，簡直太酷了……某某公司就是這么干的……快看HackerNews上的這篇帖子……"說實話，我不太喜歡這類資深開發(fā)者。
第二類會說："我們真的需要那個功能嗎？如果我們不做這個，會發(fā)生什么？我們能不能先湊合一下？"啊，這才是我的"夢中情怪"資深開發(fā)者。他們是回避者、精簡者、廢物利用者。他們想盡一切辦法去避免寫代碼。
為什么？因為他們在專業(yè)的軟件開發(fā)生涯中，畢生都在狩獵一只可怕的怪物：復雜性。
兩個循環(huán)圈
我們用兩個"循環(huán)圈"來解釋一家公司的運作方式。
第一個循環(huán)：業(yè)務團隊通過快速嘗試、市場反饋和學習，持續(xù)降低不確定性。這個循環(huán)的核心目標是嘗試與學習，追求的是純粹的速度。他們面對的怪物是：不確定性。
第二個循環(huán)：當公司開始擁有付費客戶后，資深開發(fā)者登場了。這個循環(huán)的核心目標是：延續(xù)并保障服務的穩(wěn)定。他們面對的怪物是：復雜性。復雜性上升等于穩(wěn)定性下降，等于資深開發(fā)者失職。
一旦有了客戶，這兩個循環(huán)圈就會同時運轉。一家公司既需要探索新的可能性，又必須同時服務好現有的客戶。
同一個需求，兩種解讀
在第一個循環(huán)圈里的人，他們的故事是：把東西推向市場，獲取反饋，消除不確定性。
但在第二個循環(huán)圈里的資深開發(fā)者，他們的故事是：每一個新增功能都意味著更多的代碼路徑、更多的維護成本、更高的復雜性風險。
這兩種故事根本搭不上調。資深開發(fā)者總在說"這太復雜了、維護成本太高了"，但這對業(yè)務端"急需消除不確定性"的訴求毫無幫助。
魔法口訣
文案的診斷：你不能用自己的煩惱，去搪塞別人的問題。文案的處方：你必須把你的解決方案，包裝成同樣能解決他們問題的方案。
資深開發(fā)者最拿手的本領是不情愿去開發(fā)沒必要的東西，是能夠敏銳地發(fā)現復用現有代碼的機會。
但怎么溝通呢？這里有一句魔法口訣："我們能不能試個更快的辦法？"
用"更快"承認并迎合了業(yè)務端真正的渴望（速度）；"辦法"暗示了還有別的方式；"試"暗示了這個方案可能并不完美，但很可能已經足夠好了。
當所有人都在為"不確定性"焦頭爛額時，資深開發(fā)者卻總是在把"復雜性"掛在嘴邊。只要意識到公司其他部門真正渴望的是消除不確定性，開發(fā)者就能利用自己的專業(yè)能力來提供幫助了。
至于AI？AI可以在極短的時間內寫出海量代碼。但有一件事AI至今還做不到，而這也正是資深開發(fā)者依然在堅持做的事：承擔責任——背鍋。
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