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2026年5月,寶馬集團正式宣布,任命方媛為寶馬中國企業事務副總裁,同時繼續兼任華晨寶馬公共關系及企業社會責任副總裁,自6月1日起生效。
這份任命在業內看來并不意外。自前任孫瑋于2025年10月退休后,這一崗位已審慎空缺了半年有余。寶馬最終沒有像一些跨國車企那樣,從總部空降一位外籍高管,而是將目光收回到體系內,看見了一位在華晨寶馬默默耕耘了十四年的本土管理者。
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一位與方媛共事多年的同事用了這樣一句話來形容這次任命:“你不會覺得她突然站上了高處,而會覺得,她本來就已經在那片土壤里,長成了值得依靠的樹。”
這份樸素的情感,或許比任何華麗的描述都更能說明方媛履新的底色。在跨國車企的中國傳播版圖上,“聽得懂中國”越來越比“說得好聽”更重要。而方媛十四年的向內生長,恰好為這一刻做好了準備。
十四年,與一家企業共同成長
方媛的履歷表,如果僅僅當成職位變動來看,會錯失其中沉甸甸的時間質感。超過25年的公關與傳播經驗,長期深耕汽車行業,自2012年加入華晨寶馬后,她先后負責過產品與技術傳播、媒體關系、社交媒體傳播及危機管理等崗位——寥寥數語背后,是一個公關人從青澀到成熟、從執行到判斷的完整歷程。
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這些崗位,每一個都對應著完全不同的能力要求。產品與技術傳播,考驗的是把技術語言轉化成公眾能聽懂、能共鳴的表達;媒體關系,考驗的是日復一日的相處中,用專業和誠意建立起來的持久互信;社交媒體傳播,考驗的是在碎片化的信息洪流中保持定力,不做流量的附庸;而危機管理,則是在輿論最焦灼的時刻,替一個品牌穩穩地托住底線。
這些能力,方媛是一步一步走過來的。沒有跳躍式的擢升,沒有捷徑,只有在一個又一個具體的項目、一場又一場突發的輿情中積累起來的判斷力。也正因為如此,寶馬集團戰略、服務、媒體中心及國際市場傳播副總裁蘇洛珂在任命時特別提到:“方媛女士具備成熟的管理經驗、出色的利益相關方溝通能力,以及對中國市場的深厚洞察。”這不是一句客套,而是對一個本土成長起來的管理者,最由衷的認可。
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有熟悉寶馬中國的人士評價,方媛身上有一種稀缺的特質:她懂寶馬的基因,不是從手冊上背下來的,而是用十四年的時間,與這家企業共同經歷過起伏之后,內化在心里的那份理解。這份理解,讓她在向外傳遞寶馬的聲音時,多了一層不刻意的真誠。
被信任的“本土發言人”
方媛接手的,是一個分量極重的崗位,也是一個極其考驗智慧的棋局。
從銷量數據看,寶馬在中國市場正經歷著一段需要拿出耐心與定力的時期。但寶馬并沒有因此收縮,反而選擇了加碼——2026年,“新世代”產品攻勢正式打響,國產的全新BMW iX3長軸距版上市,宣告寶馬在中國重新錨定豪華電動出行的決心。
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產品的更新換代,從來不只是一個技術問題,更是一個敘事問題。在中國本土品牌強勢崛起、消費者對“豪華”的定義被不斷刷新的當下,寶馬需要向中國講述一個新的故事。誰來講這個故事?寶馬選擇了方媛。
這份信任的深處,是一種清醒的認知:在中國汽車市場競爭最膠著、信息生態最復雜的今天,那個負責向公眾溝通的人,必須深諳這片土地的呼吸節奏。社交媒體上的情緒流變、不同代際消費者對品牌的情感投射、危機事件中公眾期待怎樣的回應姿態——這些,只有長年的浸泡才能形成真正的嗅覺。
方媛曾在一場內部分享中提到:“社交媒體傳播及危機管理,是當前輿論環境下企業必須深耕的領域。”這句話,如今看來,仿佛是她對自己新角色的一份提前注腳。當前的汽車行業輿論場,信息碎片化、情緒即時化,對品牌聲譽的維護提出了很高的要求,而這恰恰是方媛過往經歷中反復錘煉過的領域。這既是挑戰,也是她最熟悉的主場。
新角色,老底色
如果把方媛的職業生涯比作一條河流,那么她在寶馬的十四年,幾乎沒有經過人工的截彎取直。她所做的,是不斷地加深河床、拓寬河道,讓水流變得深沉而有力。
這種“老底色”,或許是一個公關人最寶貴的資產。在流量追逐熱點的時代,她懂得有些信任需要用年復一年的真誠溝通去建立;在喧囂蓋過事實的時刻,她知道有些聲音需要克制而堅定地發出。
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對于方媛本人而言,這次履新,不僅僅是一次職位的晉升,更像是一種責任的交付。寶馬在中國即將開啟的品牌敘事新篇章,她需要確保那些關于創新、關于豪華、關于可持續發展的故事,不是懸浮在空中的口號,而是能被中國公眾真切感知到的溫度。這不是一條容易的路,但恰好,方媛的整個職業生涯,一直在為這樣的角色做著準備。
方媛時常對團隊說,公關工作很多時候是“做土壤”——要讓品牌的聲音像種子一樣落進去,被理解,被接納。如今,當她自己成為那個需要為一片更大的土壤負責的人,這份十四年沉淀下來的相信,便是她前行路上最堅實的地基。
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