河南
你敢信嗎？一百九十多塊的一盒冷凍榴蓮，最后居然鬧出了滅門(mén)威脅，還立了刑事案件。這事說(shuō)出來(lái)真讓人后背發(fā)麻，商家辛辛苦苦維權(quán)討公道，結(jié)果換來(lái)了殺身威脅，囂張到?jīng)]邊的買(mǎi)家背后，還有人撐腰硬剛。今天就給大伙捋捋這件離譜又氣人的事。
河南做了八年生鮮電商的程老板，接了個(gè)山東德州二十多歲袁姑娘的訂單，對(duì)方花190.71元買(mǎi)了一份冷凍榴蓮肉。做生鮮的都怕售后糾紛，程老板發(fā)貨格外仔細(xì)，真空包裝、零下70度冷鏈，走的順豐還全程錄像留證，就怕出一點(diǎn)差錯(cuò)。可貨剛簽收不到兩個(gè)小時(shí)，系統(tǒng)就彈出了僅退款申請(qǐng)，對(duì)方說(shuō)榴蓮變質(zhì)不能吃，還發(fā)了發(fā)黑發(fā)霉的照片。平臺(tái)連給程老板申訴的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，直接秒速把錢(qián)劃給了買(mǎi)家。
換作一般商家，一百九十塊本來(lái)也不多，跨省跑一趟維權(quán)成本都遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)，多半也就自認(rèn)倒霉了。可程老板咽不下這口氣，做了八年生意見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)薅羊毛的，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么理直氣壯的。他仔細(xì)比對(duì)了買(mǎi)家發(fā)的照片和自己發(fā)貨的錄像，發(fā)現(xiàn)根本對(duì)不上號(hào)。他收拾好東西直接開(kāi)車(chē)上路，一口氣跑了375公里，從河南濮陽(yáng)跑到山東德州慶云縣，就想當(dāng)面說(shuō)清楚，對(duì)方只要補(bǔ)款道歉，這事就算了。
可見(jiàn)面后袁姑娘的態(tài)度，比程老板預(yù)想的還要囂張。她一口咬死榴蓮就是壞了，還挑釁說(shuō)有本事你去垃圾桶找證據(jù)啊。程老板也是個(gè)倔脾氣，真就拉著當(dāng)?shù)卮逯?shū)陪著，去小區(qū)周邊翻垃圾桶。這一翻翻了整整三個(gè)小時(shí)，還真讓他找著東西了。
他找著了自家店鋪的定制冷鏈包裝袋，袋子完好無(wú)損，里面的冰袋都還沒(méi)完全化掉，唯獨(dú)榴蓮肉不見(jiàn)了。同一個(gè)垃圾桶里，他還翻出了好幾家其他電商的包裝袋。挨個(gè)打電話問(wèn)過(guò)去，全都是被袁姑娘用同樣的套路坑過(guò)的商家。這下證據(jù)確鑿，程老板整理好所有材料，直接去當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)了案。
山東警方辦事效率很高，5月7日以涉嫌詐騙立案，第二天就對(duì)袁某某作出了行政拘留7天的處罰，還幫程先生追回了被騙的190.71元。這事傳開(kāi)之后，全網(wǎng)都在給程老板叫好，說(shuō)這是最硬核的維權(quán)，終于有人治治惡意白嫖的歪風(fēng)了。程老板也心軟，說(shuō)等袁姑娘拘留出來(lái)，只要她愿意道個(gè)歉，他就不再追究了，畢竟姑娘才二十多歲，人生還長(zhǎng)，沒(méi)必要把人逼到絕路。
可他怎么也想不到，自己的善良換來(lái)了變本加厲的報(bào)復(fù)。從5月16日也就是袁某某拘留期滿的第二天開(kāi)始，程老板的淘寶后臺(tái)、賬號(hào)、微信私信，突然涌進(jìn)來(lái)一大批剛注冊(cè)的小號(hào)。這些小號(hào)清一色用臟話辱罵他和他的家人，說(shuō)話的語(yǔ)氣和之前袁姑娘在客服窗口罵人的一模一樣。
罵街還不夠，這些人還跑到店里惡意下單，轉(zhuǎn)頭就投訴虛假發(fā)貨、服務(wù)違規(guī)，故意拉低店鋪評(píng)分。短短幾天時(shí)間，程老板的店鋪評(píng)分掉了一大截，不少老客戶(hù)都以為店鋪出了問(wèn)題，不敢再下單，明擺著就是要砸他的飯碗。更恐怖的事情還在后頭，五月底的一天凌晨一點(diǎn)，程老板接到了一個(gè)遼寧歸屬地的陌生電話。
對(duì)方開(kāi)口就惡狠狠說(shuō)要線下找他算賬，沒(méi)過(guò)多久，一個(gè)網(wǎng)名帶朱姓的人發(fā)來(lái)私信，自稱(chēng)是袁姑娘的哥哥。這個(gè)人囂張得離譜，說(shuō)程老板當(dāng)初敢讓他妹妹被拘留，就得付出代價(jià)。他揚(yáng)言說(shuō)要跨省到河南找程老板，不僅要?dú)⒊汤习?，還要?dú)⑺?，連孩子都不放過(guò)，說(shuō)滅門(mén)這類(lèi)話就像說(shuō)吃飯一樣平常。
這下性質(zhì)徹底變了，這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的消費(fèi)糾紛，更不是普通的網(wǎng)絡(luò)口舌，是赤裸裸的生命威脅。程老板一家嚇得天天惶惶不安，他連孩子上學(xué)的路線都不敢隨便跟外人提，就怕對(duì)方真的找上門(mén)。忍無(wú)可忍的程老板，帶著所有聊天記錄、截圖和通話錄音，在5月27日向河南濮陽(yáng)警方報(bào)了案。
警方看完所有證據(jù)非常重視，5月28日就正式對(duì)這件事刑事立案，案由是人身威脅。很多人覺(jué)得不就是幾句狠話至于立案嗎，實(shí)際上揚(yáng)言殺人滅門(mén)的公開(kāi)威脅，已經(jīng)涉嫌尋釁滋事罪，按照刑法規(guī)定，情節(jié)惡劣的是要處五年以下有期徒刑的，警方立案不是小題大做，是實(shí)實(shí)在在保護(hù)公民的人身安全。
現(xiàn)在網(wǎng)上不少說(shuō)風(fēng)涼話的，說(shuō)程老板太較真，為了一百九十塊把事情鬧這么大不值得，還說(shuō)什么得饒人處且饒人。說(shuō)這種話的真就是站著說(shuō)話不腰疼，程老板為了維權(quán)兩次開(kāi)車(chē)往返一千六百公里，油費(fèi)過(guò)路費(fèi)食宿加起來(lái)花了五千多，早就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)榴蓮的價(jià)格了。他爭(zhēng)的從來(lái)不是那一百九十塊，是一口公道。
要是所有被惡意白嫖的商家都選擇忍氣吞聲，只會(huì)助長(zhǎng)這些人的囂張氣焰，最后整個(gè)電商行業(yè)都會(huì)被這幫人搞壞。得饒人處且饒人這句話，本來(lái)就是說(shuō)給知錯(cuò)能改的人聽(tīng)的，袁姑娘出來(lái)之后半點(diǎn)兒悔意都沒(méi)有，反而變本加厲報(bào)復(fù)，對(duì)這種人寬容就是縱容，就是對(duì)自己和家人不負(fù)責(zé)任。
還有人說(shuō)，這個(gè)自稱(chēng)哥哥的人說(shuō)不定是網(wǎng)友冒充的，可不管他是不是真哥哥，威脅都是實(shí)實(shí)在在落在程老板頭上的。看這幫人操作這么有組織，搞不好不是一個(gè)人作案，是專(zhuān)門(mén)幫人出頭的小團(tuán)體，這種歪風(fēng)不剎住，以后還會(huì)有更多商家遭殃。這件事最讓人寒心的，從來(lái)不是袁姑娘白嫖，是她背后這幫人顛倒黑白的價(jià)值觀，不覺(jué)得白嫖有錯(cuò)，反而覺(jué)得維權(quán)不對(duì)，這種觀念才最可怕。
現(xiàn)在警方已經(jīng)立案調(diào)查，接下來(lái)就等著把所有作惡的人揪出來(lái)，讓他們承擔(dān)該負(fù)的法律責(zé)任。相信法律會(huì)給程老板一個(gè)公道，也給所有被惡意白嫖和威脅過(guò)的商家一個(gè)交代。這件事也給所有人提了醒，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，說(shuō)任何話做任何事都要承擔(dān)對(duì)應(yīng)的責(zé)任，別以為匿名就能為所欲為，現(xiàn)在的技術(shù)完全能查到你的真實(shí)身份，觸犯法律早晚要坐牢。
也希望各大電商平臺(tái)能早點(diǎn)完善規(guī)則，別一味偏袒買(mǎi)家寒了商家的心，只有同時(shí)保護(hù)好買(mǎi)家和商家的合法權(quán)益，電商行業(yè)才能長(zhǎng)久健康發(fā)展。程老板從來(lái)沒(méi)有做錯(cuò)什么，他只是想討一個(gè)公道，無(wú)數(shù)商家和網(wǎng)友都站在他這邊，作惡的人終究逃不過(guò)法律的懲罰。
參考資料：中國(guó)新聞網(wǎng) 女子白嫖榴蓮商家維權(quán)遭死亡威脅警方立案
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