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釘釘換帥,陳宇森接替,釘釘需要怎樣的新基因?

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6月11日,阿里官宣重磅人事變動(dòng):執(zhí)掌釘釘多年的陳航(無(wú)招)卸任CEO,1992年出生的陳宇森正式接棒,一躍成為阿里體系內(nèi)最年輕的事業(yè)部CEO。

這場(chǎng)交接來(lái)得極具時(shí)效性:前一日阿里合伙人委員會(huì)剛在內(nèi)網(wǎng)發(fā)文《有情有義有成長(zhǎng),才是阿里文化》,嚴(yán)厲點(diǎn)名釘釘原有管理模式偏離阿里底色,高壓式管理不適配AI創(chuàng)新節(jié)奏。一邊是舊管理體系亟待調(diào)整,一邊是釘釘全面奔赴AI賽道的戰(zhàn)略剛需,兼具硬核技術(shù)實(shí)力、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與年輕化思維的陳宇森,成了無(wú)可替代的人選。

一、時(shí)代拐點(diǎn):釘釘不再需要管理型一把手,AI要技術(shù)掌舵人

合伙人委員會(huì)的內(nèi)網(wǎng)長(zhǎng)文,已經(jīng)點(diǎn)明當(dāng)下阿里底層邏輯的轉(zhuǎn)變:AI時(shí)代的創(chuàng)新,不靠高壓機(jī)械執(zhí)行,靠員工熱愛(ài)、創(chuàng)造力與技術(shù)突破。放在釘釘身上,這個(gè)轉(zhuǎn)變尤為迫切。

誕生之初,釘釘?shù)暮诵氖姑侵貥?gòu)企業(yè)辦公協(xié)同、拿下中小企業(yè)流量,彼時(shí)需要無(wú)招這樣擅長(zhǎng)組織統(tǒng)籌、市場(chǎng)落地、規(guī)模化擴(kuò)張的管理型負(fù)責(zé)人。但2026年的釘釘早已換了賽道,它的終極定位不再只是一款辦公軟件,而是AI驅(qū)動(dòng)的企業(yè)服務(wù)工具底座,未來(lái)所有產(chǎn)品迭代、客戶(hù)服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)力壁壘,全部錨定AI能力。

賽道變了,一把手的能力標(biāo)尺自然改寫(xiě):粗放式管理、流程管控的優(yōu)勢(shì)不再吃香,能看懂大模型、落地AIAgent、搭建技術(shù)研發(fā)體系、帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)做原生AI創(chuàng)新的掌舵人,才匹配釘釘下一階段的需求。陳宇森,恰好完美踩中這套全新考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、履歷封神:年少成名的技術(shù)極客,攻防、創(chuàng)業(yè)、AI三線(xiàn)全能

陳宇森的人生履歷,從頭到尾都是“技術(shù)尖子生”模板,沒(méi)有漫長(zhǎng)職場(chǎng)熬資歷,每一段經(jīng)歷都在為執(zhí)掌AI釘釘蓄力。

1.頂尖名校出身,硬核技術(shù)底子拉滿(mǎn)

他畢業(yè)于浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院求是科學(xué)班計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),這是浙大頂尖精英培養(yǎng)體系;同時(shí)身為藍(lán)蓮花CTF戰(zhàn)隊(duì)核心成員,在全球頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全賽事中戰(zhàn)績(jī)斐然,還曾站上BlackHat全球安全峰會(huì)發(fā)表演講,攻防技術(shù)功底屬于國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)。

2.22歲開(kāi)啟創(chuàng)業(yè),證明技術(shù)能變現(xiàn)商業(yè)化

2014年,年僅22歲的陳宇森聯(lián)合創(chuàng)辦長(zhǎng)亭科技,深耕企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全賽道。憑借過(guò)硬的技術(shù)產(chǎn)品力,長(zhǎng)亭科技穩(wěn)步成長(zhǎng),2019年被阿里云全資收購(gòu)。這次收購(gòu)不僅讓他順利進(jìn)入阿里體系,也驗(yàn)證了他不止會(huì)寫(xiě)代碼,更懂技術(shù)產(chǎn)品如何匹配企業(yè)客戶(hù)需求——這正是釘釘千萬(wàn)中小企業(yè)客戶(hù)最需要的能力。

創(chuàng)業(yè)期間,他接連拿下福布斯中國(guó)30位30歲以下精英、胡潤(rùn)Under30s創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖、福布斯亞洲30Under30等重磅榜單,年少成名卻沒(méi)有止步于創(chuàng)業(yè)公司,選擇融入大廠(chǎng)體系打磨平臺(tái)級(jí)視野。

2.阿里云內(nèi)部創(chuàng)業(yè),交出MuleRun(騾子快跑)這份AI答卷

升任阿里云智能集團(tuán)副總裁后,2025年陳宇森開(kāi)啟內(nèi)部創(chuàng)業(yè),牽頭研發(fā)企業(yè)服務(wù)AI Agent產(chǎn)品MuleRun。這是他最關(guān)鍵的一張“競(jìng)聘王牌”:他親自帶隊(duì)摸透企業(yè)級(jí)AIAgent的落地邏輯,清楚中小企業(yè)數(shù)字化、智能化的真實(shí)痛點(diǎn),完整跑通了從AI研發(fā)、產(chǎn)品打磨到企業(yè)場(chǎng)景適配的全流程。

對(duì)比傳統(tǒng)辦公軟件改造AI,MuleRun是原生架構(gòu)的企業(yè)AI應(yīng)用,這套打造思路,完全可以平移復(fù)制到釘釘?shù)腁I升級(jí)中。

三、雙重適配:既能修復(fù)團(tuán)隊(duì)文化,又能扛起AI轉(zhuǎn)型重任

這次人事調(diào)整不是單純換CEO,是文化糾偏+戰(zhàn)略升級(jí)兩步并行,陳宇森身上兩大特質(zhì)剛好解決釘釘當(dāng)下兩大難題。

1.重塑團(tuán)隊(duì)氛圍:技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者更懂尊重創(chuàng)造力

阿里合伙人文章直指核心矛盾:高壓管理扼殺創(chuàng)新,AI時(shí)代人是第一財(cái)富。過(guò)往釘釘強(qiáng)目標(biāo)、強(qiáng)考核的管理模式,催生了《置身釘內(nèi)》這類(lèi)離職長(zhǎng)文吐槽,團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗、人才壓抑問(wèn)題凸顯。而陳宇森本身是技術(shù)創(chuàng)業(yè)者出身,深耕研發(fā)一線(xiàn),熟悉技術(shù)人才的工作特性——技術(shù)創(chuàng)新需要寬松、包容、多元的環(huán)境,而非一刀切的高壓管控。

技術(shù)出身的管理者,天然更容易和研發(fā)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)共情,推行“激發(fā)人、培養(yǎng)人”的Leader準(zhǔn)則,落地阿里“相互尊重、有情有義”的文化底色,完成釘釘內(nèi)部團(tuán)隊(duì)氛圍的修復(fù)重塑。

2.對(duì)齊阿里整體AI組織陣型,年輕創(chuàng)新梯隊(duì)上位

近一段時(shí)間阿里一直在重構(gòu)組織形態(tài)適配AI浪潮:Alibaba Token Hub、Token Foundry等新型組織落地,推行小團(tuán)隊(duì)孵化模式,MuleRun、Qoder、HappyHorse等AI創(chuàng)新產(chǎn)品批量跑出。集團(tuán)明顯在推行一套用人邏輯:把敢創(chuàng)新、懂AI、年輕有沖勁的技術(shù)型骨干推到核心業(yè)務(wù)一把手位置。陳宇森作為內(nèi)部孵化AI項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,屬于集團(tuán)重點(diǎn)扶持的新生代技術(shù)管理層,他上位釘釘,也是阿里整體AI人才戰(zhàn)略落地的標(biāo)志性一步。

他手握大廠(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)立創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、原生AI產(chǎn)品操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),視野既不止局限于釘釘辦公賽道,又深度理解阿里云底層算力、企業(yè)服務(wù)生態(tài),能打通釘釘與阿里云的AI協(xié)同,形成云+協(xié)同辦公的完整企業(yè)智能化方案。

四、前路展望:陳宇森治下,釘釘將走向何方?

1.產(chǎn)品內(nèi)核全面AI原生改造

過(guò)去釘釘是“協(xié)同軟件加AI插件”,在陳宇森主導(dǎo)下,AI Agent會(huì)成為底層骨架。依托MuleRun積累的企業(yè)Agent技術(shù),釘釘會(huì)把智能審批、客戶(hù)管理、外勤、財(cái)務(wù)、人事等全場(chǎng)景裝上自主運(yùn)行AI能力,面向中小微企業(yè)輸出輕量化、低成本的一站式AI辦公工具。

2.客戶(hù)重心下沉,技術(shù)驅(qū)動(dòng)性?xún)r(jià)比

千萬(wàn)中小企業(yè)沒(méi)有龐大的IT技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們需要簡(jiǎn)單、好用、不貴的AI工具。陳宇森做安全創(chuàng)業(yè)、做企業(yè)AI產(chǎn)品的經(jīng)歷,讓他精準(zhǔn)把握中小客戶(hù)訴求,未來(lái)釘釘不會(huì)盲目堆砌高端功能,而是用硬核技術(shù)壓縮使用成本,筑牢中小企業(yè)基本盤(pán)。

3.寬松創(chuàng)新文化取代高壓考核

自上而下調(diào)整管理邏輯,弱化硬性指標(biāo)壓榨,給產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)試錯(cuò)空間,靠創(chuàng)造力驅(qū)動(dòng)迭代速度,真正踐行阿里合伙人提出的“開(kāi)放、包容、多元”團(tuán)隊(duì)文化。

結(jié)語(yǔ)

無(wú)招時(shí)代,釘釘完成了從0到1、占領(lǐng)國(guó)內(nèi)企業(yè)協(xié)同市場(chǎng)的奠基大業(yè);AI時(shí)代交接棒交到陳宇森手中,本質(zhì)是阿里一次清晰的戰(zhàn)略換擋:企業(yè)服務(wù)的下半場(chǎng),技術(shù)才是最大護(hù)城河。

92年技術(shù)極客接棒釘釘,不只是一場(chǎng)年輕干部的晉升,更是阿里向市場(chǎng)釋放明確信號(hào):未來(lái)所有核心業(yè)務(wù),都要讓懂AI、懂技術(shù)、懂創(chuàng)新的人掌舵。釘釘?shù)腁I進(jìn)化大戲,自此正式拉開(kāi)新帷幕。

附:阿里合伙人委員會(huì)內(nèi)網(wǎng)原文

《有情有義有成長(zhǎng),才是阿里文化》各位同學(xué):這幾天,公司合伙人組織關(guān)注到內(nèi)網(wǎng)《置身釘內(nèi)》在內(nèi)外部引發(fā)的討論,合伙人也就釘釘目前團(tuán)隊(duì)文化做了認(rèn)真討論。大家一致認(rèn)為,無(wú)論什么情況下,無(wú)論任務(wù)多么緊迫,都不應(yīng)該出現(xiàn)帖子中所提到的釘釘團(tuán)隊(duì)這種管理方式。這種方式從來(lái)都不是阿里文化倡導(dǎo)的方向,不是阿里文化該有的樣子。

阿里人聚在一起,是因?yàn)楸舜诵湃?,一起做成一些有意義有價(jià)值的事。相互尊重、視人為人、有情有義,是我們的文化底色。無(wú)論時(shí)代如何改變,技術(shù)如何發(fā)展,這些底色阿里巴巴一定不能改變。

阿里的未來(lái)在于創(chuàng)新,但是創(chuàng)新依靠的從來(lái)不是高壓和機(jī)械執(zhí)行,AI時(shí)代更是如此。阿里的創(chuàng)新依靠的一定是每位同學(xué)的熱愛(ài)和創(chuàng)造力,我們堅(jiān)定的相信,只有充分尊重每位同學(xué)的個(gè)體價(jià)值,才能真正創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值,走向未來(lái)。

團(tuán)隊(duì)氛圍如何,各級(jí)管理者是第一責(zé)任人。Leader的責(zé)任是遠(yuǎn)見(jiàn),是主動(dòng)擔(dān)當(dāng),是團(tuán)結(jié)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。人是阿里最寶貴的財(cái)富,培養(yǎng)人、激發(fā)人是每個(gè)Leader的責(zé)任。AI時(shí)代,當(dāng)機(jī)器可以代替很多人可以做的事,人成為了我們最寶貴的財(cái)富。AI時(shí)代,我們更需要堅(jiān)持有情有義,需要共同培育一個(gè)開(kāi)放、包容、多元的工作文化。

合伙人委員會(huì)2026年6月10日

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