2026年高考季各大品牌爭相推出引流營銷,52歲劉強東沒有鋪廣告造勢,悄悄鋪開全國助考網絡。
15萬京東騎手全城待命,195個考點設立服務站點,應急送件、遮陽休憩、醫療保障一應俱全。
話題沖上熱搜第3位,上千封家長感謝信送到站點。
這份大范圍暖心幫扶,根源要追溯到34年前,76個雞蛋和500元現金,是全村人湊出來送給劉強東的求學底氣。
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01
6月6日下午,考生進入考前最后的沖刺階段。京東低調開啟京東全職免費幫高考專項活動,沒有大規模宣發。
全國52座城市搭建195處高考加油站,配齊遮陽棚、座椅、飲用水、紙巾。數千騎手定點駐守考點,手持路線圖引路,電動車標配紅色急救箱。
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全國合計15萬全職騎手貼上高考應急標識全天流動待命。
高考兩日騎手承接應急取送訂單超2.3萬單,全程零收費。不少陪考家長手寫近千封感謝信,認可騎手快速穩妥的幫扶。
高溫之下家長長時間在外等候,內心滿是焦慮忐忑。京東落地的各項細致服務,實實在在打消家長諸多顧慮。
沒有流量炒作只做實幫扶,相關話題發布一日便登頂熱搜第3位。
大量網友主動點贊發聲,劉強東與京東整體口碑大幅上漲。
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02
整場助考行動的初心,根植于34年前劉強東刻骨銘心的經歷。
1992年,18歲的劉強東拿下宿遷高考狀元,拿到中國人民大學錄取通知書。
他家在宿遷農村,父母常年跑船,他從小跟著外婆生活,家境貧寒。家里湊不出學費,四處奔走借錢最后只拿到幾十元。
全村鄰里紛紛伸手接濟,零碎零錢湊齊500元現金。各家拿出舍不得吃的雞蛋,清點下來整整76個,一并交到劉強東手中。
這76個雞蛋和500元,是全村人當時能拿出的全部心意,當場讓劉強東紅了眼眶。
進入人大之后,劉強東全程依靠勤工儉學負擔生活開支,課余兼職跑腿、撰稿補貼自己,也是這段吃苦經歷,讓他早早萌生自主踏實創業的想法。
他暗下決心,未來有能力一定要回饋故土、幫扶寒門學子。
創業穩定后,劉強東給老家修路建校,給村內60歲以上老人發放養老金。
每年高考堅持安排助力舉措,今年15萬騎手全面護航,是多年善意延續里規模最大的一次。
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34年前76個雞蛋托起他的大學夢,34年后他調動企業力量守護無數考生。
03
今年同行品牌的高考營銷大多帶著明顯商業套路。
某頭部電商推出考生折扣,領取優惠必須轉發社交平臺參與抽獎;知名外賣品牌的考生物資禮包,要滿消費額度才能兌換。
多數企業公益配套大量通稿宣傳,聲勢浩大實際落地力度薄弱。京東助考全程無消費捆綁、無宣傳門檻,只安靜做好后勤支撐。
長久踏實的服務是京東成長為頭部電商的核心底氣。
河南暴雨災害時期,京東第一時間調撥超1000噸生活物資,派出數百臺救援車輛奔赴災區。
鄉村振興賽道里,平臺打通產銷鏈路,累計幫扶超30萬戶農戶外銷農產品增收。
大眾能清晰分辨真心與套路,踏實付出才能沉淀長久穩定的口碑。
靠流量炒作換來的熱度轉瞬即逝,真誠經營才能扛住時間檢驗。
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04
不少企業把營銷當成算計消費者的手段,一味琢磨引流變現。短期炒作制造的熱度,熱度褪去很難留住忠實受眾。
京東積攢的路人好感,全部來自一次次看得見的實際行動。
劉強東親身體會過寒門考生求學的艱難,深知一紙錄取通知書對普通家庭的分量。
高考不單單是一場考試,它背負孩子的前途,牽動一整個家庭的期盼。
他選擇把34年前收到的溫暖放大,依托京東平臺傳遞給全國考生與家長。
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15萬流動騎手、195處考點加油站,看似只是短期公益行動。
內里是跨越34年完整的善意循環,是草根創業者知恩必報的本心。
一眾品牌追逐流量噱頭時,劉強東用行動印證樸素道理。
花哨營銷終會褪色,發自內心的真誠才是打動所有人的底氣。
34年前全村湊76個雞蛋圓劉強東的大學夢,34年后15萬京東騎手守護千萬考生。
真心互換的相處模式,不管做人還是做企業,都是長久可行的正道。
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