山東
近日，針對尚善文苑小區居民反映的噪音擾民問題，龍泉街道和諧社區聯合文昌派出所迅速行動，上門開展糾紛調解工作，全力化解鄰里困擾，筑牢社區和諧居住防線。
此前，社區接到小區居民求助，稱家中頻繁受到樓上住戶生活噪音干擾，嚴重影響正常生活與休息，希望社區幫忙協調解決。
接到訴求后，社區工作人員第一時間聯合文昌派出所民警趕赴現場，第一時間敲門聯系樓上住戶，卻發現家中無人，無法進行雙方現場調解。
為切實解決居民煩心事，調解人員并未就此擱置問題。社區工作人員與民警現場詳細傾聽樓下受擾住戶的具體訴求，耐心安撫其情緒，引導大家換位思考、互諒互讓，自覺遵守文明居住準則，鼓勵后續加強溝通，避免矛盾升級。
下一步，龍泉街道將持續深耕為民服務，不斷提升基層治理效能，用心用情解決好群眾每一件煩心事、揪心事，全力打造和諧有序、溫馨幸福的美好家園。
來源：龍泉街道
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