北京
5月27日，2026中國汽車經銷商發展論壇在鄭州隆重召開，本次論壇以“馭變局而不卷 謀新篇而致遠”為主題，匯聚行業精英共探流通行業高質量發展路徑。
騰易科技副總裁、易慧智能CEO陳述受邀出席，并發表《破局而立 攜手共贏》主旨演講，深度剖析當前汽車經銷商面臨的核心困境，系統闡釋騰易科技以數字化、AI化、生態化方案賦能經銷商破局增長的核心路徑。
圖：2026中國汽車經銷商發展論壇現場
當前，中國汽車流通行業正經歷存量博弈加劇、價格戰持續內卷、盈利空間大幅收窄、獲客成本高企的結構性陣痛。數據顯示，2025年經銷商普遍面臨價格倒掛、庫存高企等挑戰，傳統“新車差價盈利”模式已難以為繼。與此同時，新能源轉型加速、新媒體流量重構、用戶需求迭代升級，多重變量交織下，經銷商經營陷入五大核心難題，成為制約行業發展的關鍵瓶頸。
陳述在演講中精準拆解行業五大痛點：其一，跟進難，線索渠道分散且質量參差不齊，DCC跟進不易，有效轉化難；其二，持續盈利難，新車銷售普遍虧損，售后獲客渠道萎縮，亟需開辟全新盈利增長點；其三，增量難，頭部新媒體平臺已成紅海，流量競爭白熱化，獲客成本連年攀升，增量空間被持續擠壓；其四，新媒體運營難，專業人才短缺、流量獲取難、運營成本高、轉化效率低，多重壓力讓經銷商望而卻步；其五，保客運營難，私域資產難以沉淀，用戶需求響應滯后，客戶粘性薄弱，用戶生命周期價值無法充分挖掘。
圖：騰易科技副總裁、易慧智能CEO陳述
“行業困境的本質，是傳統經營邏輯與數字化時代的脫節，是單一資源壁壘與生態化競爭的矛盾。”陳述強調，破局的
核心在于打破資源孤島、重構經營邏輯、用技術降本增效、用生態共創價值。騰易科技依托騰訊生態與易車的深度融合，整合流量、數據、技術、運營等核心資源，構建全鏈路賦能體系，針對性破解經銷商五大經營難題，助力行業從“存量內卷”邁向“增量共贏”。
針對線索提質難題，騰易科技打通騰訊與易車雙渠道數據壁壘，實現生態數據融合，精準篩選高意向客戶，從源頭提升線索質量。同時，依托易車自建直播體系，聯動騰訊生態流量，打造“直播獲客+線索轉化”閉環，告別無效線索消耗，讓獲客更精準、轉化更高效。
聚焦盈利回報痛點，陳述提出，單一業務已無法支撐經銷商可持續發展，生態化是破局關鍵。騰易科技與行業生態伙伴成立汽車行業本地生態聯盟，推動產業從垂直領域向全域數字化生態轉型，通過資源共享、優勢互補，助力經銷商大幅提升ROI回報，開辟新車、售后之外的第三增長曲線，破解盈利困局。
面對增量難與新媒體運營難雙重挑戰，騰易科技重點發力視頻號直播生態搭建，為經銷商提供“短視頻種草+直播拔草”全流程賦能。一方面，抓住視頻號流量藍海機遇，開辟低成本增量渠道；另一方面，提供直播培訓、流量扶持、內容策劃等一站式服務，解決經銷商“不會做、做不好、沒流量”的困境，讓新媒體運營從“成本負擔”變為“增長引擎”。
在AI賦能降本增效方面，易慧智能以自建汽車行業大模型+千卡算力集群為技術核心，推出智播、智能助手、智剪等全鏈路AI產品。AI智播可實現24小時不間斷直播，替代重復人工操作；智能助手自動響應客戶咨詢，7×24小時服務不中斷；AI智剪快速生成短視頻內容，大幅降低內容制作成本。從視頻創作到直播運營，從線索跟進到客戶服務，AI全鏈路覆蓋，為經銷商新媒體運營減負提效，破解人才與成本難題。
針對保客運營難，騰易科技主導企微汽車行業升級，構建系統化私域運營體系，助力經銷商沉淀私域資產、提升客戶粘性。升級分為三階段推進：第一階段實現客服消息高效觸達，打通用戶溝通壁壘；第二階段聚焦企微獲客，將公域流量精準導入私域池；第三階段深耕客服運營，通過精細化分層運營，實現“先促轉、促轉不成則培育、培育成熟再促轉”的閉環，最大化用戶生命周期價值。
“效果是最好的證明，認可源于價值落地。”陳述在演講中公布，自2025年第四季度以來，騰易科技賦能的經銷商大盤成交率與成交量領跑行業，實打實的業績增長，印證了生態融合與AI賦能路徑的可行性與有效性。
演講最后，陳述表示，汽車流通行業的破局之路，從來不是孤軍奮戰，而是攜手共贏。未來，騰易科技將持續深化資源融合，迭代AI技術產品，完善生態聯盟體系，與廣大經銷商伙伴同心同行、共破變局，以數字化之力重構行業價值，以生態化共贏開啟汽車流通行業高質量發展新征程。
「創新無邊界」是我們的slogan，我們不局限于對互聯網行業的追蹤與探索，更要向未來、向未知的方向大膽邁進。因此，「打造行業新標桿、解讀商業新動向」是我們秉持的方向之一。
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