北京
6月1日，話題“閑魚道歉”沖上熱搜。
近日，有用戶反映，自己手機內的文物照片，被二手交易平臺閑魚自動生成為商品上架售賣，引發廣泛關注。
閑魚方面有關負責人回應表示，經核查，相關商品系AI將圖片識別為普通文玩商品，并生成建議標題、描述等信息，目前相關鏈接已由用戶主動下架。
閑魚方面表示，平臺將始終嚴守法律底線，堅決反對并積極配合國家機關打擊文物違法交易。
目前，閑魚已接入國家文物局“中國被盜（丟失）文物信息發布平臺”，可對820條國家級被盜文物數據進行智能比對；同時已對收藏領域72個高敏類目提升發布門檻，要求賣家明確勾選是否具備來源憑證。
對于相關產品體驗問題給大家帶來的困擾，閑魚方面深表歉意。后續將盡快加強商品上架提醒和用戶確認，避免類似誤解再次發生。
6月1日，有媒體就此事件咨詢閑魚客服人員，對方表示，閑魚空間是用戶個人專屬區域，存放通過閑魚相機發布的照片和商品信息。用戶可以在閑魚號中找到“空間”tab，空間商品上傳時默認為寶貝公開可見，照片可能會被推薦到首頁或搜索結果中，供其他用戶瀏覽，買家可直接購買。如果不想商品被購買，請不要發布到閑魚空間。
對于“閑魚是否會自動上傳手機相冊到閑魚空間”的問題，該客服予以否認，并表示“這個需要自行上傳，平臺不會自動上傳到閑魚空間”。
據此前報道，5月30日，江蘇網友顧女士的閑魚APP賬號的待售主頁上，赫然掛著一件陜西歷史博物館的鎮館之寶：唐鎏金舞馬銜杯紋皮囊式銀壺，標價6000元。
更令顧女士震驚的是，這場售賣全程由平臺AI自動配文、定價并發布，作為賬號主人的她毫不知情。
顧女士最初懷疑是閑魚私自讀取了手機相冊，將照片“偷”去上架。詢問平臺客服后，對方告知，或是因為這張照片曾被上傳至“閑魚空間”，從而觸發了商品上架功能。
對閑魚客服給出照片曾上傳“閑魚空間”導致被上架的說法，顧女士表示不認可。受訪者供圖
對這一解釋，顧女士并不買賬。她表示，自己不記得曾往“閑魚空間”發過這張文物圖。而且即便在“閑魚空間”誤傳過照片，在無任何確認提示的情況下，閑魚也不能默認將照片包裝成商品，擅自標價，還用AI自動生成了“整體包漿自然”“適合收藏或陳設擺件”的描述。
類似情況并非孤例。
從社交媒體上網友曬出的遭遇來看，莫名“被上架”的商品五花八門，有用戶自己收藏的商品、還有自家寵物貓狗等，令人哭笑不得。
據媒體實際操作發現，從識別圖片到商品正式掛賣的整個鏈條中，閑魚平臺未彈出任何明確的“即將上架售賣”等二次確認彈窗，也未有功能驗證該件物品是否真實存在于賣家手中。一鍵之間，文物圖片便已掛上交易頁。
公開信息顯示，閑魚于2014年正式上線，定位為C2C（個人對個人）二手交易社區。據QuestMobile發布的《2025—2026年度核心趨勢報告》顯示，截至2026年1月，閑魚整體月活躍用戶規模（MAU）已達到2.17億，同比增長19.64%，MAU增速位列電商類App第一。此前，官方數據披露閑魚注冊用戶數已突破6億，2025年3月MAU突破2億大關達到2.09億。
在用戶結構方面，閑魚呈現出顯著的年輕化特征。數據顯示，閑魚00后月活躍用戶規模達到4361萬，月活增速高達47.1%；95后和00后合計占比超過六成。此外，截至2025年底，閑魚平臺上二次元、追星及游戲領域的用戶總量已突破1.6億，年度二次元消費人數同比增長47%。
■綜合自新黃河、南方日報、上游新聞、界面新聞
■編輯：越玥、張阿嬙
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