廣東
近日，來自阿里移動辦公平臺“釘釘”員工發布的萬字離職信刷屏網絡，引發職場群體廣泛共鳴。
6月8日，釘釘副總裁、AI表格負責人馬銳拉在個人公眾號發布《置身釘外》一文，分享了自己讀完阿里內網爆款長文《置身釘內》后的所思所感。他同時透露，自己已于5月15日正式辦完離職手續，結束三年阿里生涯，離開釘釘。
就在上周，阿里內網一篇長達7.5萬字的文章《置身釘內》引發全網圍觀。作者是釘釘“ONE”項目（釘釘8.0推出的旗艦AI工作首頁）核心產品經理滕雅辛（花名“幽素”），在這篇長文中，她復盤了釘釘“ONE”這款AI產品從立項、DAU直沖300萬，再到留存率斷崖式下跌，最終收縮、拆分的全過程。
ONE項目是釘釘創始人陳航（花名“無招”）回歸后主推的首個AI原生戰略項目。去年8月，陳航發布該產品，期待其能通過Agent驅動的方式重組工作信息流，改變傳統“人找事”的辦公模式，由AI按優先級整理后，以信息流卡片的形式清晰呈現給用戶。
按照上述7.5萬字刷屏文章《置身釘內》的說法，該項目最終因定位迷失、底層基因沖突、設計邏輯脫節、組織內部高壓管理等多重矛盾后走向收縮。后續，該項目也經歷了調整和戰略降級。
取而代之的或是另一項目“悟空”。今年3月，阿里巴巴發布全球首個企業級AI原生工作平臺——“悟空”。據陳航（花名：無招）現場介紹，悟空目前的形態是一款獨立應用。今年5月，悟空逐步規模化放量。
針對上述刷屏文章，釘釘方面暫無回應。不過有相關人士表示，釘釘內部有非常多項目，有的跑出來了，有的沒有。
馬銳拉在《置身釘外》中表示，自己對長文中的One項目內部細節一無所知，但能體會其中的氣氛。“但她寫到的那種空氣，我知道。那種高壓，那種努力之后沒有結果，那種頻繁匯報、高速迭代、不見起色的循環，我知道。我心疼的是，一個這么有想法的年輕產品，最后需要用七萬字，把自己從一個系統里打撈出來尋求解放。我心疼那些在釘釘認真想過、認真做過、認真掙扎過的同學。”
馬銳拉稱，自己在今年五一前后也開始反復思考離職的選擇：“思考良久，我越來越難確認自己是在創造產品，還是只是在消耗身體追趕一個不斷前移的節奏。”馬銳拉透露，自己已經回到上海創業。他還感慨，若用失去所有生活的代價實現公司理想，“又有什么資格描繪AI改變世界的藍圖”。
他還提到，“我內心是希望無招能夠帶領釘釘重現輝煌的，但代價不應該是所有人用工作時長換油盡燈枯。這個時代努力勤奮固然重要，但靈光乍現的創造力也同樣重要。”
公開資料顯示，馬銳拉本名汪佳敏，曾創辦中文音樂星空、互聯影庫（Mtime時光網前身）及我來房產網。2020年創立協同辦公平臺“我來wolai”，該平臺于2023年被釘釘全資收購，隨后他加入釘釘團隊，負責智能化協作文檔及個人版產品的研發。
南方都市報（nddaily）報道
南都N視頻記者林文琪
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