剛剛,騰訊云在北京召開的2026 AI產業應用大會上正式發布WorkBuddy企業版(WorkBuddy Enterprise)及辦公智能體套件Agent Suite,將AI辦公從個人提效工具進一步推向企業級生產力系統。
這是WorkBuddy面向企業場景的一次關鍵升級,也是騰訊云在企業級Agent市場的最新布局。不同于以往圍繞個人效率助手的產品形態,WorkBuddy企業版首次以“從超級個體到超級團隊”為產品設計理念,提出一套面向AI Native組織進化的完整解決方案:
通過數字員工、人機協同項目、企業管理后臺,以及與騰訊文檔、騰訊網盤、騰訊樂享等辦公產品的原生融合,幫助企業把分散在個人、項目和部門中的知識、經驗與技能,沉淀為可管理、可復用、可分發的AI資產。
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騰訊云副總裁、CodeBuddy&WorkBuddy負責人劉毅表示,AI Agent已經進入下半場,AI發展主線轉向生產力提效,進入企業業務真實場景。在企業部署Agent的過程中,仍然面臨管理難閉環、能力配置難規模化、企業知識難傳承、數字員工及AI資產難治理等現實挑戰。此次發布WorkBuddy企業版與辦公智能體套件,正是希望在提供好用AI提效工具的同時,為企業適配一套完整的AI數字員工管理系統,讓企業能夠真正搭建AI Native時代的“超級團隊”。
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作為企業AI辦公工作臺,WorkBuddy企業版本次帶來三大最新核心能力:一是7×24小時運行的專家數字員工,二是支持人與AI協作的“項目”模式,三是企業級管理后臺。
數字員工延續WorkBuddy原有“專家”理念,但進一步面向企業級場景升級,可部署在云端持續運行,連接企業知識庫、業務系統和連接器,并內置專屬Skill。企業員工可以按需創建并發布數字員工,把崗位經驗、業務流程、項目方法和專家能力沉淀為可復用的生產力。過去企業內部大量依賴個人經驗的隱性知識,如今可以被封裝為數字員工能力,實現技能沉淀、經驗復制、規模化分發和持續迭代。
其中,“項目”功能是WorkBuddy企業版此次最具標志性的更新之一。它開創了AI時代人機協同辦公的新范式,讓人和數字員工能夠在同一個項目空間內共同工作、接力推進任務。
在一個項目中,員工與Agent可以共享上下文、Skills、MCP等企業AI資產,并在同一工作流中協同完成復雜任務。這意味著企業辦公正在從“一個人帶著AI干活”,升級為“一群人和一群Agent共事”。WorkBuddy企業版希望連接超級個體,并進一步升級為超級團隊,讓個人AI能力的上限成為組織協同的新起點。
面向企業管理需求,WorkBuddy企業版還同步推出企業管理后臺,讓Agent治理從“散裝”走向“統裝”。企業管理員可通過后臺進行組織架構管理、成員授權控制、統一治理審計、角色邊界隔離,以及訂閱統一管理、成員用量統計、成本優化和部門歸集分析。與此同時,企業還可以統一接入模型資源、標準化配置能力、持續運營優化Agent資源,使AI投入產出變得可見、可控、可調配。對于大中型企業而言,這意味著數字員工不再只是個人自發使用的工具,而可以成為納入組織治理體系的企業級資源。
在交付和安全方面,WorkBuddy企業版支持公有云、VPC專項和私有化三種交付模式,并開放支持數字員工運行的云端API原子能力WorkBuddy Management Agent,企業可基于自身業務定制垂類Agent,或將Agent能力嵌入已有應用中。依托騰訊云安全能力,WorkBuddy構建了覆蓋輸入、輸出、存儲、運行的全鏈路安全防護,為企業級場景中的數據安全、權限管理和合規使用提供保障。
與WorkBuddy企業版同步發布的辦公智能體套件Agent Suite,同樣是本次大會的重要新品。該套件將騰訊文檔、騰訊網盤和騰訊樂享三大協同辦公產品能力原生接入WorkBuddy工作臺,通過Knowledge Base、Skills和Connector打通騰訊生態,形成圍繞內容創作、知識沉淀和能力復用的一體化智能體矩陣。
在這一體系中,騰訊文檔不再只是在線協作文檔,而是支持AI輔助寫作、表格分析、PPT生成等人機共創能力;騰訊網盤不再只是資料存儲工具,而是可以通過自然語言進行智能文件管理與檢索,幫助員工快速定位資料;騰訊樂享則進一步升級為企業級AI知識庫,支持多源知識納管與知識全生命周期動態治理,成為數字員工的“記憶底座”。
這一變化的關鍵在于,企業知識庫不再只是靜態存儲空間,而是可以與Agent一起成長的動態AI資產。以騰訊樂享為例,數字員工在使用、反饋和優化過程中,可以不斷反哺知識庫質量,讓企業知識持續更新、自我完善,并轉化為可復用的組織能力。
配合WorkBuddy Skill市場,目前WorkBuddy已通過直接上線、直連SkillHub等方式收錄過萬技能,覆蓋文檔辦公、前端設計、瀏覽器自動化、營銷SEO、云基礎設施部署與診斷等通用場景。員工也可以按需封裝企業專屬Skill,并共享給團隊成員,讓個體經驗真正轉化為團隊資產。
Connector能力則讓WorkBuddy進一步融入企業現有工作流。基于騰訊云One ID統一身份體系,數字員工可以直接對接OA審批、CRM客戶系統、項目管理工具,以及騰訊文檔、騰訊樂享、ima、騰訊會議、QQ郵箱等辦公軟件,打破信息孤島,形成企業數據與Agent能力之間的正向飛輪:Agent獲得更多業務上下文,任務判斷更精準;企業數據持續反哺Agent,服務效率不斷提升。
除WorkBuddy企業版外,騰訊還圍繞不同崗位發布并展示了Buddy家族垂類智能體矩陣,為每個崗位配置專屬“超級副駕駛”。
其中,CodeBuddy面向開發場景,是國內首家同時支持插件、IDE、CLI三種形態的AI編程工具,覆蓋編碼、評審、測試、運維全研發流程,并已在騰訊內部規模化跑通,覆蓋騰訊超過90%的工程師。Ardot交互設計智能體面向UI/UX等專業設計師,支持交互流程設計、原型生成與體驗優化。全場景創意智能體工作室騰訊妙境Miora則面向平面、視頻與3D等創意資產生產,能夠幫助用戶從一句話生成一套作品,并通過記憶能力理解用戶審美。未來,這些垂類智能體既可以單獨使用,也可以通過WorkBuddy工作臺統一調用。
騰訊方面表示,WorkBuddy企業版和辦公智能體套件背后,是騰訊在Agent下半場形成的效率智能體方法論:以場景連接力、工程駕馭力和模型驅動力,讓AI能力進入企業真實業務。
場景層面,騰訊依托微信、企業微信、元寶、QQ瀏覽器、小程序等高頻觸點,把AI嵌入真實業務流;工程層面,騰訊基于長期積累的Infra和工程能力構建Harness體系,為Agent提供編排控制、上下文工程、Memory/Action/Hooks系統、SubAgent與AgentTeams、MCP&CLI工具與Skills等運行時能力,讓Agent從“能用”走向“好用、穩定、可信”;模型層面,混元大模型堅持與產品Co-Design,強調實用性、性價比和ROI,新模型Hy3 Preview發布以來曾數周登頂OpenRouter調用榜首位,為企業級智能體應用提供底層支撐。
會上,騰訊云同步發布了「騰訊AI共創營- Buddy AI生態共創計劃」,將以開放姿態將企業級智能體能力融入更廣泛的產業生態,通過軟、硬件生態合作,為用戶提供更多場景體驗,中國移動、聯通云、平安銀行、攜程、美團、小鵝通、中康科技、中興通訊、未來智能、李未可科技、新興光學、連辰信息、泛微網絡、銷售易、艾力斯特、途道、中興新云、百望云、安克創新等首批生態共創計劃成員同臺亮相。
自2026年3月初發布以來,WorkBuddy保持高頻迭代,短短不到3個月累計交付43個版本,平均每2天更新一次,已推出專家中心、MCP生態、自定義模型、小程序版本、自定義專家管理等多個關鍵能力。據騰訊2026年Q1財報披露,以日活躍賬戶數計,WorkBuddy已成為中國最受歡迎的效率AI智能體服務。
此次WorkBuddy企業版及辦公智能體套件發布,標志著騰訊云正在把AI Agent從個人效率工具推進到企業級組織協同系統。
對企業而言,AI辦公的最新命題已經不只是“讓每個人擁有一個AI助手”,而是如何讓知識、技能、流程、數據和數字員工共同沉淀為組織級AI資產。WorkBuddy企業版給出的答案,是從超級個體出發,最終搭建超級團隊。
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