來源:環球網
當房地產行業進入深度調整期,“砍預算、減投入”成為多數房企的生存共識,社群運營首當其沖淪為“成本犧牲品”。
越秀地產北方區域卻做出了一個“反常識”的決定:連續三年,將國家大劇院、國家話劇院的頂級演出資源,邀請業主一同參與。從2024年的國樂盛宴,到2025年的《大宅門》經典話劇,再到2026年李飚執棒、沈靖韜獨奏的“民族的詠嘆”交響音樂會,三年三場國家殿堂級演出,覆蓋北方30個項目、近3000組業主參與。當別人把社群當“流量入口”,越秀卻把它做成了“價值中心”;當別人追求短期轉化,越秀卻在做長期的情感投資。這背后,藏著越秀對“居住本質”的深刻理解,也為后地產時代的行業,提供了一個真正有溫度、可復制的社群樣本。
行業之困:當社群淪為“營銷快消品”
“社群營造”早已成為房地產行業的標配,但剝開熱鬧的表象,多數房企的社群仍停留在“工具化”的初級階段,暴露出難以回避的共性問題。絕大多數社群活動都與銷售節點強綁定,開盤前造勢,交付后降溫,清盤后消失,核心目的不是服務業主,而是獲取客戶線索,最終淪為“拍完照就散場”的形式主義。運營模式上始終是開發商單向輸出,活動內容千篇一律的親子手工、烘焙DIY、周末抽獎,既不貼合業主真實需求,也無法建立真正的情感連接。更沒有固定的活動空間、持續的運營團隊和業主自發參與機制,所謂“社群”不過是一個微信群、幾場活動的堆砌,無法形成可持續生長的生態。
究其根本,是多數房企仍未跳出“賣房思維”,把社群當作短期獲客的手段,而非長期經營的資產。當行業從“規模競速”轉向“品質競爭”,這種“偽社群”模式早已無法滿足業主對美好生活的需求,也無法成為房企穿越周期的核心競爭力。
底層邏輯:越秀北方的長期主義選擇
為什么在多數房企收縮社群投入的當下,越秀地產北方區域能夠堅持三年持續投入“愛YUE之樂”?答案藏在越秀北方其對“居住本質”的深刻理解中。不同于以往房企的短期業績導向,越秀地產始終將“成就美好生活”作為核心使命。在越秀看來,房企的責任不止于建好一棟房子,更要運營好一個社區,滿足業主從物質到精神的全維度需求。連續三年引入國家殿堂級藝術資源,不是為了營銷造勢,而是為了兌現“給業主更好生活”的承諾。
這種投入更是一種反周期的戰略眼光。當行業陷入“價格戰”的內卷,越秀北方選擇了一條更難但更長遠的路:拼服務、拼口碑、拼用戶粘性。在別人削減非必要開支的時候,越秀反而加大對社群的投入,將“愛YUE之樂”打造為差異化的品牌IP。這種反周期的投入,看似增加了短期成本,實則沉淀了最珍貴的品牌資產——業主的信任與認同。值得一提的是,“愛YUE之樂”的名字本身就蘊含著三重深意:“YUE”既是音樂之樂,是活動的核心載體;也是喜悅之悅,是業主的情感體驗;更是越秀之越,是品牌的價值傳遞。這三重內涵,貫穿了社群文化季的三年發展始終。
生長路徑:一個超級IP的三年進化論
回顧“愛YUE之樂”的三年,本質上是一個社群IP從生根到深耕,從單一活動到生態化運營的完整生長過程。每一季都有明確的戰略目標,每一步都踩準了社群發展的節奏。
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2024年第一季,“愛YUE之樂”以國家大劇院的國樂盛宴完成首次亮相,核心目標就是打破“房企社群=低端暖場”的行業偏見。當時行業普遍認為,房企不可能拿出真正的高品質內容做社群,而越秀用一場中央民族樂團的專屬演出,直接顛覆了這種認知,讓普通業主走進中國最高藝術殿堂,也建立了“愛YUE之樂=高品質”的業主心智。
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2025年第二季,越秀北方沒有簡單復制第一季的成功,而是選擇了更貼合北方文化根脈的國家話劇院經典話劇《大宅門》。《大宅門》作為北方家喻戶曉的文化符號,承載了幾代人的集體記憶,演出當天現場數次響起雷鳴般的掌聲。
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到了2026年第三季,“愛YUE之樂”已經完成了從“活動”到“IP”的關鍵跨越。本次“民族的詠嘆”音樂會,不僅延續了國家大劇院的高規格,更實現了社群生態的全面成型。依托“愛YUE之樂”的影響力,越秀北方已經落地了六大垂直社群:親子成長的“好奇心探索營”、以書會友的“越閱聚樂部”、熱愛戶外的“攀越聚樂部”、慢享自然的“尋氧計劃”,還有各地項目落地的“樾享+”與“社造聚樂部”。這些社群每月固定舉辦活動,形成了“月度有小活動、季度有主題活動、年度有文化季”的常態化運營體系。更重要的是,越來越多的業主從“被動參與者”變成了“主動傳播者”,社群真正實現了自我生長、自我運營。
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價值重構:從“劇場”到“聚場”的三重躍遷
三年發展,“愛YUE之樂”完成了一次關鍵的進化:從“眾人同場看演出”的劇場,變成“人人共創生活”的聚場。當藝術的漣漪從國家大劇院擴散到各個社區,其價值早已超越了“送業主一張演出票”,而是真正重構了社區的溫度與連接。
第一重躍遷,是從“被動觀看”到“主動參與”,重構了業主與社區的關系。在傳統的房企社群中,業主是“消費者”,開發商是“服務提供者”,雙方是單向的買賣關系。而在越秀北方的社群里,業主變成了“創造者”,社區成為了“共創平臺”。
第二重躍遷,是從“單次連接”到“長期陪伴”,重構了鄰里之間的關系。現代城市社區最大的痛點,是“陌生人社會”的冷漠:住在對門不相識,樓上樓下不往來。而“愛YUE之樂”用一場場文化活動,打破了這種隔閡。
第三重躍遷,是從“物理空間”到“精神家園”,重構了“家”的定義。在越秀北方看來,“家”從來不是一套孤立的房子,而是延伸到整個社區的生活空間。因此,在打造社群的同時,越秀北方也提前兌現了服務場域:香山樾兌現的實景園林里的香山書院已經成為業主交流的有效聚點,和樾望雲的會所里瑜伽室成為業主日常活動的專屬場所,各個項目根據業主需求,也都打造了不同主題的公共空間。當物理空間與精神連接相互融合,社區就不再是冰冷的建筑,而是充滿煙火氣與情感聯結的活力共同體。
行業啟示:后地產時代的社群標準答案
當行業都在談論“去地產化”“轉型生活服務商”,越秀北方用“愛YUE之樂”的三年堅守告訴市場:真正的轉型,從來不是喊口號,而是沉下心,把用戶需求放在第一位,把生活營造落到實處。
建筑可以復制,資源可以購買,但鄰里間的溫情無法復制,業主的認同無法購買。三年時間,三場國家級殿堂演出,越秀北方用“愛YUE之樂”證明了:真正的社群,不是營銷的噱頭,而是時間的朋友;不是開發商的獨角戲,而是業主的大合唱。
“民族的詠嘆”終有落幕,但生活的詠嘆永遠未完待續。未來,“愛YUE之樂”還會繼續生長,越秀北方也將在社群營造的道路上持續深耕,為更多業主創造有溫度、有共鳴的美好生活,為行業探索出更多可能性。
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