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官方約談電商,不準搞非理性618大額補貼,為什么要這么做?

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前兩天,北京的市場監管部門直接出手,把十七家平時咱們最常用的互聯網大平臺全都叫過去開個了會,明文規定要求他們在今年的六一八期間,絕對不能搞那些“非理性的大額補貼促銷”活動了。這消息一出來,好多朋友都在吐槽,說這下完了,咱們普通老百姓平時就指望著這種購物節薅點羊毛,這怎么連最后一點念想都給掐斷了呢?但你平心靜氣地盤算盤算。你仔細回想一下,這幾年的購物節,你真的薅到所謂的大羊毛了嗎?官方為什么要叫停!



瘋狂補貼是一場奧數考試

先把時間線往前推推。早些年的雙十一或者六一八,那確實是真刀真槍地降價,那時候大家定好鬧鐘,半夜熬著黑眼圈搶東西,搶到了那是真金白銀的省錢,大家心里也樂呵。但是你看看現在的購物節,早就變味兒了。現在的促銷規則,簡直比高數還難。預售、定金膨脹、跨店滿減、品類券、店鋪券、會員滿減疊加,這一套組合拳打下來,好多網友都自嘲說,要是沒考個精算師的證,連自己到底掏了多少錢都算不明白。



就拿價格來說吧,現在最常見的套路是什么?就是平臺和商家提前幾個月就開始慢慢把商品的價格給抬上去,等到了六一八這天,再大張旗鼓地發個看起來特別夸張的優惠券。很多網友早就看穿了這把戲,紛紛表示那些讓人眼花繚亂的滿減活動自己從來就沒搞明白過。比如有個準備給小寶寶買積木的爸爸,五月初看的價格明明才一百七十多塊錢,當時嫌孩子小沒買,結果到了六一八點開淘寶一看,好家伙,掛著大促的牌子,價格反而變成兩百多了,還是同一家店的同款商品。這算哪門子的補貼?這就是明晃晃地把大家當成記憶力只有七秒的魚來糊弄。

還有更讓人心梗的例子。有個一直盯著某款空調的朋友,在沒有補貼純靠自己領券的情況下,最低曾經看到過三千八的價格,當時錯過了想等更便宜,結果呢?過了段時間加了所謂的補貼,六一八的時候最低要四千六,現在更是漲到了五千一。這就特別離譜了,越補貼越貴。大家都不是傻子,老百姓兜里的錢都是辛辛苦苦搬磚賺來的,誰愿意成天被這種數字游戲當猴耍?很多人覺得這種“非理性的大額補貼”根本就沒在現實里存在過。商家永遠不會做虧本的買賣,那些看起來優惠了好幾百的標價,實際上對應的是不是原本就該賣那個價的貨物質量,咱們根本分不清。說白了,這種虛假的繁榮,其實就是在利用大家想占點小便宜的心理,誘導咱們去買一堆可能根本不需要的東西。現在叫停這種表面功夫,其實就是在撕破這種虛假宣傳的窗戶紙,讓你看清楚商品原本該有的樣子。



而且大家發現沒有,這種拉鋸戰極大地消耗了我們的精力。為了湊那個所謂的滿三百減五十,我們在購物車里挑挑揀揀,硬塞進去一堆自己根本用不上的湊單品。買回來之后呢?要不去退貨,惹得商家不高興,平臺還要扣商家的運費險;要不就堆在家里吃灰。這種補貼,除了給平臺貢獻了好看的交易額數據,對咱們普通人的生活品質到底有多大提升?老實講,真的是微乎其微。這次上面出手整治,我看有網友就說得很對,很多所謂的優惠就是虛假宣傳,就該立好規矩,狠狠地管一管這種欺詐客戶的行為 。

羊毛永遠出在羊身上

再往深了聊聊。那些聽起來特別嚇人的大額補貼,錢到底是從哪兒來的?平臺雖然有錢,但他們是上市公司,是要給股東賺錢的,不是來搞慈善的。這些補貼資金,歸根結底還是來自于平臺平常的營業收入。那平臺的營收從哪兒來?還不是從商家交的坑位費、抽成費,以及咱們消費者的每一次點擊和購買里摳出來的。

這里面的邏輯其實特別簡單粗暴,平臺為了搶奪市場份額,搞所謂的交叉補貼,拿一頭的利潤去填另一頭的虧空。在這個過程里,消費者看似在某一件商品上占到了便宜,但大家往往忽略了一個致命的問題:商家和平臺也是要活命的。如果利潤被壓榨到了極限,他們會怎么選?那肯定是降低成本啊。這就好比以前打得熱火朝天的外賣補貼大戰,京東、美團、餓了么幾家混戰的時候,大家確實拿到手軟的外賣券,感覺吃頓飯像白撿一樣。但是后來呢?商家貼不起這個錢了,最后的結果只能是外賣的分量越來越少,食材的質量越來越差,因為人家不賺錢就只能在看不見的地方動刀子。到頭來,吃壞了肚子,損害的還不是咱們消費者自己的利益 。



買東西其實也是一樣的道理。當平臺強行壓價,逼著商家給出一個極其離譜的大額補貼價時,商家為了不虧本,很可能就會在商品的材質、售后服務上做文章。甚至有的時候,為了攤平這些補貼的成本,外賣騎手或者快遞小哥的合理收入也會受到無情的擠壓。這種犧牲全產業鏈健康,只為了制造一個狂歡節噱頭的做法,真的值得提倡嗎?不過話說回來,也有人分析說,六一八和外賣還不太一樣。外賣是做好了幾個小時不吃就壞了,但六一八賣的主要是電子產品、家居日用品這些能囤貨的商品。對于這些賣硬通貨的商家來說,他們其實是需要靠六一八這樣一個集中爆發的出口來清理倉庫庫存的,因為積壓著賣不出去,明年的款式更沒人要,倉儲也全都是白花花的成本 。

有人就擔心了,現在一下子叫停了這種大額促銷,打壓了大家的購買欲,商家的倉庫清不空,本來是讓大家撈好處的事兒,弄不好變成了雙輸。確實,如果事先商家已經把價格漲上去了,現在突然連用券打折的口子都給堵死了,那消費者不就成了妥妥的大冤種了嗎 ?這也難怪大家心里不痛快。但是換個角度想,這種飲鴆止渴的循環本來就不健康。依靠極其復雜的規則去強行制造消費沖動,讓大家去買一堆并不緊急需要的東西,本質上就是在透支未來的購買力。現在剎住這股歪風,說不定能倒逼著整個行業回歸到一個正常的商業邏輯里去:那就是誰的東西好、價格實在,誰就能賣出去,而不是誰的套路深,誰就能騙到錢。

捂緊錢袋子,不買立省百分之百

說實話,看到網上大家的評論,我最大的感觸就是,現在的網友是越來越清醒了,越來越不好忽悠了。面對這次的叫停,好多人的第一反應根本不是痛心疾首,而是拍手叫好。為什么?因為大家看透了所謂的沖動消費是個什么局。歷年的各種購物狂歡,平臺最喜歡干的事兒就是用看似誘人的價格,去勾起你的消費欲望,讓你一沖動就買下了原本根本不需要的玩意兒 。

有些聲音可能覺得,如果不搞這些刺激,大家就不愿意花錢,經濟就轉不起來了。但是老百姓自己的日子自己最清楚。現在大家肩上的擔子都不輕,誰家的錢都不是大風刮來的。遇到那些花里胡哨的活動,越來越多的人開始信奉一句至理名言:“大大的好事,不買立省百分百” 。仔細想想這句話,簡直是閃爍著民間智慧的光芒。你想啊,原本你可能還在猶豫要不要趁著六一八換個新手機,買點新衣服,現在一看,所謂的大額補貼沒了,套路還是一樣多,那你完全可以不用等了,直接把這筆錢省下來。



生活里絕大多數的消費,其實都是“可買可不買”的。你試著忍一忍,把原本想清空購物車的沖動按壓下去,你會神奇地發現,哪怕一年半載不買這些東西,你的生活質量也根本沒有任何實質性的下降,啥事兒沒有。相反,你的銀行卡余額保住了,那種踏實感是任何包裹拆箱的瞬間都給不了的。我們普通人面對這種市場博弈,最好的應對策略就是保持克制。商家如果真的在庫房里壓了幾個月的貨賣不出去,他們比咱們急多了。到時候為了資金回籠,他們自然而然會想出把利潤真金白銀讓出來促成交易的辦法,根本用不著平臺去搞什么非理性的花活兒 。

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