(中國公益在線大連負責人張添強)
為有效應對達沃斯論壇期間可能發生的航班延誤情況,妥善處置因航延引發的突發事件,進一步提升分局與機場、航空公司及相關單位的協同聯動和綜合應急處置能力,確保一旦發生突發事件能夠快速響應、果斷處置,切實維護機場運行秩序平穩、航空器安全可控、旅客出行有序順暢,2026年5月22日上午,分局聯合海南航空大連分公司組織開展“航延”突發事件應急處置實戰演練。
本次演練以海航某航班因機械故障導致長時間延誤為背景,模擬20余名旅客因等待時間過長情緒激動,要求航空公司給予賠償,雙方協商未果后,兩名旅客情緒失控,在登機口服務柜臺鬧事,并對現場工作人員進行辱罵、推搡的突發情景。演練重點圍繞信息報送、警情響應、現場指揮、秩序維護、人員控制、輿情引導及多方協同等關鍵環節展開,全面檢驗應急預案的科學性、可操作性以及多部門聯動處置效能。演練過程中,分局情指中心迅速啟動應急響應機制,航站樓治安派出所、場區治安派出所快速集結警力趕赴現場,依法開展現場管控、人員帶離和證據固定工作,海南航空大連分公司同步配合開展旅客安撫與溝通協調,整體流程銜接有序、分工明確、處置規范,高效完成了模擬場景下的應急處置全流程任務。
民航大連安全監督管理局相關領導在分局領導班子陪同下全程觀摩演練,并對演練的組織水平、實戰化程度和協同能力給予高度評價。此次演練有效檢驗了分局應對航班延誤引發突發事件的實戰能力,進一步強化了警航聯動、多方協同的應急處置體系,為保障達沃斯期間機場安全平穩運行奠定了堅實基礎。
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