四川
早日為無效內卷按下停止鍵，無論對大廠小廠、高層基層，適度的人性化松綁，都正當其時
據澎湃新聞報道，接連兩篇來自阿里移動辦公平臺釘釘員工的離職長文，戳中了眾多“打工人”的痛點。
先是阿里內網一篇7.5萬字的文章《置身釘內》引發圍觀。作者系釘釘“ONE”項目核心產品經理滕雅辛，她復盤了“ONE”這款AI產品從立項、沖高至300萬日活，再到最終收縮、拆分的全過程。之后，釘釘副總裁、AI產品負責人馬銳拉在個人公眾號發布題為《置身釘外》的文章，也已離職的他主要分享了閱讀《置身釘內》后的感受與思考，反復強調“心疼”。
兩篇文章所指涉的病灶，是以往沉疴積弊的系列延伸，還是目前的全新癥狀？這些問題如果得不到回應，或難以為職場提供鏡鑒。
離職產品經理所述細節是否全部真實，或難逐一核實。但這份沉甸甸的問題“診斷清單”，是一線員工對一個項目全生命周期的切膚之感。對企業而言，有則改之，值得重視。
“釘外”篇則表達了個體在龐大系統運轉下的無力感。作者不僅在心疼滕雅辛，也在為自己心疼。廣大打工人又何嘗不為自己類似的處境而心疼？或如“釘外”一文所言：“重現輝煌的代價，不應該是所有人用工作時長換油盡燈枯”。這兩篇文章之所以能引起共鳴與關注，就在于其戳中了打工人的痛點，揭示了當下職場的諸多問題，讓無數人從中或多或少地照見自己。
職場若封閉了一個人首先作為人的基本溫度，那么置身系統，無論“釘內”“釘外”，無論高管基層，每個人似乎都身不由己，片刻不停，如螺絲旋轉。
在這樣的氛圍下，員工被迫工具化內卷乃至內耗，系統零件式無意義感地工作，高壓迭代魔咒必然造成人的持續異化，最終除了倦怠疲態的職場心態，或別無其他。自驅創新的可能性怎能不受到擠壓？即便有人離職，能換來剩下的人停止內卷嗎？
馬銳拉詰問：“如果我要用失去所有生活的代價實現一家公司的理想，那我又有什么資格描繪AI改變世界的藍圖？”AI是提效幫手，不該是助長內卷的工具。卷出的短期數據再漂亮，持續的超負荷運行也不可能長久。
不能人走才“長話直說”，而應用制度保障每個個體的價值。創新理想與管控現實、個人價值與組織目標很難完全一致，但現代社會把人當人，才是最基本的關懷。
《摩登時代》不只是銀幕隱喻。人是目的，而非零件。科技發展，離不了人文內核。AI發展的十字路口，必須有人性矗立。釘釘離職長文引發熱議，不能只當孤立事件。早日為無效內卷按下停止鍵，無論對大廠小廠、高層基層，適度的人性化松綁，都正當其時。
紅星新聞評論員 李曉亮
編輯 尹曙光
審核 馮玲玲
紅星評論投稿郵箱：hxpl2020@qq.com
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