斑馬消費 陳碧婷
通用磨坊終于選擇了放手。
6月2日,這家跨國食品巨頭宣布,已與交易對手方達成最終協議,將把哈根達斯中國內地門店業務,授權給包含檸季在內的投資者集團。
這筆合作各取所需。通用磨坊甩掉哈根達斯的線下門店,繼續擁有并運營在中國的零售和餐飲業務;檸季則有望借助哈根達斯的優質商圈資源、高端屬性,完成品牌向上突圍。
大眾茶飲與高端冰淇淋如何融合?這是擺在檸季面前最大的難題。
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哈根達斯:光環褪去
1996年,哈根達斯在上海開出首家門店,開始了中國內地市場的征程。
在那個中國職工月平均工資只有500元的時代,單球高達25元的哈根達斯,是絕對的奢侈品級的冰淇淋。
即便如此,憑借高端原料、高檔門店,以及與愛情深度綁定的品牌營銷,哈根達斯在中國的發展依然勢不可擋。據媒體報道,2019年的巔峰時期,哈根達斯中國內地門店數量高達550家,幾乎是所有大城市高端商圈的標配。
其母公司通用磨坊的財報數據顯示,2006年-2015年,哈根達斯在中國市場的銷售額復合增長率高達23%。2017年,中國更是撐起了哈根達斯在全球市場的半壁江山。
2021年9月,哈根達斯高管曾公開表示,哈根達斯在全球共有六七百家門店,中國就占了400多家。中國市場對品牌的重要性可見一斑。
事實上,當時哈根達斯在中國已開始走下坡路。隨后幾年的公司財報電話會上,“中國門店客流減少”被頻頻提及。
與此同時,一線城市核心商場的租金持續上漲,冰淇淋的冷鏈倉儲、物流等剛性成本難降,加之新品迭代跟不上國內消費變化,哈根達斯不得不收縮門店。據官方小程序,目前其中國內地門店已僅剩171家。
一年前,就有消息稱,通用磨坊有意出售哈根達斯在中國的門店業務,且正在與多個意向投資方密集接觸。
最終,為何選擇了檸季,外界不得而知。
檸季:賽道見頂
檸季是中國新茶飲市場進入混戰期,以檸檬茶為特色入局的年輕品牌。
2021年2月,檸季在長沙開出首家門店。當時,蜜雪冰城已完成了萬店布局;幾個月后,奈雪的茶就頭頂“全球茶飲第一股”光環,在港股敲鑼上市。
即便市場競爭激烈異常,檸季仍獲得了各路大資本的加持。2021年7月,字節跳動、順為資本拿出數千萬元,參與檸季A輪融資;2022年1月的A+輪,騰訊加入,老股東超額認購,檸季再獲數億真金白銀。
天眼查顯示,檸季母公司湖南三發餐飲的前兩大股東為汪潔和傅麟雅,二人分別持股40.9294%和17.5412%。騰訊、字節、順為分別持股12%、12%和5%。
檸季主打13-16元檸檬茶,避開喜茶、奈雪等品牌的高端路線,也不和蜜雪冰城比拼極致低價。在市場更大、競爭更加白熱化的大眾茶飲市場,則突出與其他品牌的差異化。
據其官網披露,2021年10月5日,品牌門店簽約超過300家;一年后,達到800家;2023年2月,破千家。到2024年7月,簽約門店超過3000家。
不過,據窄門餐眼數據,截至今年5月13日,檸季全國在營門店數量為1799家,主要集中在湖南、湖北、江西、浙江等4個省份。
在檸檬茶細分賽道,檸季處于頭部。更早從廣東起步的LINLEE林里,同樣專注于檸檬茶,在這一細分市場,與檸季并駕齊驅。窄門餐眼數據,LINLEE林里最新在營門店數量為1893家,已反超檸季。
經過多年野蠻生長,中國新茶飲市場已進入“萬店時代”,蜜雪冰城、古茗、滬上阿姨等萬店品牌,已形成了絕對的第一梯隊。
奈雪的茶之后,茶百道、古茗、蜜雪、霸王茶姬、滬上阿姨等相繼上市,已站上了更高的平臺。在品牌、資金等各項資源上,對中尾部品牌形成碾壓性優勢。
對于檸季專注的檸檬茶產品,各主要茶飲品牌幾乎均有涉足,很大程度上會消解檸季的特色優勢。單靠檸檬茶,賽道天花板清晰可見。
整合:風險重重
檸季與哈根達斯的合作,看上去可以形成渠道、品類、品牌的全面互補。
當前,一二線優質商鋪租金、進場費居高不下,以檸季的品牌調性很難自主進駐,也難以承擔成本。而哈根達斯手握高端商場的稀缺點位資源,剛好補齊檸季向上拓展的渠道短板。同時,檸季可借助哈根達斯提升品牌價值。
但現實運營里,兩個品牌從定位、客群、供應鏈到組織基因,幾乎全面錯位。整合難度,遠超外界想象。
最大的沖突,來自品牌定位與價格帶的割裂。
檸季主打大眾檸檬茶,客群以學生、年輕白領為主,追求高性價比、快取快喝;哈根達斯單球均價超50元,以場景、儀式感、高端社交屬性立足。兩者客群重疊度極低,強行放在同一場景,只會互相稀釋:哈根達斯丟掉高端感,檸季也很難借此真正完成品牌升級。
更現實的問題是運營基因能否兼容。
檸季成立才5年,擅長加盟擴張,低成本快周轉,團隊基因是“快、輕、平”;哈根達斯進入中國內地30年,一直是直營體系,依賴重資產、重服務、重場景,對門店形象、服務流程、會員運營有嚴格標準。
檸季熟悉的街邊店加盟體系,很難直接適配高端商場店和高端零售運營,在會員維護、場景打造、服務標準化上缺少沉淀,可能出現水土不服。
供應鏈協同,同樣是一道跨不過去的坎。
哈根達斯核心原料依賴進口,冷鏈標準、倉儲成本、品控要求遠高于普通茶飲;檸季的原料主要是果和茶,兩者的供應鏈很難完全共享,短期看不到協同降本的空間。
授權模式本身,更是長期隱患。
檸季拿下的哈根達斯門店運營授權,并非品牌所有權。后期可能出現與通用磨坊在投入和目標不一致的地方。運營方想降本增效、快速變現,品牌方要維護高端形象、嚴控品質,這種“兩張皮”結構,在餐飲行業鮮有長期成功的先例。
短期看,檸季拿到核心商圈點位,哈根達斯借助本土運營貼近年輕客群,雙方都能獲得階段性紅利。但消費品牌的整合,需要一個長期的過程。改少了,救不活哈根達斯;改多了,又可能毀掉品牌價值。這種平衡,極度考驗團隊的操盤能力。
檸季能否讓哈根達斯重現輝煌,需要兩到三年的門店運營數據來驗證。這場跨界合作的真正硬仗,在之后漫長又艱難的整合里。
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