大強(qiáng)子最近又在內(nèi)部開(kāi)會(huì)了。

在AI和機(jī)器人把各行各業(yè)打得丟盔棄甲的2026年，他對(duì)著全公司整整90萬(wàn)員工打包票：

被機(jī)器人取代的一線員工，京東一個(gè)都不開(kāi)除。

他還要搞個(gè)聽(tīng)起來(lái)像要人類再造的“涅槃項(xiàng)目”，把幾十萬(wàn)藍(lán)領(lǐng)兄弟都培訓(xùn)成坐在辦公室里吹空調(diào)的高級(jí)技術(shù)白領(lǐng)。

坐在臺(tái)下的管培生們大概聽(tīng)得直抹眼淚。東哥順便安慰了他們幾句，說(shuō)你們這些讀書(shū)人離開(kāi)京東在市場(chǎng)上很容易找工作，還能漲薪，所以我從來(lái)不擔(dān)心。

潛臺(tái)詞其實(shí)挺大白話的：大難臨頭，讀書(shū)人能自謀生路，我得先把手里的銀子，用來(lái)護(hù)住那些風(fēng)里雨里的苦哈哈兄弟。

這就是社會(huì)學(xué)畢業(yè)生的終極浪漫。

當(dāng)年在宿遷老家靠著鄉(xiāng)親們76個(gè)雞蛋送進(jìn)中國(guó)人民大學(xué)校門(mén)的窮小子，如今成了中國(guó)擁有員工數(shù)最多的民營(yíng)大老板，哪怕在資本市場(chǎng)被逼得吐血，也依然要在中南海里、在PPT里，把“兄弟”兩個(gè)字掛在嘴邊。

只是，情懷這東西，在冷冰冰的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)面前，常常被撞得細(xì)碎，像霧像雨又像風(fēng)。

半個(gè)月前，京東剛剛交出了2026年一季度的成績(jī)單。營(yíng)收3157億元，看起來(lái)依然是個(gè)巨無(wú)霸，但歸母凈利潤(rùn)只有51億元，同比直接腰斬了53.17%。

翻開(kāi)過(guò)去一年的賬本，這種“氣虛”的癥狀更明顯。2025年，京東為了搞外賣、搞下沉、搞百億補(bǔ)貼，一天就要自損1億多，新業(yè)務(wù)全年燒掉了466億元。

每百元收入只能賺2毛錢(qián)的買(mǎi)賣，換作別的互聯(lián)網(wǎng)大廠，早就開(kāi)始把“向社會(huì)輸送人才”當(dāng)成KPI了。

但京東沒(méi)有，它甚至在2025年還新增了20萬(wàn)員工，其中絕大多數(shù)是送快遞、守倉(cāng)庫(kù)的藍(lán)領(lǐng)。

這就是東哥最擰巴的地方。

從商業(yè)邏輯上看，這簡(jiǎn)直是自殺式襲擊。90萬(wàn)人嗷嗷待哺，一年光是薪酬社保等剛性支出就超過(guò)1600億元。

拼多多靠著幾萬(wàn)名員工把市值炒得翻天覆地，京東卻像個(gè)背著沉重殼的蝸牛，在低價(jià)內(nèi)卷的泥潭里艱難爬行。過(guò)度保障、剛性成本，在資本眼里，這叫缺乏性功能。

但如果站在企業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任的角度，你又不得不給這位宿遷大哥鼓個(gè)掌。

在整個(gè)行業(yè)都在用“降本增效”掩蓋失業(yè)率的今天，京東頂住了壓力，把技術(shù)轉(zhuǎn)型的成本死死扣在自己企業(yè)內(nèi)部。

50萬(wàn)個(gè)藍(lán)領(lǐng)，背后就是50萬(wàn)個(gè)普通的中國(guó)家庭。

東哥說(shuō)，風(fēng)里來(lái)雨里去的工作“不是人類該有的活”，他要在全國(guó)建80多個(gè)RoboBase機(jī)器人基地，讓兄弟們以后插個(gè)U盤(pán)就能把活干了。

這餅畫(huà)得很圓，如果這個(gè)“藍(lán)領(lǐng)白領(lǐng)化”的閉環(huán)真的能轉(zhuǎn)起來(lái)，那京東就不僅是一家電商公司，它簡(jiǎn)直成了一個(gè)現(xiàn)代化的工人大學(xué)。

只是，溫情必須建立在可持續(xù)盈利的基礎(chǔ)上。拿什么保住兄弟們的飯碗？大強(qiáng)子的理想主義，最終得靠零售主業(yè)那點(diǎn)微薄的利潤(rùn)去當(dāng)燃料。外賣和海外業(yè)務(wù)還在大口吐血，要是主業(yè)的輸血管道哪天斷了，涅槃項(xiàng)目怕是真要變成“涅槃”了。

東哥說(shuō)20年后京東依然是中國(guó)員工最多的企業(yè)，但前提是，京東得先健健康康地活過(guò)這20年。

把具體的企業(yè)決策上升到社會(huì)學(xué)層面來(lái)看，劉強(qiáng)東的實(shí)驗(yàn)，本質(zhì)上是在用一己之力，對(duì)抗技術(shù)進(jìn)步對(duì)底層勞動(dòng)者的剝奪。歷史上的工業(yè)革命總是伴隨著機(jī)器對(duì)工人的放逐，而大強(qiáng)子偏想在AI時(shí)代，把機(jī)器降服、再把鞭子交到工人手里。

當(dāng)年在人大校園里倒賣盜版光盤(pán)、研究社會(huì)結(jié)構(gòu)的劉強(qiáng)東，大概也想不到，自己人到中年，會(huì)成為全中國(guó)幾十萬(wàn)藍(lán)領(lǐng)工人的“賽博義兄”。

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