廣東
點藍字 " 梅州V生活 "了解家鄉大小事
原 “梅州視窗” 已改名 梅州V生活
“經理，您這主意好，村里那么多老人家，去城里又遠，正愁著要怎么激活社保卡呢。”在了解到梅州市梅江區西陽鎮龍坑村老年人居多，前往城區銀行網點存在較多不便后，農業銀行梅州分行主動對接西陽鎮龍坑村委會，全面了解情況并制定專項服務方案，為“進村入戶”激活第三代社保卡做足準備。
活動當日，該行在龍坑村村委會設立服務點，工作人員分工協作、各司其職，高效有序地為村民辦理第三代社?？せ顦I務。工作人員還重點圍繞社?？ㄔ卺t保結算、養老金領取、交通出行等領域的升級功能進行系統講解，特別針對留守老人普遍存在的密碼遺忘問題，“一對一”提供密碼重置服務，手把手指導完成短信驗證碼輸入等操作環節，并貼心地留下聯系方式，方便老人日后咨詢社?？ㄊ褂孟嚓P問題。
此次“進村入戶”活動合計為100多名村民激活了三代社?？?，獲得了當地村民的高度肯定。“農行不愧是老百姓的銀行，真正把服務做到了我們心坎上?！币晃汇y發老人稱贊道。
下一步，農業銀行梅州分行將持續深化服務重心下沉，拓展服務覆蓋面，以更加貼近民生、更具人文關懷的金融服務，為“老有所養”民生工程提供有力金融支撐，切實提升人民群眾的金融服務獲得感和滿意度。
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