北京
IT時代網6月9日消息，隨著618電商促銷季到來，部分APP在開屏和彈窗信息窗口中采用違規方式誘導用戶點擊，或通過高靈敏度搖一搖等方式誤導觸發跳轉，引發大量用戶投訴。對此，工業和信息化部信息通信管理局近日組織召開專題會議，指導督促相關互聯網平臺和智能終端企業強化APP信息窗口呈現方式的規范管理，嚴禁違規呈現信息窗口。
工信部在會議中通報了日常巡查中發現的相關問題線索，要求各相關企業立即開展自查整改，對已上線或即將上線的各類信息窗口樣式進行全面審核。同時，要求企業建立完善在線巡查機制，及時下線違規信息窗口樣式，嚴守合規邊界，完善內部審核和合規管理機制，規范服務行為，優化用戶體驗，有效杜絕違規行為的發生，切實保護用戶合法權益。
近年來，APP違規跳轉問題屢禁不止。部分應用在啟動頁面設置彈窗廣告，通過偽裝關閉按鈕、誘導點擊、強制跳轉等方式將用戶引導至第三方頁面或應用下載。更有甚者，利用手機陀螺儀的高靈敏度，將搖一搖閾值調至極低，用戶輕微晃動手機即觸發廣告跳轉，嚴重影響正常使用體驗。這種行為不僅消耗用戶流量、增加電量消耗，還可能存在個人信息泄露風險。
工信部信息通信管理局表示，后續將持續開展常態化檢測監測，對發現的違規行為依法予以約談、通報、下架APP等處置，全力營造放心安全的消費環境。此次專項整治行動正值618購物節期間，具有重要的時效意義，有望在短期內遏制相關亂象。
業內專家指出，規范APP信息窗口呈現方式，不僅需要監管部門的持續高壓，也需要應用商店審核機制的進一步完善。對于開發者而言，應摒棄以犧牲用戶體驗換取短期收益的做法，通過提升產品本身質量和服務水平來獲取用戶認可，才是可持續發展的正途。
此圖片為IT時代網AI生成的示意圖
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