2026年6月3日 ，北京 —— 當(dāng)前，AI正在從單純的效率工具，演進(jìn)為深度嵌入業(yè)務(wù)、參與經(jīng)營(yíng)決策并驅(qū)動(dòng)企業(yè)變革的核心力量。隨著AI應(yīng)用持續(xù)深化，企業(yè)也正加速探索如何讓AI真正融入核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，推動(dòng)價(jià)值規(guī)模化落地。在此背景下，2026 SAP中國(guó)峰會(huì)在北京隆重召開，SAP 首次面向中國(guó)市場(chǎng)系統(tǒng)闡述了“自主運(yùn)營(yíng)企業(yè)”（Autonomous Enterprise） 戰(zhàn)略愿景，并與眾多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)共話商業(yè)AI時(shí)代的轉(zhuǎn)型路徑。

SAP大中華地區(qū)總裁原欣在峰會(huì)主旨演講上提出：“AI能為企業(yè)創(chuàng)造多大價(jià)值，不取決于模型能力有多強(qiáng)，而取決于企業(yè)最薄弱的一環(huán)能否打通。對(duì)今天大多數(shù)企業(yè)而言，這道‘弱鏈’就是AI與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的斷層。而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘也不在于有多少智能體，而在于企業(yè)的數(shù)據(jù)、流程與業(yè)務(wù)知識(shí)，是否已經(jīng)為智能體做好了準(zhǔn)備。這正是SAP自主運(yùn)營(yíng)企業(yè)架構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)，也是中國(guó)企業(yè)在這場(chǎng)組織變革中能否搶占先機(jī)的關(guān)鍵。”

“自主運(yùn)營(yíng)企業(yè)“：讓AI真正懂業(yè)務(wù)，進(jìn)入企業(yè)運(yùn)行體系

SAP“自主運(yùn)營(yíng)企業(yè)”定義了一種全新的企業(yè)運(yùn)行模式——從“人工驅(qū)動(dòng)流程”邁向“AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果”。其本質(zhì)是讓AI深度融入企業(yè)流程、數(shù)據(jù)與治理體系，使其能夠真正理解并參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯，從而推動(dòng)企業(yè)系統(tǒng)從‘記錄業(yè)務(wù)’走向‘運(yùn)行業(yè)務(wù)’。 通過將SAP 商業(yè)AI 平臺(tái)與 SAP 自主型管理套件（Autonomous Suite）相結(jié)合，將 AI 智能體深度嵌入業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)與治理體系中，確保它們能夠提供準(zhǔn)確、合規(guī)且安全的結(jié)果。

為支撐這一愿景，SAP構(gòu)建了完整的商業(yè)AI體系。其核心是SAP 商業(yè)AI平臺(tái)，整合SAP 業(yè)務(wù)技術(shù)云平臺(tái)、SAP 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)云與商業(yè)AI能力，提供從開發(fā)、運(yùn)行到治理的一體化基礎(chǔ)。其中，SAP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)云幫企業(yè)打通異構(gòu)數(shù)據(jù)并形成統(tǒng)一語義層，使歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 與業(yè)務(wù)上下文持續(xù)可用 ，打造企業(yè)“數(shù)據(jù)記憶層“。Knowledge Graph（知識(shí)圖譜）則形成企業(yè)的“業(yè)務(wù)地圖”，讓AI理解業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)關(guān)系，掌握企業(yè)整體如何運(yùn)轉(zhuǎn)、流程如何銜接、業(yè)務(wù)如何發(fā)生。

在業(yè)務(wù)應(yīng)用層，Autonomous Suite將AI能力嵌入端到端業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)從分析到執(zhí)行的閉環(huán)協(xié)同；Joule Studio 2.0支持企業(yè)快速構(gòu)建AI智能體與工作流，AI Agent Hub則實(shí)現(xiàn)對(duì)智能體的統(tǒng)一治理，確保全流程可控、可審計(jì)、可追溯。

與此同時(shí)，Joule Work正在重塑人機(jī)交互方式，員工只需描述業(yè)務(wù)目標(biāo)，系統(tǒng)即可自動(dòng)協(xié)調(diào)流程與AI智能體完成任務(wù)，減少系統(tǒng)切換與操作復(fù)雜度。

企業(yè)級(jí)AI不僅需要模型能力，更需要理解復(fù)雜流程、組織邏輯與數(shù)據(jù)關(guān)系，并在安全合規(guī)框架下運(yùn)行。基于ERP領(lǐng)域超50年的積累，SAP已在財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、采購、人力資源與客戶體驗(yàn)等核心領(lǐng)域部署224個(gè)AI智能體與51個(gè)業(yè)務(wù)助手，覆蓋端到端業(yè)務(wù)流程，能夠主動(dòng)識(shí)別異常、分析根因并觸發(fā)流程處理，同時(shí)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)引入人工審核與把關(guān)，確保系統(tǒng)運(yùn)行安全可控。

AI就緒：從“系統(tǒng)上云”走向“企業(yè)重構(gòu)”

“上云”是企業(yè)邁向AI就緒的第一步，也是實(shí)現(xiàn)自主運(yùn)營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)路徑。SAP Cloud ERP面向AI原生架構(gòu)設(shè)計(jì)，通過統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)體系，打通企業(yè)核心運(yùn)營(yíng)底座，使AI能夠真正嵌入業(yè)務(wù)運(yùn)行，并持續(xù)創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值。

SAP在本次峰會(huì)上宣布推出"SAP AI奇點(diǎn)啟航計(jì)劃"。無論是SAP的現(xiàn)有客戶還是新客戶，均可報(bào)名參與。該計(jì)劃以聯(lián)合工作坊的方式，從企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)問題出發(fā)，鎖定最快創(chuàng)造價(jià)值的AI落地場(chǎng)景，在2至4周內(nèi)完成原型驗(yàn)證，讓企業(yè)快速看到AI帶給業(yè)務(wù)的實(shí)際價(jià)值，并最終通過RISE或GROW的方式嵌入企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，走向人、系統(tǒng)與智能體共存的未來。

生態(tài)協(xié)作是技術(shù)落地的重要基石。阿里云智能集團(tuán)資深副總裁、公共云事業(yè)部總裁劉偉光表示，AI時(shí)代正重塑SaaS，深度嵌入企業(yè)核心業(yè)務(wù)、沉淀流程與數(shù)據(jù)的SaaS將成為AI Agent決策的關(guān)鍵基礎(chǔ)，推動(dòng)商業(yè)模式從“賣席位”向“賣結(jié)果”轉(zhuǎn)變。基于中國(guó)市場(chǎng)聯(lián)合創(chuàng)新，阿里云與SAP將結(jié)合雙方在AI全棧技術(shù)與業(yè)務(wù)語義領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，共同構(gòu)建一套覆蓋廣泛場(chǎng)景的企業(yè)級(jí)AI能力體系。

白皮書聯(lián)合發(fā)布：IBM與SAP共繪智能化躍遷路徑

峰會(huì)上，IBM商業(yè)價(jià)值研究院與SAP聯(lián)合發(fā)布《云上共識(shí)，安全致遠(yuǎn)》白皮書。研究指出，企業(yè)推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型時(shí)面臨外部市場(chǎng)加速重構(gòu)、內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同困難、IT架構(gòu)老化與安全風(fēng)險(xiǎn)等多重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)碎片化、數(shù)據(jù)孤島以及語義不一致，使得AI難以真正融入核心業(yè)務(wù)并規(guī)模化釋放價(jià)值。白皮書提出，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建可以統(tǒng)一數(shù)據(jù)與流程的ERP智能化底座——SAP Cloud ERP作為一類成熟方案，讓AI基于完整業(yè)務(wù)上下文運(yùn)行，并為確保安全合規(guī)可控提供支撐。面向中國(guó)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型需求，IBM與SAP將結(jié)合雙方在企業(yè)級(jí)AI、流程與行業(yè)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，通過分階段、可迭代的“加速落地路徑”，幫助企業(yè)從單點(diǎn)快速驗(yàn)證逐步擴(kuò)展至規(guī)模化智能運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)提供面向未來的智能化基座。

客戶實(shí)踐，加速邁向“自主運(yùn)營(yíng)企業(yè)”

在實(shí)踐層面，多家企業(yè)分享了與SAP共同推進(jìn)AI與數(shù)字化融合的進(jìn)展：

· 全球工程機(jī)械制造商三一集團(tuán)CIO許國(guó)強(qiáng)先生分享了“依托以SAP ERP為業(yè)務(wù)底座，深度融入AI的全球統(tǒng)一部署架構(gòu)，有效支撐三一全球化、數(shù)智化、低碳化的戰(zhàn)略發(fā)展”。

· 全球領(lǐng)先的科技企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)副總裁、首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型官、AI創(chuàng)新實(shí)踐研修院院長(zhǎng)李欣先生分享了聯(lián)想如何以“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”為核心，借力SAP解決方案構(gòu)建流程數(shù)字化基礎(chǔ)，將AI從單點(diǎn)探索推進(jìn)至全價(jià)值鏈規(guī)模化應(yīng)用落地，全面提升組織效率與業(yè)務(wù)價(jià)值。

· 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的服飾制造企業(yè)曼森集團(tuán)總經(jīng)理杜國(guó)亞先生介紹了企業(yè)如何借助部署在阿里云上的SAP ERP云與BTP解決方案，搭建精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系，并通過AI創(chuàng)新，有效支撐企業(yè)高速發(fā)展與智能化轉(zhuǎn)型。